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  • Volkswagen Amarok Digital Cockpit 2017–2020, painel de instrumentos de 12,3"
  • Painel de instrumentos digital da Volkswagen Amarok 2017-2020 vista frontal LCD IPS de 12,3 polegadas
  • Amarok 2017
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Volkswagen Amarok Digital Cockpit 2017-2020: Painel LCD ao estilo OEM

(2 avaliações de clientes)

O preço original era: $780.00.O preço atual é: $418.00.

Isento de direitos UE e EUA · Custos de envio indicados no carrinho UE e EUA · Custos de envio no carrinho
Seguro por PayPal
Serviço de pré-pagamento de impostos DDP

Tramitamos o IVA e os direitos de importação aplicáveis às encomendas elegíveis da UE e dos EUA. Poupança estimada: $120-$280 .

Os portes de envio são cobrados à parte. O custo exato do envio é calculado em função do destino e é apresentado no seu carrinho antes de finalizar a compra.

EUA (48 Estados) Áustria Bélgica Bulgária Croácia Chipre República Checa Dinamarca Estónia Finlândia França Alemanha Grécia Hungria Irlanda Itália Letónia Lituânia Luxemburgo Malta Países Baixos Polónia Portugal Roménia Eslováquia Eslovénia Espanha Suécia
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Garantia de um pagamento seguro e protegido Checkout
Mais do que apenas hardware

Concebido à medida. Apoio que vai além da entrega.

Análise de compatibilidade, proteção total de compatibilidade, garantia de hardware de 12 meses e assistência técnica contínua após a instalação.

Após o Pagamento Trabalhamos para o fazer bem à primeira
Ver o Processo Completo do Pedido Processo Completo
01 Encomenda recebida Pedido
02 Verificação Final de Compatibilidade Verificar
03 Testar e Preparar Teste
04 Embalar e Enviar Envio
05 Rastreio e Apoio Apoio

O nosso objetivo é garantir que a sua encomenda esteja correta antes de nos deixar. Verificamos a compatibilidade, preparamos a configuração correta e contactamo-lo apenas se algo precisar de confirmação.

Conclusão da compra

Volkswagen Amarok Digital Cockpit 2017–2020: Painel LCD ao estilo OEM

Este produto destina-se a compradores que procuram um Cockpit Digital para o Volkswagen Amarok, um Painel de Instrumentos Digital para o VW Amarok, um painel de instrumentos digital para o Amarok ou uma atualização do painel de instrumentos digital do Volkswagen Amarok. A iKAGOO prepara a versão de acordo com o ano do modelo, o lado do volante, a fotografia do painel de instrumentos original e os detalhes do conector antes do envio.

Painel LCD de 12,3 polegadas Dados mais claros sobre a velocidade, as RPM, o veículo e as informações de aviso.
Atualização do painel de instrumentos ao estilo OEM Um ambiente de cockpit moderno, sem o aspeto genérico de um ecrã universal.
Nomes regionais do Amarok abordados Os nomes «pickup», «ute», «Double Cab» e «bakkie» correspondem às características dos veículos.
Rota de encomendas apoiada pelo serviço Análise de compatibilidade, apoio ao envio, orientação para a instalação e encaminhamento de problemas.
Resposta rápida

O que é este Digital Cockpit do Volkswagen Amarok?

O Volkswagen Amarok Digital Cockpit é uma atualização do painel de instrumentos LCD de 12,3 polegadas para os modelos Volkswagen Amarok de 2017 a 2020. É também adequado para compradores que procuram um painel digital para o VW Amarok, um painel de instrumentos digital para o Amarok ou uma substituição do painel de instrumentos digital do Volkswagen Amarok. Este produto substitui o ecrã do painel de instrumentos original, de estilo analógico, por um painel de instrumentos LCD mais elegante, ao estilo OEM, mantendo disponíveis os dados do veículo e as informações de aviso após uma instalação correta. Antes do envio, a iKAGOO verifica o ano do modelo, o lado da direção, uma fotografia do painel de instrumentos original e os detalhes dos conectores, para reduzir o risco de envio de uma versão errada.

Por que comprar na iKAGOO?

