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Painel de instrumentos digital do BMW Série 5 F18 2010–2016 | Adaptação do Virtual Cockpit de 12,3 polegadas

(1 avaliação de cliente)

O preço original era: $1,058.00.O preço atual é: $488.00.

Isento de direitos UE e EUA · Custos de envio indicados no carrinho UE e EUA · Custos de envio no carrinho
Seguro por PayPal
Serviço de pré-pagamento de impostos DDP

Tramitamos o IVA e os direitos de importação aplicáveis às encomendas elegíveis da UE e dos EUA. Poupança estimada: $120-$280 .

Os portes de envio são cobrados à parte. O custo exato do envio é calculado em função do destino e é apresentado no seu carrinho antes de finalizar a compra.

EUA (48 Estados) Áustria Bélgica Bulgária Croácia Chipre República Checa Dinamarca Estónia Finlândia França Alemanha Grécia Hungria Irlanda Itália Letónia Lituânia Luxemburgo Malta Países Baixos Polónia Portugal Roménia Eslováquia Eslovénia Espanha Suécia
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SKU: BBA-206 Categorias: , Marca:
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Garantia de um pagamento seguro e protegido Checkout
Mais do que apenas hardware

Concebido à medida. Apoio que vai além da entrega.

Análise de compatibilidade, proteção total de compatibilidade, garantia de hardware de 12 meses e assistência técnica contínua após a instalação.

Após o Pagamento Trabalhamos para o fazer bem à primeira
Ver o Processo Completo do Pedido Processo Completo
01 Encomenda recebida Pedido
02 Verificação Final de Compatibilidade Verificar
03 Testar e Preparar Teste
04 Embalar e Enviar Envio
05 Rastreio e Apoio Apoio

O nosso objetivo é garantir que a sua encomenda esteja correta antes de nos deixar. Verificamos a compatibilidade, preparamos a configuração correta e contactamo-lo apenas se algo precisar de confirmação.

Ecrã frontal de 12.3 polegadas do Painel de Instrumentos Digital BMW 5 F18
BMW F18 2010–2016 · painel de instrumentos digital de 12.3 polegadas

Painel de instrumentos digital BMW 5 F18 para uma atualização limpa do cockpit em estilo de fábrica

Atualize a sua berlina BMW Série 5 F18 de batente longo com um painel de instrumentos digital de 12.3 polegadas, concebido para um aspeto interior BMW sóbrio, dados de condução mais nítidos e melhor visibilidade diária.

  • Ecrã IPS de 12,3 polegadas
  • Resolução de 1920×720
  • Sistema automóvel Linux
  • Suporte NBT / EVO
  • Sincronização de dados de fábrica
  • Instalação de nível 3

iKAGOO verifica o ano do veículo, o sistema original, a disposição do painel de instrumentos, a posição LHD/RHD e a configuração dos conectores antes do envio para preparar a versão correta.

Imagens do Produto Primeiro

Detalhes do painel digital BMW F18 antes de decidir

As imagens são colocadas antes das longas secções técnicas para que os compradores possam primeiro compreender o estilo do ecrã, a direção de instalação e o resultado do painel.

Antes e depois da transformação do painel de controlo

O habitáculo do seu F18 passa de um conjunto de instrumentos de estilo analógico mais antigo para um ecrã digital mais nítido de 12.3 polegadas. Esta é a principal razão de utilização diária para escolher uma atualização do painel digital BMW F18.

Painel de Instrumentos Digital BMW 5 F18 antes e depois da atualização

Referência da família de painéis LCD BMW

As carcaças dos painéis BMW são semelhantes, mas a sua encomenda deve ser correspondida à versão F18 correta. A iKAGOO verifica os detalhes do veículo e do conector antes do envio.

Referência da família de produtos do Painel de Instrumentos Digital BMW 5 F18

Direção de hardware do painel digital Linux

O material do produto destaca um sistema Linux, um ecrã HD de 12.3 polegadas e uma interface de painel automóvel. Foi concebido para utilização como mostrador de instrumentos, não como um ecrã genérico estilo tablet.

