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Unidade Central Android BMW MINI Countryman R60 2011–2015 – Ecrã Tátil Android 11.8″ 14 com CarPlay

De: $750.00

Isento de direitos UE e EUA · Custos de envio indicados no carrinho UE e EUA · Custos de envio no carrinho
Seguro por PayPal
Serviço de pré-pagamento de impostos DDP

Tramitamos o IVA e os direitos de importação aplicáveis às encomendas elegíveis da UE e dos EUA. Poupança estimada: $120-$280 .

Os portes de envio são cobrados à parte. O custo exato do envio é calculado em função do destino e é apresentado no seu carrinho antes de finalizar a compra.

EUA (48 Estados) Áustria Bélgica Bulgária Croácia Chipre República Checa Dinamarca Estónia Finlândia França Alemanha Grécia Hungria Irlanda Itália Letónia Lituânia Luxemburgo Malta Países Baixos Polónia Portugal Roménia Eslováquia Eslovénia Espanha Suécia
Envio para China
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Garantia de um pagamento seguro e protegido Checkout
Mais do que apenas hardware

Concebido à medida. Apoio que vai além da entrega.

Análise de compatibilidade, proteção total de compatibilidade, garantia de hardware de 12 meses e assistência técnica contínua após a instalação.

Após o Pagamento Trabalhamos para o fazer bem à primeira
Ver o Processo Completo do Pedido Processo Completo
01 Encomenda recebida Pedido
02 Verificação Final de Compatibilidade Verificar
03 Testar e Preparar Teste
04 Embalar e Enviar Envio
05 Rastreio e Apoio Apoio

O nosso objetivo é garantir que a sua encomenda esteja correta antes de nos deixar. Verificamos a compatibilidade, preparamos a configuração correta e contactamo-lo apenas se algo precisar de confirmação.

MINI Countryman R60 · 2011–2015 · Atualização de Infotainment Android

Unidade Central Android MINI Countryman R60 — Ecrã 11.8″ 1350×1350, Android de 8 Núcleos 14, 4G e DSP

MINI Countryman R60 Android Head Unit 11.8 inch 1350x1350 installed dashboard display
Vista real do produto instalado · design de ecrã redondo específico para o veículo, para o painel central do MINI Countryman R60.

Atualize o MINI Countryman R60 de 2011–2015 com uma plataforma de infotainment moderna e completa, em vez de um simples adaptador CarPlay. Este sistema combina um ecrã tátil de 11.8 polegadas 1350×1350, desempenho Android de 8 núcleos, Android 14, conectividade 4G, processamento de áudio DSP integrado, Apple CarPlay sem fios, Android Auto, navegação GPS, Bluetooth e duas configurações de memória.

Android de 8 Núcleos 14 Navegação, aplicações, CarPlay e multitarefa mais rápidos.
Áudio DSP Integrado O processamento de som digital acrescenta valor real no controlo de áudio.
4G + CarPlay Conectividade Android independente mais integração com o telefone.
1350×1350 Ecrã de alta resolução
11.8″ Ecrã tátil específico para MINI
4+64 / 8+128 Duas opções de memória
Atualização específica para o veículo · suporte a longo prazo. A iKAGOO verifica a configuração relevante do veículo antes do envio quando é necessária confirmação adicional. A compra inclui uma garantia limitada de hardware de 12 meses, e a sua encomenda original continua a ser a referência para resolução de problemas posterior, orientação sobre software compatível, peças de substituição e coordenação de reparações.

O Que É a Unidade Central Android MINI Countryman R60?

Este é um sistema multimédia Android específico para o veículo de 11.8 polegadas para veículos MINI Countryman R60 selecionados de 2011–2015. Substitui a antiga experiência de ecrã central por um ecrã tátil de alta resolução 1350×1350 e uma plataforma de infotainment muito mais capaz, construída em torno de um processador de 8 núcleos, Android 14, conectividade 4G, processamento de áudio DSP, Apple CarPlay sem fios, Android Auto, navegação GPS e Bluetooth. iKAGOO oferece duas configurações: 4 GB de RAM + 64 GB de armazenamento e 8 GB de RAM + 128 GB de armazenamento.