O Digital Cockpit do Volkswagen Amarok deve ser adquirido juntamente com o serviço de instalação, e não apenas com base no tamanho do ecrã

Muitos anúncios utilizam termos como «VW Amarok Digital Cluster», «painel digital do Amarok», «retrofit do cockpit virtual do Amarok» ou «painel LCD de 12,3 polegadas». A verdadeira diferença reside no que acontece antes do envio e após o início da instalação. A iKAGOO encara isto como uma atualização do painel de instrumentos específica para cada veículo, pelo que a encomenda é preparada tendo em conta o ano do seu Amarok, o lado do volante, o painel de instrumentos original, o percurso dos conectores e as funções de visualização pretendidas.

O que a iKAGOO verifica antes de preparar a sua encomenda

É aqui que começa o valor do serviço. Um painel de instrumentos digital pode parecer adequado nas fotografias, mas mesmo assim não funcionar devido a diferenças no conector, no lado da direção, na disposição do painel de instrumentos ou em modificações anteriores.

Confirmação do ano de fabrico Os detalhes dos modelos Amarok de 2017, 2018, 2019 ou 2020 são verificados antes do envio.
LHD / RHD – lado da direção Importante para o Reino Unido, a Austrália, a Nova Zelândia, a África do Sul e outros mercados regionais do Amarok.
Foto original do conjunto A forma original do instrumento e a área de visualização ajudam a reduzir o risco de utilizar a versão errada.
Conector e percurso da cablagem As diferenças nos conectores são verificadas antes da embalagem do produto, e não após o início da instalação.
Estado do painel de instrumentos e dos acabamentos Quaisquer alterações anteriores realizadas no mercado pós-venda podem afetar o percurso de instalação e devem ser identificadas atempadamente.
Expectativas relativas à visualização do mapa no CarPlay Se precisar de informações sobre mapas ou projeção no telemóvel no cluster, é necessário confirmar primeiro a rota multimédia.

Como o iKAGOO dá apoio ao pedido após o pagamento

O objetivo não é apenas vender um ecrã. O objetivo é garantir um canal de apoio claro, caso o cliente, o instalador ou o técnico precise de ajuda durante a atualização.

  • O número da sua encomenda serve como registo de serviço para a verificação da instalação, o acompanhamento da expedição e a comunicação pós-venda.
  • A iKAGOO poderá solicitar fotografias ou vídeos caso seja necessário confirmar a versão do veículo, o conector, a forma do painel de instrumentos ou a disposição do ecrã.
  • O ecrã adequado, a direção da cablagem e o percurso da interface com o veículo são preparados de acordo com as informações confirmadas relativas ao Amarok.
  • Se solicitado antes da embalagem, o cliente pode pedir fotografias do produto real ou dos acessórios visíveis antes do envio.
  • Durante a instalação, o iKAGOO pode analisar fotografias da cablagem, detalhes dos conectores, sintomas apresentados e questões relacionadas com as configurações.
  • Se o problema não for apenas uma questão de configuração, é possível reunir elementos de prova úteis para uma análise a nível técnico ou de engenharia.
Em comparação com um medicamento genérico de baixo custo Um anúncio mais barato pode corresponder apenas à fotografia visível do produto. A iKAGOO acrescenta a análise das informações do veículo, a confirmação dos conectores e o apoio à instalação do equipamento.
Em comparação com um painel de instrumentos de fábrica usado Um painel de instrumentos em segunda mão pode suscitar questões relacionadas com a quilometragem, a codificação, o estado e a compatibilidade regional. A iKAGOO concentra-se numa solução de atualização do painel de instrumentos digital LCD já preparada.
Vantagem do iKAGOO Análise de compatibilidade, preparação da versão, opção de fotografias do produto real, orientações de instalação, procedimento de escalamento para os engenheiros e gestão pós-venda baseada em políticas.
Compare as suas opções de atualização

Por que é que a iKAGOO é diferente dos serviços de reparação, das peças em segunda mão, dos anúncios de produtos baratos ou dos módulos de projeção para telemóveis

O Digital Cockpit do Volkswagen Amarok deve ser entendido como um processo de modernização do painel de instrumentos apoiado por serviços. A diferença não reside apenas no ecrã LCD de 12,3 polegadas; reside também na revisão da compatibilidade, na preparação da versão, no apoio à instalação e no acompanhamento pós-venda em torno do hardware.