Especificações do painel Linux do Painel de Instrumentos Digital BMW 5 F18

Interface de condução digital clara

A velocidade, as rotações, a mudança e as informações essenciais de condução são apresentadas num layout digital mais limpo. Isto dá à área do condutor do BMW F18 um ecrã mais moderno e legível.

Interface do velocímetro digital do Painel de Instrumentos Digital BMW 5 F18

Quatro interfaces de utilizador selecionáveis

Escolha entre os temas de ecrã suportados para condução diária, visualização confortável ou um ambiente de painel mais desportivo. A interface permanece sóbria e clara, em vez de parecer uma skin de aftermarket de baixa qualidade.

Quatro estilos de interface UI do Painel de Instrumentos Digital BMW 5 F18

Referência de instalação sem modificações desnecessárias

A orientação de instalação foca-se na remoção do painel de instrumentos original, na ligação da cablagem correspondente e no teste dos dados do veículo antes da remontagem final. Não corte o feixe de cabos principal de fábrica.

Passos de instalação do Painel de Instrumentos Digital BMW 5 F18

Vista independente do ecrã frontal

A vista frontal do produto ajuda a comparar o formato do ecrã com o seu painel de instrumentos original. O ajuste correto é preparado de acordo com as informações do seu veículo, não apenas o nome do modelo.

Vista frontal do produto Painel de Instrumentos Digital BMW 5 F18

Ecrã de dados de condução ao estilo BMW

O ecrã digital largo mantém o foco na velocidade, RPM, mudança e estado de condução. A atualização melhora o painel de instrumentos sem sobrecarregar o design do habitáculo.

Exibição real do produto Painel de Instrumentos Digital BMW 5 F18

Encaixe interior e teste de funcionamento

Antes de o revestimento do painel de instrumentos ser totalmente remontado, teste a velocidade, as rotações, a mudança, os indicadores de aviso, o funcionamento do volante e as funções de exibição de sinais suportadas.

Teste de encaixe interior do Painel de Instrumentos Digital BMW 5 F18
Resposta rápida

O que é este painel de instrumentos digital BMW 5 F18?

Esta atualização iKAGOO é um painel de instrumentos digital de 12.3 polegadas específico para o veículo, para berlinas de batente longo da Série 5 F18 da BMW de 2010–2016. Substitui o ecrã do painel de fábrica mais antigo por um painel digital de 1920×720 baseado em Linux, mantendo um layout limpo e focado no condutor. As funções originais suportadas, como o funcionamento pelo volante, a exibição de dados do veículo, a informação de quilometragem e os indicadores de aviso, continuam a funcionar após a instalação e configuração corretas. Antes do envio, a iKAGOO verifica o ano do veículo, o sistema NBT\/EVO, o ecrã OEM de 8,8 polegadas, a configuração de fibra MOST e fotografias dos conectores para preparar a versão correta.

Valor Principal

Porque é que esta atualização de painel digital de 12.3 polegadas para o BMW F18 faz sentido

Um bom painel de instrumentos digital BMW 5 F18 deve modernizar o mostrador do condutor, manter as informações de condução de fábrica claras e evitar o aspeto barato do pós-venda. Este layout segue uma direção de cockpit contida ao estilo BMW, com tipografia simples, bordas finas e hierarquia visual limpa.

Ecrã moderno do condutor

O ecrã IPS de 12.3 polegadas dá ao seu BMW F18 uma vista de painel digital mais limpa e informações de condução mais nítidas.

Correspondência NBT / EVO

Esta substituição de painel digital BMW F18 NBT EVO é preparada em torno do seu sistema de fábrica e configuração de conectores.

Clareza na condução diária

Velocidade, RPM, mudança, informações relacionadas com a quilometragem e indicadores de aviso permanecem focados e legíveis.

Preparado antes do envio

iKAGOO verifica o seu ano, sistema, ecrã OEM, fibra MOST e fotografias dos conectores antes de preparar a versão correta.

