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Unidade principal Ford Focus Fiesta com Android para CarPlay, Android Auto e instalação personalizada

(1 avaliação de cliente)

De: $395.00

Isento de direitos UE e EUA · Custos de envio indicados no carrinho UE e EUA · Custos de envio no carrinho
Seguro por PayPal
Serviço de pré-pagamento de impostos DDP

Tramitamos o IVA e os direitos de importação aplicáveis às encomendas elegíveis da UE e dos EUA. Poupança estimada: $120-$280 .

Os portes de envio são cobrados à parte. O custo exato do envio é calculado em função do destino e é apresentado no seu carrinho antes de finalizar a compra.

EUA (48 Estados) Áustria Bélgica Bulgária Croácia Chipre República Checa Dinamarca Estónia Finlândia França Alemanha Grécia Hungria Irlanda Itália Letónia Lituânia Luxemburgo Malta Países Baixos Polónia Portugal Roménia Eslováquia Eslovénia Espanha Suécia
Envio para China
A verificar envios disponíveis…
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Garantia de um pagamento seguro e protegido Checkout
Mais do que apenas hardware

Concebido à medida. Apoio que vai além da entrega.

Análise de compatibilidade, proteção total de compatibilidade, garantia de hardware de 12 meses e assistência técnica contínua após a instalação.

Após o Pagamento Trabalhamos para o fazer bem à primeira
Ver o Processo Completo do Pedido Processo Completo
01 Encomenda recebida Pedido
02 Verificação Final de Compatibilidade Verificar
03 Testar e Preparar Teste
04 Embalar e Enviar Envio
05 Rastreio e Apoio Apoio

O nosso objetivo é garantir que a sua encomenda esteja correta antes de nos deixar. Verificamos a compatibilidade, preparamos a configuração correta e contactamo-lo apenas se algo precisar de confirmação.

Atualização Android Ford específica do veículo

Unidade principal Android Ford Focus Fiesta com encaixe de 7 polegadas de estilo original

Esta unidade principal Android Ford Focus Fiesta atualiza os painéis suportados dos Ford Focus, Fiesta, Mondeo MK4, C-Max, S-Max, Kuga, Fusion e Transit com um ecrã tátil de 7 polegadas mais nítido, CarPlay, Android Auto e preparação de versão iKAGOO correspondente antes do envio.

Ford Focus Fiesta Android Head Unit 7 inch front panel upgrade

Atualize o rádio Ford antigo sem perder o layout de estilo original

A vista de antes e depois mostra porque é que esta atualização é importante: o antigo rádio básico torna-se numa interface de ecrã tátil moderna, enquanto a consola central continua a parecer que faz parte do carro.

Ford Focus Fiesta Android car stereo before and after dashboard upgrade

Opção de painel preto para uma correspondência interior mais semelhante ao OEM

O painel frontal preto é útil para interiores Ford onde se prefere uma consola central mais escura. Mantém a atualização visualmente contida, em vez de parecer um tablet genérico adicionado ao painel.

Black Ford Focus Fiesta Android Head Unit with touchscreen interface

Opção de painel cinzento para combinar com painéis Ford mais claros

A versão cinzenta dá aos painéis de bordo Ford suportados outra opção de estilo de fábrica. A escolha entre Preto ou Cinzento deve basear-se na cor real do seu painel de bordo, não apenas na foto do produto.

Grey Ford Focus Fiesta Android stereo panel with app interface

CarPlay e Android Auto sem fios para a condução diária

O CarPlay e o Android Auto tornam a navegação, as chamadas e a música mais fáceis do que usar o antigo rádio de fábrica. Esta é a principal razão de uso diário para mudar da unidade Ford original para uma unidade central Android.

Wireless CarPlay and Android Auto on Ford Focus Fiesta Android Head Unit

Rota 4G para mapas online e utilização de aplicações em versões superiores

Versões superiores do DriveMaster podem suportar rotas de rede móvel para mapas online, informações de trânsito e utilização de aplicações quando o Wi-Fi não estiver disponível. Isto é útil para proprietários que utilizam o carro regularmente e querem mais do que uma simples substituição do rádio.