Antigo cluster

Manter o conjunto original

Custo mais baixo, mas a visão do condutor mantém-se visualmente mais antiquada e a experiência no habitáculo não se altera.

Peça usada

Comprar um painel de instrumentos de fábrica em segunda mão

Pode resolver uma necessidade de substituição, mas a referência à quilometragem, o percurso de codificação, o estado do veículo e a compatibilidade regional podem representar um risco adicional.

Módulo de telefone

Adicionar apenas o CarPlay

É útil para projetar o ecrã do telemóvel, mas não moderniza o painel de instrumentos situado diretamente à frente do condutor.

Anúncio barato

Escolha uma lista de ecrãs genérica

Pode parecer mais barato, mas muitas vezes deixa o comprador por sua conta no que diz respeito à instalação, ao percurso dos conectores, à configuração do ecrã e às questões de pós-venda.

Percurso iKAGOO

Atualização do habitáculo do Amarok com assistência técnica

Painel digital LCD de 12,3 polegadas com análise de compatibilidade, verificação de volante à esquerda/à direita, confirmação dos conectores, orientação para a instalação, encaminhamento para o engenheiro e gestão pós-venda.

Valor após a instalação

O que muda com esta atualização do painel de instrumentos digital do Volkswagen Amarok

O valor não reside apenas no tamanho do ecrã. O verdadeiro valor reside numa visão mais moderna para o condutor, em informações mais claras sobre o veículo, num painel de instrumentos com um aspeto mais sóbrio, ao estilo dos fabricantes originais, e numa trajetória de atualização garantida.

Ecrã LCD moderno com controlador

O painel de instrumentos LCD de 12,3 polegadas proporciona ao seu Amarok uma visualização mais ampla e nítida dos indicadores de velocidade, rotações, nível de combustível, estado do veículo e avisos suportados. Isto contribui para que a carrinha pareça mais moderna durante a condução diária.

Orientação do painel de instrumentos ao estilo OEM

O Digital Cockpit do Volkswagen Amarok foi concebido a pensar na posição do condutor do Amarok, e não num estilo genérico de ecrã. Confere ao habitáculo um aspeto mais clean do painel de instrumentos digital, sem que a carrinha pareça ter sofrido uma modificação genérica.

Melhor do que uma atualização apenas para o CarPlay

Um módulo exclusivamente para o CarPlay pode ajudar na projeção do telemóvel, mas não moderniza o painel de instrumentos à frente do condutor. Este painel digital do VW Amarok transforma diretamente a experiência no painel de instrumentos.

Mapa de nomes de veículos e apelidos regionais

Amarok pickup, ute, Double Cab ou bakkie: a compatibilidade depende das características do veículo

Os compradores do Volkswagen Amarok utilizam nomes diferentes consoante a região. A iKAGOO prepara a versão correta de acordo com o ano do modelo, o lado da direção, a fotografia original do painel de instrumentos, a disposição do painel de instrumentos e a configuração dos conectores — e não apenas com base no nome do emblema.

Europa / Reino Unido Volkswagen Amarok, pick-up VW Amarok, Amarok V6, Highline, Aventura.
Austrália / Nova Zelândia Amarok pick-up, pick-up de cabina dupla, TDI550, TDI580, Highline, Aventura.
África do Sul Amarok Cabine Dupla, Amarok pick-up, Highline, Extreme, 4Motion.
Médio Oriente Pick-up VW Amarok, Aventura, 4Motion e versões de fábrica específicas para cada mercado.
América do Sul Amarok, pick-up Amarok, Comfortline, Highline, Extreme e edições locais.
Regra de compatibilidade Não basta que o nome seja o mesmo. A caixa do painel de instrumentos, o conector, o lado da direção e a via de comunicação do veículo têm de corresponder.
Funções de fábrica mantidas

As informações originais do veículo continuam a fazer parte da experiência de condução

O objetivo é modernizar o painel de instrumentos do Amarok, mantendo visíveis os dados do veículo e as informações de aviso, após a ligação e configuração corretas.