Funcionalidades de fábrica

As funções originais do veículo são suportadas após uma instalação correta

O objetivo desta substituição do velocímetro digital BMW F18 é melhorar o mostrador sem transformar o veículo num cockpit genérico de pós-venda.

Suportado Operação dos botões do volante / BC Utilize os comandos de condução originais para alternar entre as interfaces do painel de instrumentos suportadas e operar as funções de visualização após a configuração.
Retido Indicação de velocidade, rotações e mudança Os dados essenciais de condução permanecem visíveis através do painel digital após uma instalação e configuração corretas.
Retido Quilometragem e informações diárias O painel de instrumentos foi concebido para apresentar informações importantes de condução, incluindo dados relacionados com a quilometragem, após uma configuração correta.
Suportado Indicadores de aviso e estado do veículo Os avisos e indicadores de estado do veículo BMW suportados continuam a ser apresentados através da interface de veículo correspondente.
Suportado Exibição de sinal CarPlay / Android Auto / HDMI A listagem atual do produto inclui suporte para exibição de sinal para uso de condução conectada. A configuração de origem deve ser verificada antes do envio.
Protegido Direção da fiação de fábrica A direção de instalação é não destrutiva para a fiação de fábrica suportada. Não corte o chicote principal do veículo durante a instalação.

Sistemas de áudio de fábrica especiais, modificações anteriores de pós-venda, configurações regionais incomuns ou diferenças de conectores podem exigir instruções de conexão adicionais. Forneça as informações do veículo solicitadas ao fazer o pedido para que a iKAGOO possa preparar a versão correta.

Antes do envio

Informações que a iKAGOO verifica antes de preparar o seu cluster BMW F18

Os veículos BMW Série 5 podem utilizar diferentes nomes regionais e layouts de fábrica. A iKAGOO prepara a versão correta de acordo com a geração do veículo, ano do modelo, layout do painel, sistema de fábrica e configuração de conectores—não apenas o nome do emblema.

Informações necessárias sobre o veículo

Forneça o modelo BMW, ano, região de mercado, posição LHD/RHD e se o seu carro é a berlina F18 de entre-eixos longo. Se o seu carro for F10, F11 ou F07, não encomende esta página apenas por semelhança.

Informações do sistema de fábrica necessárias

Envie fotos nítidas do painel original, cluster de instrumentos, ecrã OEM, sistema iDrive, área de conectores e ficha de fibra MOST quando disponível. Isto ajuda a corresponder corretamente o upgrade do cluster de fibra MOST com o ecrã OEM de 8,8 polegadas do BMW F18.

Especificações

Especificações do painel digital Linux BMW 5 F18 1920×720

Tipo de produtoRetrofit do Painel de Instrumentos Digital / Painel LCD / Cockpit Virtual
VeículoBMW Série 5 F18 berlina de entre-eixos longo
Anos de fabrico2010–2016
EcrãEcrã LCD IPS de 12,3 polegadas
Resolução1920×720
SistemaLinux para o setor automóvel
StartupArranque a frio em menos de 2 segundos, de acordo com a listagem atual do produto
PlataformaConfiguração T507 de 4 núcleos / 1G + 4G mostrada nos materiais atuais do produto
Sistema de fábricaDireção NBT / EVO
Requisito do ecrã de fábricaO ecrã OEM de 8,8 polegadas e a configuração de fibra MOST devem ser verificados antes do envio
LínguasEN / DE / FR / ES / IT / RU / JP / KR / AR e mais
InstalaçãoNível 3 — DIY Avançado; recomenda-se instalador experiente
Peso2,5 kg
Tamanho da embalagem42 × 28 × 42 cm
GarantiaGarantia limitada de hardware de 12 meses para defeitos de fabrico elegíveis
Preparação da encomendaAno do veículo, foto do painel de bordo, sistema original e fotos dos conectores verificados antes do envio
Porquê o iKAGOO

Preparado para o seu BMW F18, não enviado como um ecrã genérico

Preparação específica para cada veículo

A iKAGOO verifica o ano do veículo, o layout do painel de bordo F18, o sistema NBT/EVO de fábrica e as fotos dos conectores antes de preparar a encomenda.

