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  • BMW Série 5 F10 F11: Atualização para ecrã Android NBT com dois ecrãs, 2013–2017
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BMW Série 5 F10 F11: Atualização para ecrã Android NBT com dois ecrãs, 2013–2017

Marca:
(1 avaliação de cliente)

De: $799.00

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Detalhes
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Proteção de compra para este produto

Verificação de compatibilidade, checkout seguro, entrega com acompanhamento e assistência pós-venda eficaz.

A elegibilidade, os períodos de comunicação e as medidas corretivas dependem da política aplicável da iKAGOO e da análise do caso.

Ver políticas de proteção
BMW F10/F11 NBT Wide Display Upgrade

A cleaner 21-inch dual display for the BMW 5 Series cabin

This BMW F10 F11 NBT Android Screen gives your 2013–2017 BMW 5 Series a wider center display for navigation, media, CarPlay and Android Auto, while keeping the original dashboard layout recognizable instead of turning the cabin into a universal tablet retrofit.

BMW F10 F11 NBT Android Screen installed in BMW 5 Series dashboard
2013–2017 BMW 5 Series F10/F11

BMW 5 Series F10 F11 NBT Android Screen 2013–2017

The correct selling point of this upgrade is simple: a wide BMW-specific Android dual display for the center infotainment area. It is not an instrument-cluster replacement and should not be sold as a virtual cockpit product.

21-inch dual display NBT 6-pin LVDS focus CarPlay sem fios Android Auto No instrument-cluster replacement
What you are buying

Vehicle-specific wide Android display, not a generic radio

iKAGOO prepares this screen according to your model year, factory NBT system, steering position, dashboard layout and connector details. That reduces wrong-version risk before international shipping.

  • For BMW 5 Series F10 sedan and F11 Touring body styles.
  • Designed for 2013–2017 NBT 6-pin LVDS vehicles.
  • Supports selected LHD and RHD configurations.
  • Factory wiring should not be intentionally cut when the correct harness is used.
Resposta rápida

Is this the correct upgrade for your BMW?

The BMW F10 F11 NBT Android Screen is a 21-inch dual-display infotainment upgrade for 2013–2017 BMW 5 Series F10/F11 vehicles with the factory NBT 6-pin LVDS system. It upgrades the center-screen experience with Android apps, wireless Apple CarPlay, Android Auto, Bluetooth, Wi-Fi, DSP audio tuning and camera display support. It does not replace the instrument cluster. Before shipment, iKAGOO checks your vehicle year, factory system, dashboard layout, steering position and connector details so the correct screen, harness and vehicle-interface setup can be prepared for your order.

Fitment first

Do not choose only by product photo. Your BMW year, NBT system and dashboard layout matter because F10/F11 vehicles may use different factory-screen and connector configurations.

Original controls retained

Supported steering-wheel controls and iDrive knob operation can continue after correct wiring and setup, so daily use still feels familiar instead of like a universal aftermarket screen.

Modern phone use

Wireless CarPlay and Android Auto make maps, music, calls and voice assistant use more practical on an older BMW NBT cabin.

Cleaner upgrade route

The matched screen, base, harness and interface are prepared to reduce wrong-connection risk. If a connector does not match, stop and contact iKAGOO before forcing installation.

Multimédia do produto

Real display, dashboard and accessory views

These product views help buyers understand what changes in the cabin, what remains familiar, and why this is a center-display upgrade rather than an instrument-cluster product.

The physical product is built as a wide dual-screen unit

The product front view shows the long screen body and BMW-specific mounting shape. This matters because the upgrade must sit cleanly in the original center dashboard area.

BMW F10 F11 NBT Android Screen product front view

Before and after: from small factory display to wide Android screen

The upgrade makes the BMW 5 Series cabin feel more current while keeping the dashboard architecture recognizable. It is a better visual change than only hiding a CarPlay module behind the old screen.

BMW 5 Series F10 F11 before and after Android dual screen upgrade

Camera display support helps daily reversing

The wide display gives more usable screen area for reverse-view and parking information. Correct camera retention depends on your factory camera type and the vehicle-interface setup prepared for your order.