Exibição de dados do veículo

Após a instalação correta, as informações relativas à velocidade, às rotações por minuto (RPM), ao combustível, à viagem e ao estado de condução continuam a ser apresentadas no painel digital. Isto torna a atualização prática, e não apenas visual.

Informações de aviso

Os indicadores de aviso e de estado suportados fazem parte do percurso da função do painel de instrumentos. O iKAGOO verifica a fotografia original do seu painel de instrumentos e os detalhes dos conectores para reduzir o risco de incompatibilidade.

Verificação da versão LHD / RHD

A encomenda deve corresponder à versão com volante à esquerda ou à direita, conforme aplicável. Isto é importante para os mercados do Amarok, tais como o Reino Unido, a Austrália, a Nova Zelândia e a África do Sul.

Avaliação do produto iKAGOO

Três pontos a verificar antes de comprar esta atualização para o habitáculo do Amarok

Estas pontuações explicam o valor da atualização, a compatibilidade com o veículo original e o procedimento de instalação correto. As barras de progresso confirmam o resultado; a placa de resultados representa a conclusão principal.

iKAGOO Standard

Necessidade de atualização

91/100 Argumentos sólidos a favor de uma subida

Esta pontuação significa que a atualização oferece um valor claro para o uso diário, e não apenas um ecrã com um aspeto mais moderno.

  • O painel de instrumentos de estilo analógico do Amarok parece mais antigo do que o interior do veículo permite.
  • O painel LCD de 12,3 polegadas altera a visualização do condutor sempre que o veículo é utilizado.
  • Os dados do veículo, o estado da condução e as informações de aviso continuam a ser elementos centrais da experiência do painel de instrumentos.
  • Para os proprietários de longa data, a atualização do painel de instrumentos é mais visível do que um módulo que inclua apenas o CarPlay.
Leia a Norma de Necessidade de Atualização do iKAGOO
iKAGOO Standard

Compatibilidade com o veículo original

89/100 Compatibilidade específica com o veículo, semelhante à do fabricante original (OEM)

Uma pontuação de 89/100 não significa que se percam 11% de funções de fábrica. Reflete o percurso de atualização, a compatibilidade dos conectores, a integração dos dados do veículo e o processo de confirmação da instalação.

  • Continuidade da função de fábrica: 22/25, com base na orientação dos dados do veículo conservados.
  • Continuidade do controlo original: 13/15 com base na correspondência da interface do veículo suportada.
  • Integração de dados e avisos do veículo: 18/20 com base na rota apresentada no painel de instrumentos.
  • Compatibilidade da arquitetura física: 14/15 com base na adaptação do painel de instrumentos específico do Amarok.
  • Instalação e integração de hardware: 9/10, tendo em conta a ligação correta dos cabos e a ausência de cortes intencionais nos mesmos.
Leia a Norma de Compatibilidade de Veículos Original da iKAGOO
iKAGOO Standard

Nível de facilidade de instalação

Nível 3 Bricolagem avançada
L1 L2 L3 L4 L5

Este nível é adequado para um instalador experiente em bricolage ou para um instalador de eletrónica automóvel, capaz de remover os acabamentos com cuidado, ligar o chicote de cabos adequado e realizar os testes de funcionamento.

  • É necessário retirar o painel de instrumentos original e manusear com cuidado os acabamentos do painel de instrumentos.
  • Requer a configuração de um conector compatível e de uma interface com o veículo.
  • É necessário testar os dados do veículo, os avisos, a referência à quilometragem e o percurso apresentado no ecrã.
  • Não está previsto qualquer corte intencional da cablagem de fábrica suportada ao longo do percurso de instalação definido.
Leia a Norma de Nível de Facilidade de Instalação da iKAGOO
Especificações técnicas

Especificações principais do painel de instrumentos LCD do Amarok

As especificações abaixo foram redigidas como informação útil para o comprador, e não como uma ficha técnica de fábrica em bruto.

Modelo compatívelVolkswagen Amarok
Anos abrangidos2017–2020
Tamanho do ecrã12,3 polegadas
Resolução1920 × 720
Tipo de ecrãPainel digital LCD
Tensão12V DC
Corrente máxima3A máx.
Potência máxima36W máx.
Temperatura de funcionamento-30°C a +85°C
Temperatura de armazenamento-40°C a +90°C
Análise da instalaçãoFotografias do conjunto e do conector
Versão da direçãoVerificação LHD / RHD
Após a encomenda

O que acontece depois de fazer uma encomenda?