Correspondência correta do ecrã e da interface

A sua encomenda é combinada em torno do cluster de 12.3 polegadas, direção de cablagem suportada e requisitos de interface do veículo.

Integração da função original

A atualização é selecionada para manter os dados de condução, controlos, indicadores de aviso e informações do cluster de uso diário da BMW suportados a funcionar após a configuração.

Proteção da cablagem de fábrica

A direção da instalação é construída em torno de ligação correspondente e cablagem não destrutiva. Se um conector não corresponder, a instalação deve ser interrompida antes de forçar qualquer ligação.

Apoio à instalação e configuração

A iKAGOO pode ajudar com fotos do veículo, verificações de conectores, seleção de interface e testes de função pós-instalação para hardware suportado.

Garantia de 12 meses para o hardware

O hardware elegível é suportado pela garantia limitada de 12 meses da iKAGOO e pela política de apoio pós-venda para defeitos de fabrico em condições normais de utilização.

Avaliação iKAGOO

Três verificações práticas para esta atualização do cluster digital BMW 5 F18

Necessidade de atualização do iKAGOO

88/100

Argumentos sólidos a favor de uma subida

  • Moderniza um ecrã de condutor F18 envelhecido.
  • Adiciona um visual de painel de instrumentos totalmente digital de 12.3 polegadas.
  • Alto valor de utilização diária para proprietários de longo prazo.
  • Melhor relação qualidade/preço do que manter apenas o antigo painel de instrumentos de estilo analógico.
Leia a Norma de Necessidade de Atualização do iKAGOO →

Compatibilidade do iKAGOO Original com veículos

90/100

Direção de upgrade quase OEM

  • Concebido para a arquitetura do painel de instrumentos do BMW F18.
  • Direção de sincronização de dados NBT/EVO e OEM.
  • Suporta a lógica de controlo original do volante.
  • Requer informações corretas do veículo antes do envio.

Uma pontuação de 90/100 não significa que 10% das funções de fábrica sejam perdidas. Significa que a direção da atualização é forte quando o carro corresponde aos requisitos do sistema suportado e das ligações.

Leia a Norma de Compatibilidade de Veículos Original da iKAGOO →

Dificuldade de instalação do iKAGOO

L3Bricolagem avançada

Instalador experiente em DIY ou eletrónica automóvel

  • Requer remoção cuidadosa do painel de instrumentos.
  • Requer ligação de cablagem compatível.
  • Requer teste de interface e de funcionamento.
  • Não é permitido cortar intencionalmente a cablagem de fábrica suportada.
Leia o Padrão de Dificuldade de Instalação iKAGOO →
Decisão de compra

Reparação, painel OEM usado ou painel de instrumentos digital iKAGOO BMW 5 F18?

Esta comparação ajuda-o a decidir se um retrofit de cockpit virtual para o BMW Série 5 F18 é a direção certa para o seu carro.

Opção
O que recebe
Melhor para
Manter o painel de instrumentos original de fábrica
Sem custos de instalação, mas o habitáculo continua a parecer datado e não obtém a experiência de painel digital de 12.3 polegadas.
Proprietários que não se preocupam com a modernização do cockpit.
Reparar o painel de instrumentos de fábrica
Pode resolver um problema específico do painel antigo, mas normalmente mantém a mesma experiência visual.
Proprietários que apenas tentam corrigir uma avaria, não atualizar o painel.
Adaptação de painel OEM usado
Pode parecer de fábrica, mas pode exigir codificação, correspondência e seleção cuidadosa de peças dependendo do carro.
Proprietários com acesso a apoio especializado de codificação de adaptação BMW.
Painel de Instrumentos Digital BMW 5 F18 iKAGOO
Um painel digital Linux de 12.3 polegadas específico para o veículo com direção NBT/EVO, ecrã 1920×720, temas de interface selecionáveis e correspondência iKAGOO antes do envio.
Proprietários que desejam uma atualização moderna do painel digital BMW F18 com preparação clara da encomenda e apoio pós-venda.