4G LTE feature for Ford Android head unit DriveMaster version

O arnês e os acessórios ajudam a reduzir o risco de ligação incorreta.

O arnês incluído, a rota do descodificador CANBUS, os cabos USB, a antena, o microfone e os cabos de entrada da câmara não são decoração. São as peças que ajudam a unidade principal Android a comunicar com o sistema Ford suportado após uma instalação correta.

Ford Focus Fiesta Android stereo wiring harness CANBUS and accessories
Rota Focus / Fiesta / Mondeo / C-Max

Unidade principal Ford Focus Fiesta com Android para CarPlay, Android Auto e instalação personalizada

Esta unidade principal Android de 7 polegadas foi concebida para rotas de painel Ford suportadas, incluindo Focus, Fiesta, Mondeo MK4, C-Max, S-Max, Kuga, Fusion e Transit nos anos de modelo listados. Oferece CarPlay, Android Auto, Bluetooth, GPS, suporte para câmara de marcha-atrás, rota de controlo no volante e opções de versão do DriveMaster.

O que os compradores normalmente precisam de confirmar

Forma e cor do painel A escolha do painel preto ou cinzento deve corresponder à sua consola central real da Ford.
Rota original do conector. As fotos do conector ajudam a iKAGOO a preparar a cablagem correta e a rota do CANBUS.
Câmara de fábrica, amplificador ou modificações anteriores. Os sistemas especiais devem ser divulgados antes do envio para evitar suposições erradas.
Resposta rápida

É esta a unidade principal Android correta para Ford Focus e Fiesta?

Sim, se o seu carro corresponder ao painel de bordo Ford suportado, ao ano do modelo e à rota do conector. Esta unidade principal Android para Ford Focus e Fiesta atualiza os interiores de modelos Ford compatíveis — Focus, Fiesta, Mondeo MK4, C-Max, S-Max, Kuga, Fusion e Transit — com um ecrã tátil Android de 7 polegadas, CarPlay, Android Auto, GPS, Bluetooth e opções de versão DriveMaster. Os controlos no volante, a entrada da câmara e a saída de áudio são tratados através da cablagem correta e da rota de interface do veículo após uma instalação adequada. Antes do envio, a iKAGOO verifica o modelo do seu veículo, ano, foto do painel de bordo, cor do painel e informações do conector quando necessário. Esse processo ajuda a reduzir o risco de comprar um ecrã que parece correto online, mas que não corresponde ao interior real da sua Ford.

Rádio Android Ford de 7 Polegadas CarPlay sem fios Android Auto Painel Preto / Cinzento Percurso CANBUS Proibido cortar fios intencionalmente
Valor para o Comprador

O Que Esta Atualização do Rádio Android Ford Muda

O verdadeiro valor não é apenas um novo ecrã. A atualização melhora a integração com o telemóvel, a navegação, a utilização da câmara, as opções de som e a operação diária dentro de um habitáculo Ford mais antigo.

CarPlay e Android Auto para Utilização Moderna do Telemóvel

Utilize mapas, música, chamadas e assistente de voz a partir do seu telemóvel através do ecrã tátil. Isto é mais útil na condução diária do que manter um rádio Ford básico antigo com conectividade limitada.

Escolha de Painel Específico para Ford

As opções Preto e Cinzento ajudam a combinar com diferentes interiores Ford. A iKAGOO verifica a fotografia do seu painel quando necessário para que a escolha do painel siga o seu verdadeiro console central.

Via de Controlo no Volante

Os controlos no volante suportados podem continuar a funcionar após a ligação correta do chicote e configuração CANBUS. Isto mantém o volume e a operação de multimédia mais próximos do hábito de condução original Ford.