Este processo foi concebido para manter o apoio técnico ativo após o pagamento e reduzir problemas evitáveis relacionados com a montagem ou a instalação.

Passo 1

Pagamento seguro e registo da encomenda

O número da sua encomenda serve de referência para a inspeção do veículo, o acompanhamento da expedição e o apoio pós-venda.

Passo 2

Análise das informações do veículo

O iKAGOO verifica o ano de fabrico do seu Amarok, o lado da direção, a fotografia do painel de instrumentos original, a disposição do painel de instrumentos e os detalhes dos conectores.

Passo 3

Preparação da versão correta

O ecrã, o percurso da cablagem e a orientação da interface com o veículo são preparados de acordo com as informações confirmadas sobre o veículo.

Passo 4

Fotografia real do produto, mediante pedido

Se for solicitado antes da embalagem, pode pedir fotografias visíveis do produto ou dos acessórios antes do envio.

Passo 5

Embalagem e envio

Após a confirmação, a encomenda é embalada e enviada de acordo com a disponibilidade da configuração e o estado do stock.

Passo 6

Rastreio e acompanhamento da expedição

O número de rastreio é adicionado após o envio. As atualizações de rastreio para envios internacionais e locais podem aparecer em momentos diferentes.

Passo 7

Suporte de instalação

Se surgir alguma dúvida durante a instalação, a iKAGOO poderá solicitar fotografias, vídeos, detalhes da cablagem e informações sobre os sintomas.

Passo 8

Recurso a engenheiros, quando necessário

É possível organizar provas úteis para análise técnica quando a questão não se resume a um simples problema de ligação ou configuração.

Passo 9

Software ou definição de percurso

Caso estejam envolvidas definições, ficheiros ou firmware, poderão ser fornecidas instruções após a confirmação do problema e da versão do hardware.

Passo 10

Problema com o cabo ou com um acessório

Caso se confirme a existência de um problema com um cabo ou acessório, a iKAGOO indicará o procedimento a seguir antes de adquirir peças no mercado local.

Passo 11

Incompatibilidade de hardware confirmada

Se, após análise, não restar nenhuma solução técnica razoável, a iKAGOO seguirá a política aplicável em matéria de gestão de preços dos dispositivos.

Passo 12

Assistência após a entrada em funcionamento do produto

Após a instalação bem-sucedida, pode sempre contactar a iKAGOO para obter orientações sobre manutenção, resolução de problemas ou formas de atualização suportadas.

Perguntas Frequentes

Perguntas de potenciais compradores aos proprietários do Volkswagen Amarok 2017–2020

Cada resposta foi redigida para o ajudar a decidir sobre a compatibilidade, o funcionamento e a preparação da encomenda antes do envio.

Este Digital Cockpit da Volkswagen Amarok é compatível com o meu Amarok de 2017–2020?

Isso depende da configuração exata do seu veículo. A gama de modelos abrangida é a Volkswagen Amarok de 2017, 2018, 2019 e 2020. A iKAGOO continua a verificar a fotografia do painel de instrumentos original, o lado do volante e os detalhes do conector antes do envio.

Isto é para os modelos Amarok pickup, ute, Double Cab ou bakkie?

Sim, esses nomes podem referir-se ao Amarok em diferentes mercados. A compatibilidade não é determinada apenas pelo nome regional. A caixa do painel de instrumentos, o conector do painel de instrumentos, o lado do volante e o ano do modelo têm de corresponder.

Isto é adequado para as versões Amarok Highline, Aventura, TDI550, TDI580 ou 4Motion?

Depende do painel de controlo e do percurso do conector. Estes nomes de versões e motores aparecem em diferentes mercados do Amarok, mas a iKAGOO organiza o produto por ano de modelo, lado da direção, fotografia do painel de instrumentos original e detalhes dos conectores.

Isto é o mesmo que uma adaptação do cockpit virtual OEM do Amarok?