Conclusão de compra: escolha esta atualização iKAGOO se o seu BMW 5 F18 2010–2016 tiver a direção de sistema suportada e quiser que o interior pareça mais moderno mantendo as informações essenciais de condução.

Instalação

Nível de instalação do painel digital BMW F18: DIY avançado

Isto não é uma reconstrução profunda e completa do painel, mas ainda requer uma remoção cuidadosa do painel, ligação de cablagem correspondente, configuração do sistema e teste completo de funções. Recomenda-se um instalador DIY experiente ou um instalador de eletrónica automóvel.

Confirme primeiro o carro

Verifique o ano do BMW F18, o sistema NBT/EVO, o ecrã OEM de 8,8 polegadas, a fibra MOST e a posição LHD/RHD antes de iniciar a instalação.

Remova o painel original com cuidado

Proteja os acabamentos do painel, baixe ou ajuste o volante se necessário e remova o painel original sem forçar clipes ou parafusos.

Ligue o chicote correspondente

Ligue a direção de cablagem fornecida e a interface do veículo. Não corte o chicote principal de fábrica.

Defina a interface do ecrã

Configure o tema de ecrã BMW suportado, o idioma e as definições de dados do veículo antes da montagem final do painel.

Teste as funções originais

Verifique o funcionamento do volante, velocidade, RPM, mudança, quilometragem, indicadores de aviso e funções de exibição de sinal suportadas.

Volte a montar após os testes

Só reinstale totalmente os acabamentos depois de confirmar que o painel acorda, entra em suspensão e apresenta corretamente as informações de condução.

Pare a instalação e contacte a iKAGOO se os conectores claramente não corresponderem, os pinos estiverem dobrados, o chicote for diferente das instruções, aparecer calor ou odor anormal, um fusível queimar repetidamente, a alimentação/massa não puder ser confirmada, ou a instalação exigir cortar o chicote principal de fábrica.

Apoio

Envio, garantia e apoio pós-venda

Processamento antes do envio

A maioria das encomendas é preparada em 1–3 dias úteis após a configuração do produto e as informações do veículo terem sido verificadas.

Envio internacional com acompanhamento

A entrega internacional normalmente demora 5–20 dias úteis após o envio, dependendo do destino, alfândega e condições do transportador local.

Garantia de 12 meses para o hardware

Defeitos de fabrico elegíveis estão cobertos pela garantia limitada de hardware de 12 meses da iKAGOO em condições de utilização normal e instalação correta.

Política de garantia · Política de devolução e reembolso · Política de envio · Contacte a iKAGOO

Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes sobre o Painel de Instrumentos Digital BMW 5 F18

Este Painel de Instrumentos Digital BMW 5 F18 é para modelos 2010–2016?

Sim, esta página de produto é para o BMW Série 5 F18 sedã de distância entre eixos longa de 2010–2016. A iKAGOO ainda verifica o ano do seu veículo, o layout do painel, o sistema de fábrica e as fotos dos conectores antes do envio.

É compatível com BMW F10 ou F11?

Não, não encomende esta página F18 só porque o F10, F11 e F18 são da mesma geração. Se tem um F10 sedã, F11 Touring ou F07 GT, contacte primeiro a iKAGOO para que a direção correta do produto possa ser verificada.

Este painel digital BMW F18 mantém os controlos originais do volante?

Sim, o funcionamento suportado dos botões do volante e do BC continua a funcionar após instalação e configuração corretas. Isto é importante para alternar entre as interfaces suportadas do painel e operar as funções diárias do visor.

Preciso de NBT ou EVO para este painel?

Sim, o anúncio atual do produto é construído em torno da direção NBT / EVO e também menciona o ecrã OEM de 8,8 polegadas e os requisitos de fibra MOST. Envie as fotos do seu iDrive e dos conectores antes do envio para que a iKAGOO possa preparar a versão correta.

Isto é uma unidade central Android BMW?