BMW F10 F11 Android screen reverse camera display support

CarPlay and Android Auto make the upgrade useful every day

Navigation, calls, music and phone apps are the main reason this screen has practical daily value. You are not only buying a larger screen; you are making the older BMW NBT cabin work better with current phone habits.

BMW F10 F11 NBT Android Screen with CarPlay and Android Auto

Matched accessories reduce wrong-connection risk

The screen, base, power harness, GPS antenna, 4G antenna, USB cable, microphone and screws are part of the installation package shown for this product. These parts matter because a wide dual-screen upgrade must be fitted, connected and tested before final dashboard reassembly.

BMW 5 Series F10 F11 Android screen accessories harness GPS antenna microphone

Network function for supported configurations

When the selected configuration includes mobile-network support, the added connection route can improve app, traffic and online-media use. Availability and behavior depend on the selected hardware version, SIM conditions and local network support.

BMW Android screen 4G LTE network function graphic

Wide-screen display detail for the center infotainment area

This view helps confirm that the upgrade is focused on the infotainment display area. It does not add an instrument-cluster function and should not be described as a dashboard cluster replacement.

BMW F10 F11 wide Android screen display detail
Funções de fábrica mantidas

Original vehicle functions supported after correct installation

The correct version, harness and vehicle interface are the difference between a clean BMW upgrade and a frustrating generic screen purchase.

Comandos no volante

Original steering-wheel controls are supported after correct wiring and setup. The installer should test every supported button before final trim reassembly.

iDrive knob operation

The iDrive knob can continue to be used where supported by the matched interface, keeping the daily control feel closer to the original BMW layout.

Factory camera and parking display

Factory reverse camera and supported parking sensor display can continue to work after correct connection and configuration. Factory 360 camera or special camera systems should be confirmed before shipment.

Audio and DSP configuration

Factory audio output and DSP tuning are supported according to the selected configuration and vehicle audio system. Premium audio systems should be identified before shipment.

Special factory audio systems, previous aftermarket modifications, non-standard cameras or uncommon regional configurations may require extra connection guidance. Send clear photos before shipment so iKAGOO can prepare the correct version.

Why This Upgrade Is Worth Buying

A visible daily-use change, not only a hidden module

For many BMW F10/F11 owners, the factory NBT screen still works but feels small, old and limited for modern phone-based driving. This dual-screen Android upgrade changes the part of the cabin you use every day: maps, calls, music, reverse view and app control.

Keep the factory NBT screen

What it solves: No installation work and no new hardware cost.

What it does not solve: Small screen, older interface and limited modern phone use remain unchanged.

Melhor para: Owners who rarely use navigation, CarPlay or Android Auto.

Módulo exclusivo para CarPlay

What it solves: Adds phone projection while keeping the original display.

What it does not solve: The screen size and dashboard visual experience remain mostly the same.

Melhor para: Owners who want minimal hardware change.

iKAGOO BMW F10 F11 NBT Android Screen

What it solves: Adds a 21-inch dual display, Android apps, CarPlay, Android Auto and a more modern cabin experience.

What it does not solve: It does not replace the instrument cluster.

Melhor para: Owners who want a visible infotainment upgrade with vehicle-specific preparation.

Por que comprar na iKAGOO?

Prepared for the vehicle, not just the product photo

The real cost of a cheap screen is not only the screen price. It is the risk of receiving the wrong LVDS version, wrong harness, wrong steering-side configuration or weak installation support after the package reaches another country.

Correspondência específica por veículo

iKAGOO checks your BMW year, factory NBT system, dashboard layout and steering position before shipment. This helps reduce the risk of buying the wrong display version.

Harness and interface preparation

The correct screen, harness and vehicle interface matter for steering-wheel controls, iDrive knob use, camera display and audio output. Matching these parts is more important than only comparing screen size.

Proteção da cablagem de fábrica

The installation approach is based on matched connections rather than intentionally cutting supported factory wiring. That protects the vehicle and makes future service easier.

Apoio à instalação e configuração

After delivery, iKAGOO can help with connection checks, basic configuration direction and function testing guidance for supported hardware.