N.º. Trata-se de um conjunto de instrumentos digitais LCD iKAGOO de 12,3 polegadas para o Amarok. Foi concebido para conferir ao habitáculo um aspeto ao estilo OEM, mas não deve ser descrito como uma adaptação de um conjunto de instrumentos OEM com codificação de fábrica.

Trata-se de uma unidade principal Android?

N.º. Não se trata de uma unidade principal Android, de um tablet Android nem de um dispositivo CarPlay. Trata-se de um painel de instrumentos digital específico para o painel de instrumentos do Amarok.

É possível visualizar informações relacionadas com o mapa ou com o CarPlay?

Sim, desde que o sistema multimédia ligado e o ecrã de navegação o suportem. As informações relacionadas com o mapa ou com o CarPlay dependem da saída de uma unidade principal compatível e do tipo de ligação necessário.

Tenho de cortar a cablagem de fábrica?

Não, não no caso da via de instalação compatível e suportada. O produto é concebido tendo em conta a orientação da ligação do conector. Quaisquer modificações anteriores ou conectores não convencionais devem ser comunicados antes do envio.

Posso instalá-lo sozinho?

Depende da tua experiência. O nível de dificuldade de instalação é o Nível 3 — Bricolage avançada. É adequado para um instalador experiente em bricolage ou para um instalador de eletrónica automóvel.

Que fotografias devo enviar antes do envio?

Envie fotografias nítidas antes de embalar. Forneça uma fotografia do painel de instrumentos original ligado, uma fotografia mais ampla do painel de instrumentos, o lado do volante, o ano do veículo e a área dos conectores, se disponível.

Por que comprar na iKAGOO em vez de um conjunto genérico mais barato?

Porque a análise da compatibilidade e o apoio são importantes num painel de instrumentos específico para cada veículo. Um anúncio mais barato pode corresponder apenas ao tamanho do ecrã. A iKAGOO verifica o ano do Amarok, o lado da direção, a fotografia do painel de instrumentos e o percurso dos conectores antes do envio.

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2 comentários para Volkswagen Amarok Digital Cockpit 2017-2020 OEM-Style LCD Dash

  1. Pierre Durand -

    Classificação total
    Relação qualidade/preço

    Trata-se de um investimento que transforma radicalmente o habitáculo do Tiguan, conferindo-lhe um aspeto moderno digno dos modelos mais recentes de 2024. Para quem deseja modernizar o interior sem mudar de veículo, este cockpit digital é uma solução fiável e estética. É uma combinação perfeita entre tecnologia moderna e a ergonomia original.

    Prós:

    O ecrã oferece uma resolução excecional, com uma imagem de uma nitidez incrível. Cada detalhe é nítido, proporcionando uma clareza visual digna de um veículo de luxo

    É útil?
  2. Aaron Levine -

    Classificação total
    Relação qualidade/preço

    Bom upgrade para o meu Amarok Highline. Faz a cabine parecer muito mais nova sem parecer um ecrã universal de aftermarket.

    É útil?
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Compatibilidade de veículos iKAGOO, envio internacional, garantia e apoio ao cliente
Apoio ao Cliente da iKAGOO

Compatibilidade, Envio e Suporte

Informações claras sobre compatibilidade do veículo, preparação da encomenda, entrega internacional, garantia, devoluções e suporte pós-venda.

Análise de compatibilidade As informações do veículo são verificadas antes do envio.
Processamento de encomendas Normalmente, 1 a 3 dias úteis antes do envio.
12-Month Garantia Garantia limitada de hardware para defeitos elegíveis.
Entrega com acompanhamento As informações de acompanhamento são fornecidas após o envio.
Processo de encomenda específico do veículo

Verificamos os detalhes antes de a sua encomenda sair de nós.

A eletrónica específica do veículo requer a versão correta, cablagem e configuração. O nosso processo foi concebido para reduzir problemas evitáveis de compatibilidade e instalação.

Antes do pagamento

Revisão de Compatibilidade Inicial

O modelo do veículo, o ano, o sistema original e as informações de configuração relevantes podem ser revistos antes da compra para reduzir o risco de selecionar a versão errada.