Porque isto é mais do que um ecrã CarPlay para MINI R60

Um simples adaptador CarPlay apenas adiciona projeção do telefone. Esta unidade principal Android para MINI Countryman R60 altera toda a experiência do ecrã central. Obtém uma plataforma Android autónoma capaz de executar navegação e aplicações compatíveis diretamente, mantendo ainda a conveniência do CarPlay sem fios ou Android Auto quando quiser usar o seu telefone. Para um R60 mais antigo, isto é simultaneamente uma atualização visual do cockpit e uma atualização funcional do infoentretenimento usada sempre que conduz.

CPU de 8 núcleos Desempenho que importa todos os dias

A plataforma de 8 núcleos dá ao sistema Android a capacidade de processamento necessária para navegação, música, conectividade, alternância de aplicações e multitarefa normal.

1350×1350 Ecrã de alta resolução de 11.8″

O painel quadrado de alta resolução adequa-se à distinta arquitetura do painel central MINI, em vez de forçar um tablet ultra-largo convencional na cabina.

DSP integrado O controlo de áudio faz parte da atualização

O processamento de áudio digital DSP dá ao sistema uma capacidade de controlo de som mais útil do que um ecrã básico que simplesmente deixa passar o áudio inalterado.

Conectividade 4G O Android não tem de depender do CarPlay

O suporte de rede 4G permite que funções Android online compatíveis funcionem através da própria unidade principal, em vez de depender apenas da projeção do telefone ou de um hotspot móvel.

CarPlay sem fios Aplicações de telefone familiares sem cabo

Use Apple Maps, Google Maps, Waze, música, chamadas e mensagens compatíveis através do ecrã central MINI maior.

Android Auto Integração com telefone Android incluída

O Android Auto dá aos utilizadores de telefones Android compatíveis o mesmo tipo de fluxo simplificado de navegação, comunicação e multimédia.

Navegação por GPS Mapas diretamente no sistema Android

Execute aplicações de navegação Android compatíveis diretamente na unidade principal, em vez de depender de uma interface de navegação original envelhecida.

Bluetooth Chamadas e áudio num só sistema

A conectividade Bluetooth proporciona uma via direta para emparelhamento de telefone compatível, reprodução de áudio e utilização mãos-livres.

4GB+64GB ou 8GB+128GB — Que Configuração Deve Escolher?

Ambas as versões usam o mesmo conceito de produto. A diferença está na quantidade de memória de trabalho e armazenamento interno que quer ter disponível à medida que a unidade envelhece e a sua utilização de aplicações cresce.

Utilização diária normal

4 GB de RAM + 64 GB de armazenamento

Adequada para compradores cujas principais prioridades são CarPlay sem fios, Android Auto, navegação, Bluetooth, música e um conjunto normal de aplicações Android. Esta é a configuração sensata se não planeia manter uma grande quantidade de multimédia offline ou executar muitas aplicações ao mesmo tempo.

Especificações confirmadas da unidade principal Android para MINI Countryman R60

Veículo Veículos MINI Countryman R60 selecionados
Anos de listagem 2011–2015
Tipo de produto Unidade principal multimédia Android específica para o veículo / ecrã central
Tamanho do ecrã 11.8 polegadas
Resolução do ecrã 1350 × 1350 píxeis
Sistema operativo Android 14
Processador Plataforma de processador de 8 núcleos
Opções de memória 4GB RAM + 64GB armazenamento / 8GB RAM + 128GB armazenamento
Rede móvel Conectividade 4G
Processamento de áudio DSP integrado
Integração Apple Apple CarPlay sem fios
Integração com Telemóvel Android Android Auto
Navegação Navegação GPS e aplicações de mapas Android compatíveis
Bluetooth Suportado para funções compatíveis de telefone/áudio
Ecrã de Marcha-Atrás Visualização de vídeo de marcha-atrás suportada; a rota exata de retenção da câmara de fábrica depende da configuração do veículo
Análise do veículo A configuração original de infoentretenimento, áudio, câmara, controlos e painel pode ser revista antes do envio quando necessário

Veja a Atualização Antes de Decidir

Cada imagem abaixo responde a uma pergunta de compra diferente. Não são imagens de preenchimento: mostram o conceito real do produto, o aspeto instalado, as principais funções da interface e o hardware específico do veículo fornecido para esta atualização Android do MINI R60.