Não, isto é um painel de instrumentos digital, não uma unidade central Android. Ele atualiza o visor do condutor atrás do volante, enquanto uma unidade central Android separada atualiza o ecrã central de infoentretenimento.

O painel suporta CarPlay, Android Auto ou visualização HDMI?

Sim, o anúncio atual do produto inclui suporte de sinal CarPlay, Android Auto e HDMI para uma utilização melhorada do visor de condução. A configuração correta da fonte deve ser verificada antes do envio e testada durante a instalação.

A instalação é "plug-and-play"?

Sim, foi concebido em torno de uma direção de ligação compatível e instalação não destrutiva para veículos suportados, mas continua a ser um trabalho de Nível 3 DIY Avançado. São necessárias a remoção cuidadosa do painel, a ligação da cablagem, a configuração e o teste completo das funções.

Isto afetará a cablagem de fábrica?

Não, a instalação suportada não deve exigir cortar o chicote principal de fábrica. Se o conector não corresponder ou o instalador achar que é necessário cortar, pare a instalação e contacte primeiro a iKAGOO.

O que devo enviar antes de fazer a encomenda?

Sim, envie o ano do seu veículo, a região de mercado, a posição LHD/RHD, a foto do painel, a foto do painel original, a foto do ecrã OEM, a foto do sistema iDrive e as fotos dos conectores. Isto ajuda a iKAGOO a preparar a versão correta do painel digital BMW F18.

Pronto para atualizar?

Faça o seu painel BMW F18 parecer moderno outra vez

Escolha este Painel de Instrumentos Digital BMW 5 F18 se o seu F18 2010–2016 corresponder à direção suportada NBT/EVO, ecrã OEM de 8,8 polegadas e conectores. Envie as informações do seu veículo para que a iKAGOO possa preparar o painel digital correto de 12.3 polegadas para a sua encomenda.

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1 revisão para BMW 5 F18 Digital Instrument Cluster 2010–2016 | 12.3-inch Virtual Cockpit Retrofit

  1. Omar Al-Sayed -

    Classificação total
    Relação qualidade/preço

    Sinceramente, o ecrã mudou completamente o aspeto interior do carro. As cores são muito nítidas e o brilho é excelente, mesmo durante o dia. O mais importante é que resiste ao calor e não fica colado. A instalação foi muito fácil. Recomendo-o a qualquer pessoa que queira renovar o seu carro.

    É útil?
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Compatibilidade de veículos iKAGOO, envio internacional, garantia e apoio ao cliente
Apoio ao Cliente da iKAGOO

Compatibilidade, Envio e Suporte

Informações claras sobre compatibilidade do veículo, preparação da encomenda, entrega internacional, garantia, devoluções e suporte pós-venda.

Análise de compatibilidade As informações do veículo são verificadas antes do envio.
Processamento de encomendas Normalmente, 1 a 3 dias úteis antes do envio.
12-Month Garantia Garantia limitada de hardware para defeitos elegíveis.
Entrega com acompanhamento As informações de acompanhamento são fornecidas após o envio.
Processo de encomenda específico do veículo

Verificamos os detalhes antes de a sua encomenda sair de nós.

A eletrónica específica do veículo requer a versão correta, cablagem e configuração. O nosso processo foi concebido para reduzir problemas evitáveis de compatibilidade e instalação.

Antes do pagamento

Revisão de Compatibilidade Inicial

O modelo do veículo, o ano, o sistema original e as informações de configuração relevantes podem ser revistos antes da compra para reduzir o risco de selecionar a versão errada.

Após o Pagamento

Verificação Final de Compatibilidade e Configuração

Antes do envio, o pedido é verificado em relação às informações confirmadas do veículo para que a versão, a configuração e os componentes específicos do veículo necessários possam ser preparados.