Após o Pagamento

Verificação Final de Compatibilidade e Configuração

Antes do envio, o pedido é verificado em relação às informações confirmadas do veículo para que a versão, a configuração e os componentes específicos do veículo necessários possam ser preparados.

Após o Pagamento Trabalhamos para o fazer bem à primeira
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01 Encomenda recebida Pedido
02 Verificação Final de Compatibilidade Verificar
03 Testar e Preparar Teste
04 Embalar e Enviar Envio
05 Rastreio e Apoio Apoio

O nosso objetivo é garantir que a sua encomenda esteja correta antes de nos deixar. Verificamos a compatibilidade, preparamos a configuração correta e contactamos apenas se algo ainda precisar de confirmação.

Envio, Devoluções, Garantia e Questões sobre Encomendas

Um resumo prático dos principais termos que se aplicam a encomendas iKAGOO específicas de veículo.

01

De onde são enviadas as encomendas e quanto tempo demora a entrega?

A maioria das encomendas iKAGOO são expedidas do nosso armazém na China após a verificação da configuração do produto e das informações do veículo.

O processamento normal de encomendas é de aproximadamente 1-3 dias úteis. O prazo de entrega estimado após a expedição é geralmente:

  • EUA e Canadá: aproximadamente 5 a 9 dias úteis
  • União Europeia: aproximadamente 7 a 15 dias úteis
  • Reino Unido e Austrália: aproximadamente 7 a 10 dias úteis
  • Outras regiões suportadas: aproximadamente 7 a 20 dias úteis

O desalfandegamento, feriados, condições meteorológicas, atrasos do transportador e entrega em áreas remotas podem afetar estas estimativas.

02

Vou precisar de pagar IVA, direitos de importação ou taxas alfandegárias?

O envio internacional normal normalmente não inclui IVA do país de destino, direitos de importação, taxas de corretagem ou taxas de desalfandegamento.

Para destinos elegíveis da União Europeia, O envio DDP pode estar disponível. Os encargos relacionados com a importação são incluídos apenas quando o DDP é selecionado no checkout ou confirmados por escrito pela iKAGOO antes do envio.

Quando o DDP não é selecionado, os encargos cobrados pelas alfândegas locais ou pela transportadora são normalmente da responsabilidade do destinatário.

03

Posso solicitar envio expresso e como posso rastrear a encomenda?

O envio expresso ou acelerado pode estar disponível para produtos e destinos selecionados. A disponibilidade, a transportadora e quaisquer custos adicionais são confirmados antes do envio.

Dependendo da rota e do tipo de produto, a iKAGOO pode utilizar a DHL, a FedEx, a UPS, o EMS, a 4PX ou outro fornecedor de logística com rastreio.

Após a expedição, o número de rastreio ou a ligação de rastreio é normalmente enviado para o endereço de email utilizado na encomenda. As atualizações de rastreio podem demorar vários dias úteis a aparecer durante as transferências entre transportadoras internacionais.

04

Qual é a política de devolução e reembolso?

A elegibilidade para devolução depende do motivo da devolução, do estado do produto, do estado de instalação, das provas de apoio e de a devolução ter sido aprovada pela iKAGOO.

Para uma devolução aprovada sem defeito, o produto deve normalmente permanecer não utilizado, não instalado, completo e adequado para revenda. O cliente é geralmente responsável pelos custos de envio da devolução aprovada.

Os custos de envio originais, DDP, IVA, direitos aduaneiros e outros custos logísticos são geralmente não reembolsáveis, exceto se exigido por lei ou confirmado de outra forma pela iKAGOO.

Não envie um produto de volta antes de receber um endereço de devolução aprovado e instruções de devolução da iKAGOO.

05

E se o produto ainda não puder ser instalado após a análise de compatibilidade?

Pode ser aplicada proteção adicional quando a iKAGOO analisou a compatibilidade do veículo, o cliente forneceu informações precisas sobre o veículo e foram concluídos passos razoáveis de instalação e diagnóstico.

Se a iKAGOO confirmar que não existe nenhuma solução técnica razoável disponível e o problema for comunicado dentro de 7 dias úteis após a entrega, o cliente pode ser elegível para um reembolso do preço do produto sem ser obrigado a devolver o produto.

O envio original, DDP, IVA, direitos aduaneiros e outros encargos de terceiros não estão incluídos neste reembolso do preço do produto.