MINI Countryman R60 Android Head Unit 2011 to 2015 installed upgrade comparison
1. Uma transformação completa do painel central

Esta vista mostra a escala da mudança antes da instalação. O R60 mantém a sua identidade distinta de painel central, mas a antiga experiência de infoentretenimento é substituída por uma interface digital muito maior.

MINI Countryman R60 Android Head Unit installed 11.8 inch round center display
2. Avalie o resultado instalado, não apenas a ficha de especificações

A vista real do painel instalado mostra como o ecrã de 11.8 polegadas se encaixa no interior do MINI. Para um produto visualmente tão dominante, a integração física faz parte do valor.

MINI R60 Android Head Unit wireless Apple CarPlay and Android Auto interface
3. CarPlay quando quer o seu telemóvel — Android quando não quer

O CarPlay sem fios e o Android Auto dão-lhe navegação e multimédia familiares do telemóvel, enquanto a própria unidade principal Android continua a ser uma plataforma de infoentretenimento autónoma. Não está limitado a um único modo de funcionamento.

MINI Countryman R60 Android Head Unit GPS navigation 1350x1350 display
4. Um ecrã de navegação moderno para um R60 mais antigo

O GPS e as aplicações de mapas Android suportadas dão ao carro uma rota de navegação atual sem depender de um sistema de mapas original desatualizado. O ecrã grande de alta resolução também torna a informação do mapa mais fácil de ler.

MINI Countryman R60 Android Head Unit Bluetooth phone and audio interface
5. Chamadas e áudio tornam-se parte de uma interface moderna única

O emparelhamento Bluetooth dá aos condutores outra rota direta para chamadas e música compatíveis, útil quando não precisa de iniciar o CarPlay ou o Android Auto em todas as viagens.

MINI R60 Android Head Unit rear camera reversing display function
6. O vídeo de marcha-atrás passa para o mesmo ecrã central

A unidade principal suporta visualização de vídeo de marcha-atrás. A retenção da câmara de fábrica ou a ligação de uma câmara adicional pode depender do equipamento existente do veículo, pelo que essa rota deve ser confirmada em vez de assumida.

MINI Countryman R60 11.8 inch Android Head Unit 1350x1350 product front view
7. O formato 1350×1350 faz parte da vantagem de design

Um ecrã Android ultra-largo convencional pode parecer adicionado a um painel mais antigo. Este ecrã quadrado de alta resolução combina com o conceito distinto de consola central redonda da MINI, que é uma das principais razões para escolher este design.

MINI Countryman R60 Android Head Unit wiring harness accessories
8. O cabo correto é tão importante quanto o ecrã

O conjunto de cablagem e acessórios fornecido mostra porque este produto deve ser tratado como uma atualização de integração veicular, e não como um tablet universal. As diferenças originais de infoentretenimento, áudio, câmara e controlo devem ser correspondidas antes da instalação final.

Revisão do Comprador com Três Indicadores iKAGOO

Estas pontuações foram concebidas para responder a três perguntas de compra diferentes: quanto a atualização muda o carro, quão sensível é a instalação à configuração exata do veículo, e quanta evidência/apoio existe por trás da compra.