Após o Pagamento Trabalhamos para o fazer bem à primeira
Ver o Processo Completo do Pedido Processo Completo
01 Encomenda recebida Pedido
02 Verificação Final de Compatibilidade Verificar
03 Testar e Preparar Teste
04 Embalar e Enviar Envio
05 Rastreio e Apoio Apoio

O nosso objetivo é garantir que a sua encomenda esteja correta antes de nos deixar. Verificamos a compatibilidade, preparamos a configuração correta e contactamos apenas se algo ainda precisar de confirmação.

Envio, Devoluções, Garantia e Questões sobre Encomendas

Um resumo prático dos principais termos que se aplicam a encomendas iKAGOO específicas de veículo.

01

De onde são enviadas as encomendas e quanto tempo demora a entrega?

A maioria das encomendas iKAGOO são expedidas do nosso armazém na China após a verificação da configuração do produto e das informações do veículo.

O processamento normal de encomendas é de aproximadamente 1-3 dias úteis. O prazo de entrega estimado após a expedição é geralmente:

  • EUA e Canadá: aproximadamente 5 a 9 dias úteis
  • União Europeia: aproximadamente 7 a 15 dias úteis
  • Reino Unido e Austrália: aproximadamente 7 a 10 dias úteis
  • Outras regiões suportadas: aproximadamente 7 a 20 dias úteis

O desalfandegamento, feriados, condições meteorológicas, atrasos do transportador e entrega em áreas remotas podem afetar estas estimativas.

02

Vou precisar de pagar IVA, direitos de importação ou taxas alfandegárias?

O envio internacional normal normalmente não inclui IVA do país de destino, direitos de importação, taxas de corretagem ou taxas de desalfandegamento.

Para destinos elegíveis da União Europeia, O envio DDP pode estar disponível. Os encargos relacionados com a importação são incluídos apenas quando o DDP é selecionado no checkout ou confirmados por escrito pela iKAGOO antes do envio.

Quando o DDP não é selecionado, os encargos cobrados pelas alfândegas locais ou pela transportadora são normalmente da responsabilidade do destinatário.

03

Posso solicitar envio expresso e como posso rastrear a encomenda?

O envio expresso ou acelerado pode estar disponível para produtos e destinos selecionados. A disponibilidade, a transportadora e quaisquer custos adicionais são confirmados antes do envio.

Dependendo da rota e do tipo de produto, a iKAGOO pode utilizar a DHL, a FedEx, a UPS, o EMS, a 4PX ou outro fornecedor de logística com rastreio.

Após a expedição, o número de rastreio ou a ligação de rastreio é normalmente enviado para o endereço de email utilizado na encomenda. As atualizações de rastreio podem demorar vários dias úteis a aparecer durante as transferências entre transportadoras internacionais.

04

Qual é a política de devolução e reembolso?

A elegibilidade para devolução depende do motivo da devolução, do estado do produto, do estado de instalação, das provas de apoio e de a devolução ter sido aprovada pela iKAGOO.

Para uma devolução aprovada sem defeito, o produto deve normalmente permanecer não utilizado, não instalado, completo e adequado para revenda. O cliente é geralmente responsável pelos custos de envio da devolução aprovada.

Os custos de envio originais, DDP, IVA, direitos aduaneiros e outros custos logísticos são geralmente não reembolsáveis, exceto se exigido por lei ou confirmado de outra forma pela iKAGOO.

Não envie um produto de volta antes de receber um endereço de devolução aprovado e instruções de devolução da iKAGOO.

05

E se o produto ainda não puder ser instalado após a análise de compatibilidade?

Pode ser aplicada proteção adicional quando a iKAGOO analisou a compatibilidade do veículo, o cliente forneceu informações precisas sobre o veículo e foram concluídos passos razoáveis de instalação e diagnóstico.

Se a iKAGOO confirmar que não existe nenhuma solução técnica razoável disponível e o problema for comunicado dentro de 7 dias úteis após a entrega, o cliente pode ser elegível para um reembolso do preço do produto sem ser obrigado a devolver o produto.

O envio original, DDP, IVA, direitos aduaneiros e outros encargos de terceiros não estão incluídos neste reembolso do preço do produto.

06

Que garantia é fornecida, e abrir o produto anula-a?