After You Order

What happens after you place an order?

After payment, the order number becomes the support record. iKAGOO uses it to connect vehicle matching, preparation, shipping follow-up, installation support and after-sales handling.

1

Secure checkout and order record

Your website order creates a support reference. Payment methods shown at checkout may vary by country and payment provider.

2

Análise das informações do veículo

iKAGOO checks or reconfirms your model year, F10/F11 body style, steering position, factory NBT system, dashboard photos and connector details when needed.

3

Correct version preparation

The screen, base, wiring harness, CANBUS or vehicle interface and accessories are prepared according to your vehicle information to reduce wrong-version risk.

4

Actual product photos when requested

If you request before packing, iKAGOO can provide photos of the prepared product or visible accessories. This is request-based, not automatic for every order.

5

Packing and dispatch

After the version is confirmed, the order is packed and dispatched. Preparation time can vary by vehicle-specific matching, configuration and stock status.

6

Tracking and shipping follow-up

Tracking is added after dispatch. Some DDP routes may show international and local tracking separately, and local updates may appear after customs handover.

7

Apoio à instalação e configuração

If your installer finds a cable, camera, audio, CANBUS or setting issue, iKAGOO asks for clear photos, video and version details instead of guessing.

8

Engineer escalation when needed

When the issue is beyond basic setup, iKAGOO can organize useful evidence for equipment engineer judgment. This is a technical path, not only a customer-service reply.

9

Software or firmware handling

If settings, files or firmware are involved, iKAGOO coordinates with the technical side after the issue and hardware version are confirmed. Electronic instructions or files may be provided when applicable.

10

Cable or accessory issue handling

If a cable, harness or accessory is missing or incorrect, iKAGOO works on the needed replacement route. If local purchase is faster, contact iKAGOO first for approval before buying.

11

Confirmed hardware incompatibility

If correct vehicle information was provided, checks are completed and no reasonable software, harness or accessory solution exists, iKAGOO will provide a clear remedy for the device itself according to policy.

12

Support after it is working

After successful installation, you can still contact iKAGOO for applicable update, activation, troubleshooting or maintenance direction using your original order record.

Reasonable support does not mean every vehicle is guaranteed without checking. It also does not include third-party labor cost, local tax, customs charges, indirect loss or unauthorized modifications unless the published policy says otherwise.

iKAGOO Product Evaluation

Three checks before you buy

These iKAGOO standards help you understand upgrade value, factory-function retention and the correct installation path before ordering this BMW F10 F11 NBT Android Screen.

iKAGOO Standard

Necessidade de atualização

92/100 Argumentos sólidos a favor de uma subida

This score explains why the upgrade makes sense for daily use, not only whether the screen looks modern.

  • The factory NBT display feels small for current navigation and phone-app use.
  • The 21-inch dual display creates a visible cabin improvement.
  • Wireless CarPlay and Android Auto improve everyday maps, calls and music use.
  • It is more complete than a CarPlay-only module because the display experience also changes.
Leia a Norma de Necessidade de Atualização do iKAGOO
iKAGOO Standard

Compatibilidade com o veículo original

90/100 Near-OEM Upgrade Route

A score of 90/100 does not mean that 10% of factory functions are lost. It measures the upgrade route, control retention and vehicle-specific matching.

  • Factory Function Continuity: steering-wheel controls, camera and audio routes are supported after correct setup.
  • Original Control Continuity: iDrive knob use can remain familiar where supported.
  • Vehicle Data and Warning Integration: supported CANBUS data depends on the matched interface.
  • Physical Architecture Match: the product is shaped for the BMW F10/F11 center display area.
  • Installation and Hardware Integration: correct harness and LVDS matching are required.
Leia a Norma de Compatibilidade de Veículos Original da iKAGOO
iKAGOO Standard

Installation Ease Level

Nível 4 Recomenda-se a instalação por um profissional

This is a wide dual-screen dashboard upgrade. It is best handled by an installer who is comfortable with trim removal, matched wiring and full function testing.