Valor da atualização
96/100 · Atualização Principal de Infoentretenimento
96
  • O ecrã de 11.8 polegadas 1350×1350 transforma visivelmente o painel central.
  • A plataforma Android 14 de 8 núcleos acrescenta um sistema operativo completo, não apenas projeção do telemóvel.
  • O CarPlay sem fios, o Android Auto e o GPS cobrem as tarefas diárias de infoentretenimento mais comuns.
  • O DSP integrado e a conectividade 4G acrescentam valor de hardware que um ecrã de retrofit básico não proporciona.
Porquê 96 em vez de 100?
O valor é muito elevado para um R60 que ainda utiliza uma configuração de infoentretenimento mais antiga, mas continua a ser uma adaptação pós-venda e o seu valor final depende de uma correspondência correta com o veículo e de uma instalação profissional.
Base de pontuação:
transformação do ecrã + plataforma Android de 8 núcleos + 4G independente + DSP + CarPlay/Android Auto + valor para navegação e multimédia diárias.
Integração em veículos
88/100 · Específico para o Veículo, Sensível à Configuração
88
  • A carcaça e o ecrã de 11.8 polegadas foram concebidos em torno da arquitetura do painel central do MINI R60.
  • A cablagem e os acessórios específicos para o veículo são apresentados no conjunto real de imagens do produto.
  • A compatibilidade pode ser avaliada em relação à configuração original de infoentretenimento, painel, áudio e câmara.
  • O amplificador de fábrica, a câmara de fábrica, os comandos originais e modificações anteriores na cablagem são tratados como pontos de verificação de compatibilidade em vez de promessas automáticas.
Porquê 88 em vez de 100?
Dois veículos R60 do mesmo ano de modelo podem ainda ter configurações originais diferentes de multimédia, amplificador, câmara ou cablagem. Os requisitos de codificação ou configuração devem, por isso, ser confirmados para o veículo exato em vez de se aplicar uma regra universal.
Base de pontuação:
Design físico específico para MINI + cablagem dedicada + percurso de avaliação de compatibilidade − diferenças do equipamento original.
Confiança dos Consumidores
93/100 · Forte Evidência de Produto e Suporte
93
  • Oito imagens reais do produto cobrem o hardware, o aspeto instalado, as interfaces principais e a cablagem.
  • O iKAGOO publica um processo definido de avaliação de compatibilidade em vez de se basear apenas numa lista de anos de modelo.
  • O hardware elegível está coberto por uma garantia comercial limitada publicada de 12 meses.
  • O pedido original continua a ser a referência para resolução de problemas posterior, orientação de software, investigação de peças e coordenação de reparações.
Porquê 93 em vez de 100?
A eletrónica automóvel continua a depender do veículo real, da qualidade da instalação e da versão do produto. Este produto também não tem atualmente um tutorial de instalação passo a passo iKAGOO completo e específico do produto associado nesta página.
Base de pontuação:
evidência real do produto + avaliação de compatibilidade + garantia publicada de 12 meses + suporte de longo prazo baseado no pedido.
Estas são pontuações editoriais de decisão de compra do iKAGOO. Não são classificações de fábrica da MINI/BMW, certificações laboratoriais ou aprovações do fabricante.

O Que Deve Ser Verificado Antes de Encomendar um Rádio Android para MINI Countryman R60?

O ano por si só não é suficiente para identificar todas as configurações multimédia do R60. O objetivo da verificação de compatibilidade não é dificultar a encomenda; é evitar descobrir uma diferença de amplificador, câmara, controlador ou cablagem depois de o painel já ter sido desmontado.

1. Veículo e ano Confirme o MINI Countryman R60 e o ano de modelo exato dentro do intervalo 2011–2015 deste produto.
2. Fotografia do painel Uma fotografia nítida do painel central original ajuda a identificar o percurso físico e multimédia correto.
3. Infoentretenimento original Informe o iKAGOO se o veículo tem um ecrã original, navegação ou outra configuração multimédia de fábrica, se souber.
4. Áudio de fábrica Amplificadores de fábrica premium como o Harman Kardon devem ser divulgados para que o percurso de áudio correto possa ser avaliado.
5. Câmara e comandos Confirm whether you need to retain an original camera, steering-wheel controls or other original vehicle functions.
6. LHD / RHD & modifications Steering position and previous aftermarket wiring should be disclosed when they may affect the supplied version.

Why Buy Your MINI Countryman R60 Android Head Unit from iKAGOO?

A lower price is easy to compare on the day you order. The more difficult question is what happens after the screen has been installed in the vehicle. A vehicle-specific Android head unit can remain inside the car for years. During that time you may need help identifying a software version, diagnosing a wiring problem, finding a replacement harness or part, or determining whether a future repair is practical. iKAGOO's value is therefore not limited to the visible hardware. The product is connected to a vehicle-review process, the original order record, technical support, warranty handling and a longer-term service route.

Pre-Shipment Review
Vehicle configuration can be checked before the final product version is prepared and dispatched.
12-Month Garantia de hardware
Eligible verified hardware faults follow the published diagnosis, repair, parts or replacement process.
Registo de encomenda a longo prazo
The original order remains the starting point for identifying the supplied version later.
Apoio Após a Garantia
Troubleshooting, compatible software guidance, parts investigation and repair coordination may continue; out-of-warranty costs can apply.

MINI Countryman R60 Android Head Unit FAQ

Is this Android head unit compatible with every 2011–2015 MINI Countryman R60?

It is designed for selected 2011–2015 MINI Countryman R60 vehicles, but model year alone does not prove every multimedia configuration is identical. Original infotainment, factory amplifier, camera, controls, LHD/RHD configuration and previous modifications can affect the final version. iKAGOO reviews these details when required.