Suporte para Câmara de Marcha Atrás

O suporte de entrada de câmara ajuda a melhorar a visibilidade em marcha atrás. A câmara de fábrica, câmara adicionada ou vias de câmara especiais devem ser confirmadas antes do envio para que o caminho de ligação correto seja preparado.

Escolha da Versão DriveMaster

A Lite é para utilização básica de CarPlay e Android Auto. As versões Pro, Ultra e Max são melhores para um desempenho Android mais forte, DSP, maior armazenamento, via 4G/5G e funcionalidades de câmara expandidas, dependendo da versão selecionada.

Propriedade a Longo Prazo Mais Limpa

Para proprietários de Ford mais antigos que mantêm o carro a longo prazo, uma unidade principal Android compatível pode ser mais útil do que reparar ou substituir o rádio original por outra unidade desatualizada.

Funções de fábrica mantidas

Funções Ford Originais Suportadas Após Instalação Correta

As funções suportadas dependem do ano correto do veículo, da via do painel, do chicote elétrico, da configuração CANBUS e do teste de funções. A iKAGOO verifica a via da encomenda antes do envio em vez de confiar apenas nos nomes dos modelos.

Comandos no volante

Suportado após ligação correta e configuração CANBUS ou interface do veículo. Teste as funções de volume, faixa e modo antes de fechar o painel.

Câmara de Marcha Atrás de Fábrica ou Adicionada

O suporte de câmara está disponível através da via de entrada de vídeo preparada. O comportamento da câmara de fábrica deve ser confirmado a partir do seu sistema original e disposição dos conectores.

Saída de Áudio e Opções DSP

A saída de áudio permanece disponível através da via de chicote compatível. As versões Pro, Ultra e Max adicionam DSP mais forte ou funcionalidades de áudio dependendo da configuração selecionada.

Comunicação CANBUS

A via do descodificador CANBUS ajuda a unidade principal Android a comunicar com os controlos Ford suportados e sinais do veículo. A configuração correta faz parte do processo de instalação.

USB, GPS e Bluetooth

Cabos USB, antena GPS e suporte Bluetooth facilitam a navegação, chamadas e utilização de multimédia. Encaminhe estas peças com cuidado antes da montagem final.

Abordagem de Cablagem Reversível

A via de chicote compatível foi concebida para evitar o corte intencional da cablagem de fábrica suportada. A cablagem de pós-venda anterior deve ser inspecionada antes da instalação.

Compatibilidade

Vias de Modelos Ford Suportados

Estas são as vias suportadas apresentadas na página atual do produto. A compatibilidade final deve ainda ser confirmada pela forma do painel, cor do painel e informações dos conectores.

Intervalo Principal de Compatibilidade

Ford Focus2004–2011
Ford Fiesta2004–2012
Ford Mondeo MK42007–2014
Ford C-Max2003–2010
Ford S-Max2006–2014
Ford Kuga2008–2013
Ford Fusion2002–2012
Ford Transit2006–2013

Informações Necessárias Antes do Envio

Nome do veículoModelo e ano exatos
Painel de controloFotografia frontal nítida da consola central
Cor do painelPercurso do painel preto ou cinzento
ConectorFotografia da ficha do rádio traseiro, se solicitado
Sistemas especiaisDetalhes da câmara de fábrica, amplificador ou retrofit anterior
Posição da unidadeLHD ou RHD, quando relevante
Especificações

Versão DriveMaster e detalhes do produto

Escolha a versão com base na forma como utiliza o carro. Não escolha apenas pelo preço se precisar de melhor desempenho Android, DSP, dados móveis ou expansão de câmara.