  • Requires removal of the original center display and related trim.
  • Requires correct LVDS, harness, CANBUS or vehicle-interface connection.
  • Requires testing of audio, camera, parking display, iDrive knob, steering-wheel controls and sleep/wake behavior.
  • No intentional cutting of supported factory wiring is planned.
Leia a Norma de Facilidade de Instalação da iKAGOO
Especificações do produto

BMW F10/F11 NBT dual-screen Android system details

Use these details for product understanding, then confirm your exact vehicle before shipment.

Tipo de produto21-inch dual-screen Android infotainment upgrade
Veículo compatívelBMW 5 Series F10/F11
Support years2013–2017 NBT focus
Sistema de fábricaNBT 6-pin LVDS
Tamanho do ecrã21 inch
Screen pixel field1280×720Pix / screen
Núcleo8 Núcleo
Opções de memória4+64GB / 8+128GB DSP CarPlay
Apple CarPlaySuportado
Android AutoSuportado
Bluetooth / Wi-FiSuportado
Instrument cluster functionNot included

Backend note for store management: if your actual batch is 1920×720 per screen, update the WooCommerce attribute and product description consistently before publishing this detail.

Antes do envio

Vehicle information needed to prepare the correct version

This vehicle may be sold under different model names in different markets. iKAGOO prepares the correct version according to the vehicle generation, model year, dashboard layout, factory system and connector configuration, not only the badge name.

1

Ano do modelo e estilo da carroçaria

Send the BMW 5 Series model year and confirm whether it is F10 sedan or F11 Touring.

2

Factory system photo

Send a clear photo showing the NBT menu or original system interface.

3

Dashboard photo

Send a center dashboard photo showing the original screen, vents and control panel.

4

Connector photo if available

Send the LVDS or connector photo if the vehicle has previous modification history or uncertain factory hardware.

Installation and Function Testing

What the installer should complete before final assembly

This is a wide dual-screen dashboard upgrade. A careful installer should finish connection and function testing before putting the dashboard trim back permanently.

Percurso de instalação

  • Remove the original center display and related trim carefully.
  • Fit the wide screen and base without forcing the dashboard trim.
  • Connect the matched power harness, LVDS connection, CANBUS or vehicle interface.
  • Route GPS, USB, 4G antenna and microphone as needed.
  • Test steering-wheel controls, iDrive knob, sound output, camera display, parking sensors, CarPlay, Android Auto and sleep/wake behavior before final assembly.

Interrompa a instalação e contacte a iKAGOO se

  • The connector shape or pin layout is clearly different.
  • A plug, pin or factory connector is damaged.
  • The harness does not match the supplied connection guidance.
  • Verifica-se calor anormal, odor, fumo ou falhas repetidas dos fusíveis.
  • The installer thinks factory main wiring must be cut.
  • Camera, audio, CANBUS or control behavior is abnormal and cannot be explained.
Shipping, Warranty and After-Sales

Support after you place the order

iKAGOO provides tracked global shipping, vehicle configuration preparation, installation and setup support for supported hardware, and a 12-month hardware warranty according to the applicable policy.

Perguntas Frequentes

BMW 5 Series F10/F11 NBT Android screen FAQ

These questions are based on common BMW F10/F11 buyer concerns: exact year fitment, NBT/LVDS matching, original control retention, camera behavior, wiring, installation and post-order support.

Will this fit my exact BMW 5 Series model year?

It depends. It is intended for BMW 5 Series F10/F11 2013–2017 vehicles with the NBT 6-pin LVDS system. Send your model year, dashboard photo and original system photo before shipment so iKAGOO can help match the correct version.

Does this product replace the instrument cluster?

No. This is not a digital instrument cluster or virtual cockpit product. It upgrades the center infotainment display area only.

Will original steering-wheel controls still work?

Yes, when correctly connected. The matched vehicle interface is designed to retain supported steering-wheel controls after installation and setup. The installer should test all buttons before final trim reassembly.

Will the iDrive knob continue to work?

Yes, where supported by the matched interface. The upgrade is designed to keep familiar BMW control behavior so daily operation does not feel like a universal aftermarket screen.

Will the factory camera or parking sensors continue to work?