Does this MINI R60 Android Head Unit have an 8-core processor?

Yes. The product uses an 8-core Android processor platform. The main buyer benefit is smoother Android operation, navigation, app switching, multimedia use and multitasking compared with lower-spec entry-level Android players.

What is the screen resolution?

The 11.8-inch display uses a 1350 × 1350 pixel resolution. The square high-resolution format is especially suitable for the distinctive MINI R60 center-dashboard design.

Does it have DSP?

Yes. Built-in DSP digital audio processing is one of the product's core hardware functions. It gives the Android system additional audio-processing and sound-adjustment capability beyond a basic screen-only retrofit.

Does it support 4G?

Yes. The system supports 4G connectivity, allowing compatible Android online functions to operate independently instead of depending entirely on wireless CarPlay or a phone hotspot. Network availability still depends on SIM, carrier and regional network compatibility.

É compatível com o Apple CarPlay e o Android Auto sem fios?

Yes. Wireless Apple CarPlay and Android Auto are supported. This gives drivers access to compatible phone navigation, music, calls and messaging while still retaining the option to use the Android operating system directly.

Devo escolher 4GB+64GB ou 8GB+128GB?

4GB+64GB is suitable for normal CarPlay, navigation, Bluetooth, music and moderate Android-app use. 8GB+128GB is recommended if you want greater multitasking headroom, more installed applications, more offline maps or more internal media storage, especially if you plan to keep the system for several years.

Does installation require coding or programming?

Do not assume one universal answer for every R60. The required installation and configuration process depends on the vehicle's original multimedia and equipment. iKAGOO checks the applicable product route rather than promising “no coding required” for every vehicle without confirming it.

Can I change MPH to km/h on this Android screen?

This product is the center multimedia head unit, not the vehicle's main instrument cluster. The vehicle's primary speed-unit display is normally controlled through the instrument or vehicle settings. A universal MPH/km/h switch inside every version of this Android head unit should not be assumed.

Will the factory Harman Kardon amplifier, original camera and steering-wheel controls still work?

These functions can depend on the exact factory configuration and supplied integration route. Tell iKAGOO which original audio system, camera and controls the vehicle has so those requirements can be reviewed before shipment instead of assuming every R60 is wired the same way.

Long-Term After-Sales Support — Not Only a 12-Month Relationship

The standard iKAGOO commercial hardware warranty covers eligible hardware for 12 months from confirmed delivery under the published terms. That warranty period does not automatically end the support route. Your original order remains the product reference for later version identification, troubleshooting, compatible software or firmware guidance where available, replacement-cable or component investigation and repair coordination. After the warranty period, reasonable charges may apply for parts, shipping, repair or specialist services. The important difference is that you do not have to return several years later with an unknown Android unit and start from zero.

Check the Important Details Before You Buy

Upgrade the MINI R60 Once — Choose the Version You Want to Live With

If your priority is CarPlay, navigation and normal daily use, choose 4GB+64GB. If you want more Android multitasking and storage headroom for the years ahead, choose 8GB+128GB. In both cases you receive the same core upgrade concept: an 11.8-inch 1350×1350 display, 8-core Android 14 platform, built-in DSP, 4G connectivity, wireless CarPlay, Android Auto, GPS navigation and iKAGOO's vehicle-specific support route.

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Compatibilidade de veículos iKAGOO, envio internacional, garantia e apoio ao cliente
Apoio ao Cliente da iKAGOO

Compatibilidade, Envio e Suporte

Informações claras sobre compatibilidade do veículo, preparação da encomenda, entrega internacional, garantia, devoluções e suporte pós-venda.

Análise de compatibilidade As informações do veículo são verificadas antes do envio.
Processamento de encomendas Normalmente, 1 a 3 dias úteis antes do envio.
12-Month Garantia Garantia limitada de hardware para defeitos elegíveis.
Entrega com acompanhamento As informações de acompanhamento são fornecidas após o envio.
Processo de encomenda específico do veículo

Verificamos os detalhes antes de a sua encomenda sair de nós.

A eletrónica específica do veículo requer a versão correta, cablagem e configuração. O nosso processo foi concebido para reduzir problemas evitáveis de compatibilidade e instalação.