Factos principais do produto

Tipo de produtoUnidade principal Android padrão / Auto-rádio Android
Tamanho do ecrãEcrã tátil de 7,0 polegadas
Resolução1024 × 600
Cores do painelPreto / Cinzento
SKUDMP-230
Peso2,5 kg
Tamanho da embalagem35 × 27 × 17 cm

Opções DriveMaster

Lite2GB + 32GB, percurso de 4 núcleos, Wi-Fi, percurso CarPlay / Android Auto
Prós4GB + 64GB, percurso de 8 núcleos A55, DSP, percurso 4G / Wi-Fi
Ultra8GB + 128GB, percurso de 8 núcleos A75, DSP, percurso 4G / Wi-Fi
Máximo12GB + 256GB, percurso A76, CP / AA / 360 / DSP / 5G / percurso Wi-Fi
Suporte para câmaraSuporte para câmara traseira; o percurso 360 depende da configuração Max selecionada
ConectividadeBluetooth, USB, GPS, Wi-Fi e percurso de dados móveis com base na versão
Comparar Opções

Porque é que este percurso é mais seguro do que um auto-rádio universal barato

Os anúncios de baixo preço parecem muitas vezes atrativos, mas os problemas de instalação em Ford geralmente vêm do formato do painel, do percurso dos conectores, da configuração CANBUS, da cablagem da câmara e da falta de apoio após o pagamento.

Unidade Principal Android Ford Focus Fiesta iKAGOO

  • Preparado para rotas de painel Ford compatíveis, não vendido apenas pelo tamanho do ecrã.
  • Escolha de painel Preto e Cinzento para melhor correspondência com o painel.
  • Chicote, rota CANBUS e acessórios preparados para a encomenda.
  • Caminho de suporte para questões de cablagem, câmara, controlo no volante, áudio e software.

Rádio Android Universal Barato

  • Pode necessitar de kit de painel extra, adaptador de chicote ou interface de controlo no volante.
  • Frequentemente pouco claro sobre o comportamento da câmara de fábrica, amplificador e CANBUS.
  • Pode criar mais custos de suporte após a entrega do que a diferença de preço poupada.

Reparação do Rádio Original

  • Pode manter o habitáculo totalmente original, mas não adiciona CarPlay ou Android Auto.
  • Pode resolver uma avaria mantendo as limitações antigas de navegação e multimédia.
  • Melhor apenas para proprietários que não querem qualquer atualização pós-venda.

Ecrã CarPlay Portátil

  • Fácil de colocar, mas menos integrado com o painel original Ford.
  • Frequentemente deixa cablagem visível e não substitui o rádio antigo de forma limpa.
  • Não é a melhor escolha se quiser um resultado de consola central estilo fábrica.
Após a encomenda

O que acontece depois de efetuar uma encomenda?

A iKAGOO mantém a encomenda como registo de suporte para verificação de versão, envio, ajuda na instalação e tratamento pós-venda. O objetivo é reduzir erros evitáveis de compatibilidade antes de o produto chegar ao seu instalador.

Passo 1 — Checkout Seguro e Registo da Encomenda

O seu número de encomenda torna-se a referência para verificação do veículo, envio, suporte de instalação e tratamento de garantia.

Passo 2 — Revisão da Informação do Veículo

A iKAGOO verifica o seu modelo, ano, foto do painel, cor do painel, posição de condução e informação do conector quando necessário.

Passo 3 — Preparação da Versão Correta

O ecrã, cor do painel, chicote, rota CANBUS e acessórios são preparados de acordo com a informação confirmada do veículo.

Passo 4 — Foto Real do Produto Quando Solicitado

Se pedir antes da embalagem, a iKAGOO pode fornecer fotos visíveis do produto ou acessórios onde for prático antes do envio.

Passo 5 — Embalagem e Envio

Após a rota ser confirmada, o produto é embalado e enviado. A preparação específica do veículo pode afetar o momento do envio.

Passo 6 — Rastreamento e Acompanhamento do Envio

O rastreamento é adicionado quando disponível. Algumas rotas internacionais atualizam após a entrega na alfândega ou transferência para o transportador local.

Passo 7 — Suporte de Instalação e Configuração

Se surgirem problemas de instalação, envie fotos, vídeos, detalhes de cablagem, versão de software e descrição dos sintomas para que o suporte possa verificar a rota corretamente.