Yes, after correct connection and configuration. Factory reverse camera and supported parking sensor display can be retained. Factory 360 camera or special camera systems should be confirmed before shipment.

Does it support Apple CarPlay and Android Auto?

Yes. The product supports Apple CarPlay and Android Auto for navigation, calls, music and phone app use. Phone model, cable condition and wireless environment can affect connection behavior.

Do I need to cut factory wiring?

No. No intentional cutting of supported factory wiring is planned. If an installer believes the main factory harness must be cut, stop and contact iKAGOO before continuing.

Is it suitable for DIY installation?

It depends on your experience. This is a Level 4 dual-screen dashboard upgrade, so professional installation is recommended. Experienced retrofit installers are better suited because trim fitment, wiring, CANBUS setup and full function testing all matter.

What if my BMW has Harman Kardon or another premium audio system?

It depends. Premium factory audio systems can require extra attention during connection and configuration. Send your audio system information before shipment so iKAGOO can prepare the correct guidance.

Why buy from iKAGOO instead of a cheaper generic unit?

Because fitment risk is the real cost. A lower price does not help if the screen shape, LVDS version, harness or vehicle interface is wrong. iKAGOO checks vehicle information before shipment and supports the installation process after delivery.

Can I ask for actual product photos before packing?

Yes, if you request them before packing. iKAGOO can provide photos of the prepared product or visible accessories when available, but this is not automatic for every order.

What happens if my connector or factory system is different?

Do not force the installation. Stop, take clear photos of the connector and original system, and contact iKAGOO. Forcing the wrong connector can damage the product or the vehicle wiring.

Ready to upgrade your BMW F10/F11 NBT screen?

Choose the correct memory version, prepare your vehicle photos, and let iKAGOO match the correct dual-screen Android system before shipment.

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1 revisão para BMW 5 Series F10 F11 NBT Android Screen 2013–2017 Dual Display Upgrade

  1. Ethan Gray -

    Classificação total
    Relação qualidade/preço

    Instalei este ecrã de 21 polegadas no meu 528i de 2012 com o sistema CIC. Transformou completamente o interior — parece um BMW G30 novinho em folha. O ecrã 2K é brilhante e fluido, e o CarPlay sem fios liga-se instantaneamente sempre que o utilizo.

    É útil?
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Envio, garantia, devoluções e apoio ao cliente da iKAGOO
Apoio ao Cliente da iKAGOO

Envio, Garantia e Devoluções

Informações claras sobre o processamento de encomendas, entregas internacionais, produtos específicos para veículos, assistência ao abrigo da garantia, devoluções e encomendas danificadas.

Processamento da encomenda Normalmente, 1 a 3 dias úteis antes do envio.
Envio internacional Normalmente, entre 5 e 20 dias úteis após o envio, dependendo do destino.
Garantia do hardware Garantia limitada de 12 meses para defeitos de fabrico elegíveis.
Assistência específica para cada veículo Estão disponíveis serviços de assistência em matéria de compatibilidade, ligações e configuração.

Perguntas Frequentes

Estas respostas apresentam um resumo prático. As páginas completas com as políticas, cujos links se encontram abaixo, aplicam-se a todas as encomendas.

01

De onde são enviadas as encomendas e quanto tempo demora a entrega?

A maioria das encomendas da iKAGOO é enviada a partir do nosso centro de distribuição na China após a verificação da configuração do produto e dos dados do veículo. O processamento normal de uma encomenda demora aproximadamente 1-3 dias úteis.

Os prazos de entrega estimados após o envio são:

  • EUA e Canadá: aproximadamente 5 a 9 dias úteis
  • União Europeia: aproximadamente 7 a 15 dias úteis
  • Reino Unido e Austrália: aproximadamente 7 a 10 dias úteis
  • Outras regiões suportadas: aproximadamente 7 a 20 dias úteis

As estimativas de entrega podem ser afetadas pelo desalfandegamento, feriados locais, entregas em zonas remotas, condições meteorológicas ou atrasos da transportadora.

02

Terei de pagar imposto de importação, IVA ou taxas aduaneiras?