Antes do pagamento

Revisão de Compatibilidade Inicial

O modelo do veículo, o ano, o sistema original e as informações de configuração relevantes podem ser revistos antes da compra para reduzir o risco de selecionar a versão errada.

Após o Pagamento

Verificação Final de Compatibilidade e Configuração

Antes do envio, o pedido é verificado em relação às informações confirmadas do veículo para que a versão, a configuração e os componentes específicos do veículo necessários possam ser preparados.

Após o Pagamento Trabalhamos para o fazer bem à primeira
Ver o Processo Completo do Pedido Processo Completo
01 Encomenda recebida Pedido
02 Verificação Final de Compatibilidade Verificar
03 Testar e Preparar Teste
04 Embalar e Enviar Envio
05 Rastreio e Apoio Apoio

O nosso objetivo é garantir que a sua encomenda esteja correta antes de nos deixar. Verificamos a compatibilidade, preparamos a configuração correta e contactamos apenas se algo ainda precisar de confirmação.

Envio, Devoluções, Garantia e Questões sobre Encomendas

Um resumo prático dos principais termos que se aplicam a encomendas iKAGOO específicas de veículo.

01

De onde são enviadas as encomendas e quanto tempo demora a entrega?

A maioria das encomendas iKAGOO são expedidas do nosso armazém na China após a verificação da configuração do produto e das informações do veículo.

O processamento normal de encomendas é de aproximadamente 1-3 dias úteis. O prazo de entrega estimado após a expedição é geralmente:

  • EUA e Canadá: aproximadamente 5 a 9 dias úteis
  • União Europeia: aproximadamente 7 a 15 dias úteis
  • Reino Unido e Austrália: aproximadamente 7 a 10 dias úteis
  • Outras regiões suportadas: aproximadamente 7 a 20 dias úteis

O desalfandegamento, feriados, condições meteorológicas, atrasos do transportador e entrega em áreas remotas podem afetar estas estimativas.

02

Vou precisar de pagar IVA, direitos de importação ou taxas alfandegárias?

O envio internacional normal normalmente não inclui IVA do país de destino, direitos de importação, taxas de corretagem ou taxas de desalfandegamento.

Para destinos elegíveis da União Europeia, O envio DDP pode estar disponível. Os encargos relacionados com a importação são incluídos apenas quando o DDP é selecionado no checkout ou confirmados por escrito pela iKAGOO antes do envio.

Quando o DDP não é selecionado, os encargos cobrados pelas alfândegas locais ou pela transportadora são normalmente da responsabilidade do destinatário.

03

Posso solicitar envio expresso e como posso rastrear a encomenda?

O envio expresso ou acelerado pode estar disponível para produtos e destinos selecionados. A disponibilidade, a transportadora e quaisquer custos adicionais são confirmados antes do envio.

Dependendo da rota e do tipo de produto, a iKAGOO pode utilizar a DHL, a FedEx, a UPS, o EMS, a 4PX ou outro fornecedor de logística com rastreio.

Após a expedição, o número de rastreio ou a ligação de rastreio é normalmente enviado para o endereço de email utilizado na encomenda. As atualizações de rastreio podem demorar vários dias úteis a aparecer durante as transferências entre transportadoras internacionais.

04

Qual é a política de devolução e reembolso?

A elegibilidade para devolução depende do motivo da devolução, do estado do produto, do estado de instalação, das provas de apoio e de a devolução ter sido aprovada pela iKAGOO.

Para uma devolução aprovada sem defeito, o produto deve normalmente permanecer não utilizado, não instalado, completo e adequado para revenda. O cliente é geralmente responsável pelos custos de envio da devolução aprovada.

Os custos de envio originais, DDP, IVA, direitos aduaneiros e outros custos logísticos são geralmente não reembolsáveis, exceto se exigido por lei ou confirmado de outra forma pela iKAGOO.

Não envie um produto de volta antes de receber um endereço de devolução aprovado e instruções de devolução da iKAGOO.

05

E se o produto ainda não puder ser instalado após a análise de compatibilidade?

Pode ser aplicada proteção adicional quando a iKAGOO analisou a compatibilidade do veículo, o cliente forneceu informações precisas sobre o veículo e foram concluídos passos razoáveis de instalação e diagnóstico.