Passo 8 — Escalamento para engenheiro quando necessário

Se o problema não for uma questão de configuração normal, podem ser organizadas provas úteis para avaliação do engenheiro de equipamento.

Passo 9 — Rota de software, configuração ou firmware

When a software or setting solution is confirmed, iKAGOO coordinates instructions or files according to the hardware version.

Passo 10 — Problema de cabo ou acessório

Se faltar um cabo, chicote ou acessório, ou estiver incorreto, a iKAGOO verifica as provas e organiza a solução aprovada.

Passo 11 — Incompatibilidade de hardware confirmada

Se foram fornecidas informações corretas e não resta nenhuma solução razoável de software, cabo ou acessório, a iKAGOO apresenta uma rota clara de resolução do produto de acordo com a política.

Passo 12 — Suporte depois de funcionar

Após a instalação, pode ainda contactar a iKAGOO para atualizações de software aplicáveis, ajuda na configuração, resolução de problemas ou orientação de manutenção.

Avaliação do produto iKAGOO

Três pontos a verificar antes de comprar

These iKAGOO standards help you judge upgrade value, original Ford function retention and the right installation path before ordering.

iKAGOO Standard

Necessidade de atualização

91/100 Argumentos sólidos a favor de uma subida

This result means the upgrade delivers practical daily-use value, not only a newer screen appearance.

  • Adds CarPlay and Android Auto to older Ford interiors.
  • Improves navigation, calls, music and camera use.
  • More integrated than a portable CarPlay display.
  • DriveMaster versions allow performance and audio choices.
Leia a Norma de Necessidade de Atualização do iKAGOO
iKAGOO Standard

Compatibilidade com o veículo original

89/100 Rota Forte de Funções de Fábrica

A score of 89/100 does not mean that 11% of factory functions are lost. It reflects the upgrade route, control retention and vehicle-specific matching work.

  • Factory Function Continuity 25%: audio, camera and radio replacement route are handled through matched wiring.
  • Continuidade do controlo original 15%: os comandos no volante são suportados após a configuração correta.
  • Vehicle Data & Warning Integration 20%: supported CANBUS functions depend on the correct decoder route.
  • Physical Architecture Match 15%: dashboard photo and panel color confirmation reduce wrong-version risk.
  • Integração de Instalação e Hardware 10%: sem corte intencional da cablagem de fábrica suportada.
Leia a Norma de Compatibilidade de Veículos Original da iKAGOO
iKAGOO Standard

Nível de facilidade de instalação

Nível 3 Bricolagem avançada

Suitable for experienced DIY installers or an automotive electronics installer who can remove trim carefully, connect the harness, configure CANBUS and test every function before final assembly.

  • Requires factory radio removal and careful trim handling.
  • Requires harness, antenna, USB and camera route connection.
  • Requer configuração do CANBUS ou da interface do veículo.
  • Requires full testing of audio, CarPlay, Android Auto, camera and steering-wheel controls.
Leia a Norma de Facilidade de Instalação da iKAGOO
Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes

These questions focus on real Ford Android stereo buyer concerns: fitment, panel color, steering-wheel controls, camera, CANBUS, installation and support after ordering.

Will this fit my Ford Focus?

Yes, if your Focus matches the supported 2004–2011 dashboard route. Send your model year and dashboard photo before shipment so iKAGOO can check the panel and connector route.

Will this fit my Ford Fiesta?

Yes, if your Fiesta matches the supported 2004–2012 route. Some regional dashboard layouts can differ, so a clear center console photo is important.

Does it support Ford Mondeo, C-Max, S-Max, Kuga, Fusion or Transit?

Yes, for the supported model-year and dashboard routes listed on this page. Final confirmation should be based on the actual dashboard shape, panel color and connector photos.

Os comandos originais do volante continuarão a funcionar?

Yes, after correct harness connection and CANBUS setup. Test volume, track and mode controls before closing the dashboard.