O envio internacional padrão normalmente não inclui o IVA do país de destino, direitos de importação, despesas de corretagem ou taxas de desalfandegamento.

Para destinos elegíveis na União Europeia, um opcional Serviço de envio DDP podem estar disponíveis. As taxas relacionadas com a importação só estão incluídas quando se seleciona a opção DDP no momento do pagamento ou quando tal for confirmado pela iKAGOO por escrito antes do envio.

Quando a opção DDP não estiver selecionada, o destinatário é responsável por quaisquer encargos cobrados pelas autoridades aduaneiras locais ou pela empresa de entregas.

03

Posso solicitar envio expresso?

O envio expresso ou prioritário poderá estar disponível para determinados produtos e destinos. A disponibilidade, a transportadora e os custos adicionais são confirmados antes do envio.

Dependendo do destino e do tipo de produto, a iKAGOO poderá recorrer a transportadoras como a DHL, a FedEx, a UPS, a EMS, a 4PX ou outro prestador de serviços logísticos com acompanhamento de envios.

04

Como posso acompanhar a minha encomenda?

Após o envio da encomenda, o número de rastreio ou o link de rastreio será normalmente enviado para o endereço de e-mail utilizado na encomenda.

As atualizações do acompanhamento podem demorar vários dias úteis a aparecer enquanto uma encomenda é transferida entre transportadoras internacionais e locais.

05

Qual é a política de devoluções e reembolsos da iKAGOO?

A elegibilidade para devolução depende do motivo da devolução, do estado do produto, do estado da instalação, das provas apresentadas e do facto de a devolução ter sido aprovada pela iKAGOO.

No caso de uma devolução por motivos que não sejam defeitos, o produto deve, normalmente, estar sem uso, não instalado, completo e em condições de ser revendido. O cliente é, geralmente, responsável pelos custos de envio da devolução aprovada.

Os custos de envio originais, os custos DDP, o IVA, os direitos aduaneiros e outros custos logísticos não são, em geral, reembolsáveis, a menos que exigido pela legislação aplicável ou confirmado de outra forma pela iKAGOO.

Não devolva um produto sem ter recebido um endereço de devolução aprovado e as instruções de devolução da iKAGOO.

06

O que acontece se o iKAGOO confirmar a compatibilidade, mas o produto não puder ser instalado?

Pode ser aplicável uma proteção adicional caso a iKAGOO tenha confirmado a compatibilidade antes da compra, o cliente tenha fornecido informações precisas sobre o veículo e tenha colaborado com as etapas razoáveis de instalação e diagnóstico.

Se a iKAGOO confirmar que não existe nenhuma solução técnica razoável disponível e o problema for comunicado no prazo de 7 dias úteis após a entrega, o cliente poderá ter direito a um reembolso do preço do produto sem ser obrigado a devolver o produto.

Os portes de envio originais, o DDP, o IVA, os direitos aduaneiros e outros encargos de terceiros não estão incluídos neste reembolso do preço do produto.

07

Que garantia oferece a iKAGOO?

Os produtos iKAGOO elegíveis incluem um Garantia limitada de 12 meses para o hardware abrangendo defeitos de fabrico comprovados e avarias de hardware elegíveis em condições normais de utilização.

Dependendo do problema, a solução pode incluir diagnóstico remoto, assistência na configuração, peças de substituição, reparação, substituição do produto, reembolso parcial ou reembolso total.

A garantia não cobre, normalmente, danos causados por ligações elétricas incorretas, modificações não autorizadas, danos acidentais, infiltração de água, impactos, utilização indevida, tensão inadequada, erros de instalação ou equipamento de terceiros incompatível.

08

A abertura da embalagem do produto implica automaticamente o cancelamento da garantia?

A inspeção ou a análise por terceiros não anula automaticamente a totalidade da garantia. No entanto, os danos causados por reparações não autorizadas, substituição de componentes, modificações incorretas, circuitos danificados ou remontagem inadequada não estão abrangidos pela garantia.

Contacte a iKAGOO antes de desmontar ou reparar o produto, para que lhe possa ser indicado o procedimento de diagnóstico correto.