Os produtos elegíveis incluem uma Garantia limitada de 12 meses para o hardware cobrindo defeitos de fabrico verificados e falhas de hardware elegíveis sob uso normal.

Dependendo do problema verificado, o suporte pode incluir diagnóstico remoto, assistência de configuração, peças de substituição, reparação, substituição, reembolso parcial ou reembolso total.

A inspeção ou exame por terceiros não anula automaticamente toda a garantia. No entanto, danos causados por reparação não autorizada, modificação incorreta, circuitos partidos, remontagem inadequada, fiação incorreta, impacto, entrada de água ou uso indevido não são normalmente cobertos.

Contacte a iKAGOO antes de desmontar, modificar ou reparar o produto para que o procedimento de diagnóstico correto possa ser fornecido.

07

E se a minha encomenda chegar danificada ou com peças em falta?

Contacte a iKAGOO no prazo de 7 dias úteis após a entrega e conserve a embalagem original, a etiqueta de envio, os acessórios e o produto.

Por favor, forneça fotografias ou vídeos nítidos que mostrem:

  • A caixa de cartão exterior e a etiqueta de envio
  • Danos visíveis na embalagem
  • O produto e a área afetada
  • Todos os acessórios e cablagem recebidos

Após verificação, a iKAGOO poderá providenciar o envio de peças em falta, substituição, reparação, reembolso ou outra solução razoável.

08

E se eu encomendei a versão errada ou precisar de alterar a minha encomenda?

Contacte a iKAGOO o mais rapidamente possível e antes da instalação. Para alterações de morada, configuração do veículo ou produto, contacte- nos preferencialmente dentro de 12 horas após a realização da encomenda.

Uma troca ou devolução pode ser aprovada quando um produto selecionado incorretamente permanecer não utilizado, não instalado, completo e adequado para revenda. Os clientes são normalmente responsáveis pelos custos de envio relevantes e diferenças de preço.

Os produtos específicos para veículos podem entrar em aquisição, programação, teste ou configuração pouco tempo após o pagamento. Assim que a preparação ou o envio tiver começado, o cancelamento pode deixar de ser possível, ou podem ser deduzidos custos razoáveis já incorridos.

09

O que está incluído no pacote?

O conteúdo da embalagem varia de acordo com o produto, modelo do veículo, sistema de fábrica e configuração selecionada.

Dependendo do produto, a embalagem pode incluir o dispositivo principal, cablagens específicas do veículo, interface CANBUS, adaptadores, cabos USB, antenas, microfones, ferragens de montagem ou outros acessórios de instalação necessários.

Consulte as fotos relevantes do produto, especificações e confirmação da encomenda para o conteúdo exato da sua encomenda.

10

Como posso contactar a iKAGOO para suporte técnico ou pós-venda?

Pode contactar a iKAGOO através do formulário de contacto do site, WhatsApp ou outros canais de suporte disponíveis. O tempo de resposta típico é dentro de 24 horas úteis.

Para um diagnóstico técnico mais rápido, inclua o número da encomenda, modelo e ano do veículo, fotos relevantes do sistema de fábrica, fotos do produto e um vídeo claro que mostre o problema.

Contacte o Suporte iKAGOO →

11

O pagamento é seguro e existem opções de pagamento em prestações?

Os pagamentos são processados através dos métodos de pagamento seguros apresentados no checkout.

As opções de cartão, carteira e parcelamento disponíveis podem variar conforme o país, a moeda, o prestador de pagamento e a elegibilidade do cliente.

Os serviços de parcelamento, incluindo as opções oferecidas pela PayPal ou por outro prestador de pagamento, estão sujeitos à disponibilidade regional e aos requisitos de aprovação desse prestador.

Políticas Completas iKAGOO Consulte as páginas de políticas publicadas para conhecer os termos e condições completos.

Esta secção é um guia simplificado para o cliente. As páginas de políticas publicadas na íntegra, a confirmação da encomenda e a lei do consumidor aplicável prevalecem se qualquer redação for diferente.