06

Que garantia é fornecida, e abrir o produto anula-a?

Os produtos elegíveis incluem uma Garantia limitada de 12 meses para o hardware cobrindo defeitos de fabrico verificados e falhas de hardware elegíveis sob uso normal.

Dependendo do problema verificado, o suporte pode incluir diagnóstico remoto, assistência de configuração, peças de substituição, reparação, substituição, reembolso parcial ou reembolso total.

A inspeção ou exame por terceiros não anula automaticamente toda a garantia. No entanto, danos causados por reparação não autorizada, modificação incorreta, circuitos partidos, remontagem inadequada, fiação incorreta, impacto, entrada de água ou uso indevido não são normalmente cobertos.

Contacte a iKAGOO antes de desmontar, modificar ou reparar o produto para que o procedimento de diagnóstico correto possa ser fornecido.

07

E se a minha encomenda chegar danificada ou com peças em falta?

Contacte a iKAGOO no prazo de 7 dias úteis após a entrega e conserve a embalagem original, a etiqueta de envio, os acessórios e o produto.

Por favor, forneça fotografias ou vídeos nítidos que mostrem:

  • A caixa de cartão exterior e a etiqueta de envio
  • Danos visíveis na embalagem
  • O produto e a área afetada
  • Todos os acessórios e cablagem recebidos

Após verificação, a iKAGOO poderá providenciar o envio de peças em falta, substituição, reparação, reembolso ou outra solução razoável.

08

E se eu encomendei a versão errada ou precisar de alterar a minha encomenda?

Contacte a iKAGOO o mais rapidamente possível e antes da instalação. Para alterações de morada, configuração do veículo ou produto, contacte- nos preferencialmente dentro de 12 horas após a realização da encomenda.

Uma troca ou devolução pode ser aprovada quando um produto selecionado incorretamente permanecer não utilizado, não instalado, completo e adequado para revenda. Os clientes são normalmente responsáveis pelos custos de envio relevantes e diferenças de preço.

Os produtos específicos para veículos podem entrar em aquisição, programação, teste ou configuração pouco tempo após o pagamento. Assim que a preparação ou o envio tiver começado, o cancelamento pode deixar de ser possível, ou podem ser deduzidos custos razoáveis já incorridos.

09

O que está incluído no pacote?

O conteúdo da embalagem varia de acordo com o produto, modelo do veículo, sistema de fábrica e configuração selecionada.

Dependendo do produto, a embalagem pode incluir o dispositivo principal, cablagens específicas do veículo, interface CANBUS, adaptadores, cabos USB, antenas, microfones, ferragens de montagem ou outros acessórios de instalação necessários.

Consulte as fotos relevantes do produto, especificações e confirmação da encomenda para o conteúdo exato da sua encomenda.

10

Como posso contactar a iKAGOO para suporte técnico ou pós-venda?

Pode contactar a iKAGOO através do formulário de contacto do site, WhatsApp ou outros canais de suporte disponíveis. O tempo de resposta típico é dentro de 24 horas úteis.

Para um diagnóstico técnico mais rápido, inclua o número da encomenda, modelo e ano do veículo, fotos relevantes do sistema de fábrica, fotos do produto e um vídeo claro que mostre o problema.

Contacte o Suporte iKAGOO →

11

O pagamento é seguro e existem opções de pagamento em prestações?

Os pagamentos são processados através dos métodos de pagamento seguros apresentados no checkout.

As opções de cartão, carteira e parcelamento disponíveis podem variar conforme o país, a moeda, o prestador de pagamento e a elegibilidade do cliente.

Os serviços de parcelamento, incluindo as opções oferecidas pela PayPal ou por outro prestador de pagamento, estão sujeitos à disponibilidade regional e aos requisitos de aprovação desse prestador.

Políticas Completas iKAGOO Consulte as páginas de políticas publicadas para conhecer os termos e condições completos.

Esta secção é um guia simplificado para o cliente. As páginas de políticas publicadas na íntegra, a confirmação da encomenda e a lei do consumidor aplicável prevalecem se qualquer redação for diferente.

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O preço original era: $780.00.O preço atual é: $418.00.

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