Se a iKAGOO confirmar que não existe nenhuma solução técnica razoável disponível e o problema for comunicado dentro de 7 dias úteis após a entrega, o cliente pode ser elegível para um reembolso do preço do produto sem ser obrigado a devolver o produto.

O envio original, DDP, IVA, direitos aduaneiros e outros encargos de terceiros não estão incluídos neste reembolso do preço do produto.

06

Que garantia é fornecida, e abrir o produto anula-a?

Os produtos elegíveis incluem uma Garantia limitada de 12 meses para o hardware cobrindo defeitos de fabrico verificados e falhas de hardware elegíveis sob uso normal.

Dependendo do problema verificado, o suporte pode incluir diagnóstico remoto, assistência de configuração, peças de substituição, reparação, substituição, reembolso parcial ou reembolso total.

A inspeção ou exame por terceiros não anula automaticamente toda a garantia. No entanto, danos causados por reparação não autorizada, modificação incorreta, circuitos partidos, remontagem inadequada, fiação incorreta, impacto, entrada de água ou uso indevido não são normalmente cobertos.

Contacte a iKAGOO antes de desmontar, modificar ou reparar o produto para que o procedimento de diagnóstico correto possa ser fornecido.

07

E se a minha encomenda chegar danificada ou com peças em falta?

Contacte a iKAGOO no prazo de 7 dias úteis após a entrega e conserve a embalagem original, a etiqueta de envio, os acessórios e o produto.

Por favor, forneça fotografias ou vídeos nítidos que mostrem:

  • A caixa de cartão exterior e a etiqueta de envio
  • Danos visíveis na embalagem
  • O produto e a área afetada
  • Todos os acessórios e cablagem recebidos

Após verificação, a iKAGOO poderá providenciar o envio de peças em falta, substituição, reparação, reembolso ou outra solução razoável.

08

E se eu encomendei a versão errada ou precisar de alterar a minha encomenda?

Contacte a iKAGOO o mais rapidamente possível e antes da instalação. Para alterações de morada, configuração do veículo ou produto, contacte- nos preferencialmente dentro de 12 horas após a realização da encomenda.

Uma troca ou devolução pode ser aprovada quando um produto selecionado incorretamente permanecer não utilizado, não instalado, completo e adequado para revenda. Os clientes são normalmente responsáveis pelos custos de envio relevantes e diferenças de preço.

Os produtos específicos para veículos podem entrar em aquisição, programação, teste ou configuração pouco tempo após o pagamento. Assim que a preparação ou o envio tiver começado, o cancelamento pode deixar de ser possível, ou podem ser deduzidos custos razoáveis já incorridos.

09

O que está incluído no pacote?

O conteúdo da embalagem varia de acordo com o produto, modelo do veículo, sistema de fábrica e configuração selecionada.

Dependendo do produto, a embalagem pode incluir o dispositivo principal, cablagens específicas do veículo, interface CANBUS, adaptadores, cabos USB, antenas, microfones, ferragens de montagem ou outros acessórios de instalação necessários.

Consulte as fotos relevantes do produto, especificações e confirmação da encomenda para o conteúdo exato da sua encomenda.

10

Como posso contactar a iKAGOO para suporte técnico ou pós-venda?

Pode contactar a iKAGOO através do formulário de contacto do site, WhatsApp ou outros canais de suporte disponíveis. O tempo de resposta típico é dentro de 24 horas úteis.

Para um diagnóstico técnico mais rápido, inclua o número da encomenda, modelo e ano do veículo, fotos relevantes do sistema de fábrica, fotos do produto e um vídeo claro que mostre o problema.

Contacte o Suporte iKAGOO →

11

O pagamento é seguro e existem opções de pagamento em prestações?

Os pagamentos são processados através dos métodos de pagamento seguros apresentados no checkout.

As opções de cartão, carteira e parcelamento disponíveis podem variar conforme o país, a moeda, o prestador de pagamento e a elegibilidade do cliente.

Os serviços de parcelamento, incluindo as opções oferecidas pela PayPal ou por outro prestador de pagamento, estão sujeitos à disponibilidade regional e aos requisitos de aprovação desse prestador.

Políticas Completas iKAGOO Consulte as páginas de políticas publicadas para conhecer os termos e condições completos.

Esta secção é um guia simplificado para o cliente. As páginas de políticas publicadas na íntegra, a confirmação da encomenda e a lei do consumidor aplicável prevalecem se qualquer redação for diferente.