09

E se a minha encomenda chegar danificada ou com peças em falta?

Contacte a iKAGOO no prazo de 7 dias úteis após a entrega e guarde a embalagem original, a etiqueta de envio, os acessórios e o produto.

Por favor, forneça fotografias ou vídeos nítidos que mostrem:

  • A caixa de cartão exterior e a etiqueta de envio
  • Quaisquer danos visíveis na embalagem
  • O produto e a área afetada
  • Todos os acessórios e cabos recebidos

Após verificação, a iKAGOO poderá providenciar o envio das peças em falta, a substituição, a reparação, o reembolso ou outra solução razoável, consoante o caso específico.

10

O que devo fazer se tiver encomendado o produto errado?

Contacte a iKAGOO antes de instalar ou utilizar o produto. A troca ou devolução poderá ser aprovada desde que o produto se encontre sem uso, não instalado, completo e em condições de ser revendido.

Normalmente, os clientes são responsáveis pelos custos de envio e por qualquer diferença de preço quando for selecionado o produto, modelo de veículo, ano ou configuração de fábrica errados.

Não é fornecida automaticamente uma etiqueta de devolução pré-paga gratuita.

11

Posso alterar ou cancelar a minha encomenda após o pagamento?

Entre em contacto com a iKAGOO o mais rapidamente possível, de preferência no prazo de 12 horas após a realização da encomenda, ao solicitar um endereço, a configuração de um veículo ou uma alteração no produto.

Uma alteração ou cancelamento só entra em vigor após confirmação por parte da iKAGOO. Os produtos específicos para cada veículo podem entrar na fase de aquisição, programação, testes, configuração ou preparação personalizada pouco tempo após o pagamento.

Assim que a preparação ou o envio tiverem começado, poderá não ser possível cancelar a encomenda, ou poderão ser deduzidos os custos razoáveis já incorridos.

12

O que está incluído no pacote?

O conteúdo da embalagem varia consoante o produto, o modelo do veículo, o sistema de fábrica e a configuração selecionada.

Dependendo do produto, a embalagem pode incluir o dispositivo principal, feixes de cabos específicos para o veículo, interface CANBUS, adaptadores, cabos USB, antenas, microfones, acessórios de montagem e outros acessórios de instalação.

Consulte a página do produto em questão, as fotografias da embalagem e a confirmação da encomenda para conhecer os componentes exatos incluídos.

13

Como posso contactar o apoio ao cliente da iKAGOO?

Pode contactar a iKAGOO através do formulário de contacto, por e-mail, pelo WhatsApp ou pelos canais de apoio disponíveis no site. O tempo de resposta habitual é de 24 horas úteis.

Para obter um apoio técnico mais rápido, indique o número da encomenda, o modelo e o ano do veículo, fotografias do sistema de fábrica, fotografias do produto e um vídeo nítido que mostre o problema.

Visite: Contacto e Apoio ao Cliente da iKAGOO

14

O pagamento é seguro e existem opções de pagamento a prestações?

Os pagamentos são processados através dos métodos de pagamento seguros apresentados durante o processo de finalização da compra. As opções disponíveis de cartão, carteira digital e pagamento a prestações podem variar consoante o país, a moeda, o prestador de serviços de pagamento e a elegibilidade do cliente.

Qualquer serviço de pagamento a prestações, incluindo as opções oferecidas pelo PayPal ou por outro prestador, está sujeito à disponibilidade regional e às regras de aprovação desse prestador.

Leia as políticas completas da iKAGOO

Consulte as páginas completas das condições gerais antes de efetuar a encomenda, especialmente no que diz respeito a produtos específicos para cada veículo, disposições fiscais internacionais e devoluções relacionadas com a instalação.

Estas Perguntas Frequentes constituem um guia simplificado para o cliente. As páginas completas da política publicada, a confirmação da encomenda e a legislação aplicável em matéria de defesa do consumidor prevalecem em caso de discrepância entre os textos.

BMW Série 5 F10 F11: Atualização para ecrã Android NBT com dois ecrãs, 2013–2017 BMW 5 Series F10 F11 NBT Andro...

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