Will my factory reverse camera still work?

Depende. Factory camera retention depends on the original camera route and connector type. Send your factory radio and camera information before shipment.

É compatível com CarPlay sem fios e Android Auto?

Sim. The DriveMaster route supports CarPlay and Android Auto, with behavior depending on the selected version, phone model and software environment.

Should I choose Black or Grey?

It depends on your dashboard color. Choose the color that matches your original center console, and send a dashboard photo if you are not sure.

Tenho de cortar a cablagem de fábrica?

Não, não no que diz respeito ao percurso padrão suportado. The matched harness is designed to avoid intentional cutting of supported factory wiring. Previous aftermarket wiring should be inspected first.

Isto é adequado para uma instalação «faça você mesmo»?

Sim, para instaladores DIY experientes. This is iKAGOO Installation Ease Level 3 — Advanced DIY, so careful trim removal, wiring connection, CANBUS configuration and full function testing are required.

Que versão do DriveMaster devo escolher?

Depende da sua utilização. Lite is enough for basic CarPlay and Android Auto. Pro, Ultra and Max are better if you want stronger performance, DSP, mobile network support or camera expansion.

O que devo enviar antes do envio?

Send your vehicle model, year, dashboard photo, panel color preference and connector photo if requested. Informe também o iKAGOO sobre amplificador de fábrica, câmara, sensores de estacionamento ou modificações anteriores.

Por que comprar na iKAGOO em vez de optar por uma oferta mais barata?

Porque o risco não é apenas o preço do ecrã. iKAGOO checks the Ford route, prepares the matched version and keeps an order-based support path after delivery.

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1 revisão para Ford Focus Fiesta Android Head Unit for CarPlay, Android Auto and Matched Fitment

  1. Matthew Clark -

    Classificação total
    Relação qualidade/preço

    Instalei esta unidade de 7 polegadas no meu 2011 Ford Focus. Tudo alinhou perfeitamente com o painel. O CarPlay funciona sem atrasos e o ecrã é brilhante mesmo à luz do sol. Pelo preço, é uma atualização sólida em comparação com os orçamentos das lojas locais.

    É útil?
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Compatibilidade de veículos iKAGOO, envio internacional, garantia e apoio ao cliente
Apoio ao Cliente da iKAGOO

Compatibilidade, Envio e Suporte

Informações claras sobre compatibilidade do veículo, preparação da encomenda, entrega internacional, garantia, devoluções e suporte pós-venda.

Análise de compatibilidade As informações do veículo são verificadas antes do envio.
Processamento de encomendas Normalmente, 1 a 3 dias úteis antes do envio.
12-Month Garantia Garantia limitada de hardware para defeitos elegíveis.
Entrega com acompanhamento As informações de acompanhamento são fornecidas após o envio.
Processo de encomenda específico do veículo

Verificamos os detalhes antes de a sua encomenda sair de nós.

A eletrónica específica do veículo requer a versão correta, cablagem e configuração. O nosso processo foi concebido para reduzir problemas evitáveis de compatibilidade e instalação.

Antes do pagamento

Revisão de Compatibilidade Inicial

O modelo do veículo, o ano, o sistema original e as informações de configuração relevantes podem ser revistos antes da compra para reduzir o risco de selecionar a versão errada.

Após o Pagamento

Verificação Final de Compatibilidade e Configuração

Antes do envio, o pedido é verificado em relação às informações confirmadas do veículo para que a versão, a configuração e os componentes específicos do veículo necessários possam ser preparados.

Após o Pagamento Trabalhamos para o fazer bem à primeira
Ver o Processo Completo do Pedido Processo Completo
01 Encomenda recebida Pedido
02 Verificação Final de Compatibilidade Verificar
03 Testar e Preparar Teste
04 Embalar e Enviar Envio
05 Rastreio e Apoio Apoio

O nosso objetivo é garantir que a sua encomenda esteja correta antes de nos deixar. Verificamos a compatibilidade, preparamos a configuração correta e contactamos apenas se algo ainda precisar de confirmação.

Envio, Devoluções, Garantia e Questões sobre Encomendas

Um resumo prático dos principais termos que se aplicam a encomendas iKAGOO específicas de veículo.

01

De onde são enviadas as encomendas e quanto tempo demora a entrega?

A maioria das encomendas iKAGOO são expedidas do nosso armazém na China após a verificação da configuração do produto e das informações do veículo.

O processamento normal de encomendas é de aproximadamente 1-3 dias úteis. O prazo de entrega estimado após a expedição é geralmente:

  • EUA e Canadá: aproximadamente 5 a 9 dias úteis
  • União Europeia: aproximadamente 7 a 15 dias úteis
  • Reino Unido e Austrália: aproximadamente 7 a 10 dias úteis
  • Outras regiões suportadas: aproximadamente 7 a 20 dias úteis

O desalfandegamento, feriados, condições meteorológicas, atrasos do transportador e entrega em áreas remotas podem afetar estas estimativas.

02

Vou precisar de pagar IVA, direitos de importação ou taxas alfandegárias?

O envio internacional normal normalmente não inclui IVA do país de destino, direitos de importação, taxas de corretagem ou taxas de desalfandegamento.

Para destinos elegíveis da União Europeia, O envio DDP pode estar disponível. Os encargos relacionados com a importação são incluídos apenas quando o DDP é selecionado no checkout ou confirmados por escrito pela iKAGOO antes do envio.

Quando o DDP não é selecionado, os encargos cobrados pelas alfândegas locais ou pela transportadora são normalmente da responsabilidade do destinatário.

03

Posso solicitar envio expresso e como posso rastrear a encomenda?

O envio expresso ou acelerado pode estar disponível para produtos e destinos selecionados. A disponibilidade, a transportadora e quaisquer custos adicionais são confirmados antes do envio.

Dependendo da rota e do tipo de produto, a iKAGOO pode utilizar a DHL, a FedEx, a UPS, o EMS, a 4PX ou outro fornecedor de logística com rastreio.

Após a expedição, o número de rastreio ou a ligação de rastreio é normalmente enviado para o endereço de email utilizado na encomenda. As atualizações de rastreio podem demorar vários dias úteis a aparecer durante as transferências entre transportadoras internacionais.

04

Qual é a política de devolução e reembolso?

A elegibilidade para devolução depende do motivo da devolução, do estado do produto, do estado de instalação, das provas de apoio e de a devolução ter sido aprovada pela iKAGOO.

Para uma devolução aprovada sem defeito, o produto deve normalmente permanecer não utilizado, não instalado, completo e adequado para revenda. O cliente é geralmente responsável pelos custos de envio da devolução aprovada.

Os custos de envio originais, DDP, IVA, direitos aduaneiros e outros custos logísticos são geralmente não reembolsáveis, exceto se exigido por lei ou confirmado de outra forma pela iKAGOO.

Não envie um produto de volta antes de receber um endereço de devolução aprovado e instruções de devolução da iKAGOO.

05

E se o produto ainda não puder ser instalado após a análise de compatibilidade?

Pode ser aplicada proteção adicional quando a iKAGOO analisou a compatibilidade do veículo, o cliente forneceu informações precisas sobre o veículo e foram concluídos passos razoáveis de instalação e diagnóstico.

Se a iKAGOO confirmar que não existe nenhuma solução técnica razoável disponível e o problema for comunicado dentro de 7 dias úteis após a entrega, o cliente pode ser elegível para um reembolso do preço do produto sem ser obrigado a devolver o produto.

O envio original, DDP, IVA, direitos aduaneiros e outros encargos de terceiros não estão incluídos neste reembolso do preço do produto.

06

Que garantia é fornecida, e abrir o produto anula-a?

Os produtos elegíveis incluem uma Garantia limitada de 12 meses para o hardware cobrindo defeitos de fabrico verificados e falhas de hardware elegíveis sob uso normal.

Dependendo do problema verificado, o suporte pode incluir diagnóstico remoto, assistência de configuração, peças de substituição, reparação, substituição, reembolso parcial ou reembolso total.

A inspeção ou exame por terceiros não anula automaticamente toda a garantia. No entanto, danos causados por reparação não autorizada, modificação incorreta, circuitos partidos, remontagem inadequada, fiação incorreta, impacto, entrada de água ou uso indevido não são normalmente cobertos.

Contacte a iKAGOO antes de desmontar, modificar ou reparar o produto para que o procedimento de diagnóstico correto possa ser fornecido.

07

E se a minha encomenda chegar danificada ou com peças em falta?

Contacte a iKAGOO no prazo de 7 dias úteis após a entrega e conserve a embalagem original, a etiqueta de envio, os acessórios e o produto.

Por favor, forneça fotografias ou vídeos nítidos que mostrem:

  • A caixa de cartão exterior e a etiqueta de envio
  • Danos visíveis na embalagem
  • O produto e a área afetada
  • Todos os acessórios e cablagem recebidos

Após verificação, a iKAGOO poderá providenciar o envio de peças em falta, substituição, reparação, reembolso ou outra solução razoável.

08

E se eu encomendei a versão errada ou precisar de alterar a minha encomenda?

Contacte a iKAGOO o mais rapidamente possível e antes da instalação. Para alterações de morada, configuração do veículo ou produto, contacte- nos preferencialmente dentro de 12 horas após a realização da encomenda.

Uma troca ou devolução pode ser aprovada quando um produto selecionado incorretamente permanecer não utilizado, não instalado, completo e adequado para revenda. Os clientes são normalmente responsáveis pelos custos de envio relevantes e diferenças de preço.

Os produtos específicos para veículos podem entrar em aquisição, programação, teste ou configuração pouco tempo após o pagamento. Assim que a preparação ou o envio tiver começado, o cancelamento pode deixar de ser possível, ou podem ser deduzidos custos razoáveis já incorridos.

09

O que está incluído no pacote?

O conteúdo da embalagem varia de acordo com o produto, modelo do veículo, sistema de fábrica e configuração selecionada.

Dependendo do produto, a embalagem pode incluir o dispositivo principal, cablagens específicas do veículo, interface CANBUS, adaptadores, cabos USB, antenas, microfones, ferragens de montagem ou outros acessórios de instalação necessários.

Consulte as fotos relevantes do produto, especificações e confirmação da encomenda para o conteúdo exato da sua encomenda.

10

Como posso contactar a iKAGOO para suporte técnico ou pós-venda?

Pode contactar a iKAGOO através do formulário de contacto do site, WhatsApp ou outros canais de suporte disponíveis. O tempo de resposta típico é dentro de 24 horas úteis.

Para um diagnóstico técnico mais rápido, inclua o número da encomenda, modelo e ano do veículo, fotos relevantes do sistema de fábrica, fotos do produto e um vídeo claro que mostre o problema.

Contacte o Suporte iKAGOO →

11

O pagamento é seguro e existem opções de pagamento em prestações?

Os pagamentos são processados através dos métodos de pagamento seguros apresentados no checkout.

As opções de cartão, carteira e parcelamento disponíveis podem variar conforme o país, a moeda, o prestador de pagamento e a elegibilidade do cliente.

Os serviços de parcelamento, incluindo as opções oferecidas pela PayPal ou por outro prestador de pagamento, estão sujeitos à disponibilidade regional e aos requisitos de aprovação desse prestador.

Políticas Completas iKAGOO Consulte as páginas de políticas publicadas para conhecer os termos e condições completos.

Esta secção é um guia simplificado para o cliente. As páginas de políticas publicadas na íntegra, a confirmação da encomenda e a lei do consumidor aplicável prevalecem se qualquer redação for diferente.

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