O preço original era: $1,200.00.$518.00O preço atual é: $518.00.
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O envio final é confirmado a partir do seu endereço de entrega na finalização da compra.
Análise de compatibilidade, proteção total de compatibilidade, garantia de hardware de 12 meses e assistência técnica contínua após a instalação.
Proteção de Reembolso Total
Garantia de compatibilidade
Foi confirmada a incompatibilidade com o seu veículo? Receberá um reembolso total.
12-Month Garantia de hardware
A garantia do hardware está incluída durante os primeiros 12 meses.
Apoio pós-venda a longo prazo
A assistência técnica relativa ao software, o apoio na aquisição de peças e a coordenação das reparações mantêm-se associados à sua encomenda original.
O nosso objetivo é garantir que a sua encomenda esteja correta antes de nos deixar. Verificamos a compatibilidade, preparamos a configuração correta e contactamo-lo apenas se algo precisar de confirmação.
O interior da Classe G deve continuar a transmitir uma sensação de solidez, robustez e caráter mecânico após uma atualização. Este painel digital de 12,3 polegadas para a Classe G da Mercedes proporciona aos veículos W463 dos anos 2013 a 2019, compatíveis com o sistema, um ecrã de condutor mais simples, estilos de habitáculo selecionáveis, CarPlay sem fios, Android Auto e informações do veículo baseadas em CANBUS, após a correspondência correta da versão.
No caso dos veículos de 2019, envie fotografias do painel de instrumentos e do painel de instrumentos original antes do envio. Alguns mercados utilizam um painel de instrumentos de transição ou mais recente, pelo que a iKAGOO deve confirmar a versão antes da embalagem.
O cabeçalho da página, mais escuro, mais quadrado e com um aspeto mais mecânico, condiz com o ambiente do painel de instrumentos da Classe G original, em vez de adotar um estilo genérico de eletrónica de luxo.
O painel digital para a Classe G da Mercedes é uma atualização do painel de instrumentos LCD de 12,3 polegadas para veículos Mercedes-Benz Classe G W463 dos anos 2013 a 2019 compatíveis. Esta atualização melhora o ecrã do condutor com layouts digitais selecionáveis, CarPlay sem fios, Android Auto e informações do veículo baseadas em CANBUS, após a correspondência correta da versão. Os comandos no volante, velocidade, RPM, nível de combustível, temperatura e avisos compatíveis continuam a funcionar após a ligação e configuração corretas. Antes do envio, a iKAGOO verifica o ano do modelo, o layout do painel de instrumentos, a fotografia do painel original, a posição do volante e o percurso dos conectores para reduzir o risco de envio de uma versão incorreta. Para os veículos de 2019, a confirmação por fotografia é especialmente importante, uma vez que alguns mercados podem utilizar um painel de instrumentos de transição ou com um traçado mais recente.
A encomenda de um painel de instrumentos digital para a Classe G não deve ser feita apenas com base no nome do modelo. Estas verificações ajudam a iKAGOO a preparar a versão correta e ajudam o seu instalador a evitar riscos desnecessários relacionados com a cablagem.
O nome do modelo, por si só, não é suficiente, uma vez que a Classe G tem uma longa história de produção. Envie o ano do veículo, uma fotografia do painel de instrumentos, uma fotografia do painel de instrumentos original e a posição do volante, para que a iKAGOO possa verificar o percurso correto antes do envio.
Alguns veículos da Classe G de 2019 poderão seguir a linha da geração redesenhada em determinados mercados. O procedimento mais seguro consiste em verificar o painel de instrumentos, a forma do quadro de instrumentos e o percurso dos conectores antes de embalar.
Os comandos no volante e os dados do veículo suportados continuam a funcionar após a ligação correta do chicote elétrico e a configuração do CANBUS. A página deve promover a atualização, ao mesmo tempo que deixa clara a confirmação da versão.
Não. Este produto atualiza o próprio painel de instrumentos do condutor. O CarPlay e o Android Auto fazem parte da oferta de valor para o utilizador, mas o produto principal é o ecrã digital do condutor da Classe G.
Não está previsto, no percurso previsto, qualquer corte intencional da cablagem de fábrica suportada. Se um conector não encaixar, interrompa a instalação e contacte a iKAGOO antes de alterar a disposição dos pinos, cortar ou forçar o chicote de cabos.
Se o seu instalador detetar um problema com os cabos, as configurações ou o ecrã, a iKAGOO solicita fotografias da ligação, vídeos e detalhes do software. Isto permite criar um verdadeiro processo de assistência técnica, em vez de se basear em suposições.
Estas imagens ajudam o comprador a compreender quais são as alterações no habitáculo, como é o ecrã e por que razão é importante utilizar a caixa do painel de instrumentos correta e seguir o percurso adequado do conector traseiro durante a instalação.
O painel de instrumentos mantém o equilíbrio visual dos dois indicadores, ao mesmo tempo que incorpora um amplo ecrã LCD central. Isto é importante porque o habitáculo da Classe G deve continuar a apresentar um aspeto funcional e centrado no condutor após a atualização.
A orientação do produto centra-se no Mercedes-Benz Classe G de 2013 a 2019. A remessa final deverá, no entanto, basear-se nas fotografias reais do seu veículo, uma vez que o painel de instrumentos e o traçado dos conectores podem variar consoante o ano e o mercado.
A principal razão para adquirir esta atualização é a mudança visível no ecrã que o condutor utiliza diariamente. Um painel digital devidamente adaptado confere ao habitáculo um aspeto mais moderno e sofisticado e facilita a leitura das informações essenciais.
O ecrã LCD de maiores dimensões proporciona ao condutor uma área visual mais moderna para a velocidade, as rotações por minuto, o estado de condução e o conteúdo da interface selecionado. Isto acrescenta valor ao uso diário, indo além de um simples acessório estético.
A seleção do tema proporciona ao condutor um layout mais claro, mais desportivo ou mais tranquilo, consoante a viagem. Isto melhora a facilidade de utilização no dia-a-dia, uma vez que o painel de instrumentos é o ecrã que o condutor consulta com mais frequência.
Os diferentes layouts do ecrã ajudam o condutor a escolher uma visualização adequada à condução urbana, à condução em autoestrada ou a um estilo mais orientado para o desempenho. Esta atualização confere à Classe G um ar mais moderno, sem comprometer a sua identidade original.
A Classe G apresenta uma identidade mecânica e de luxo marcante. Uma interface digital de estilo desportivo proporciona ao condutor uma visão mais nítida do habitáculo, mantendo a posição do painel de instrumentos num local natural, em vez de parecer um tablet universal instalado posteriormente.
Uma interface LCD mais nítida ajuda o condutor a ler as informações essenciais mais rapidamente, especialmente quando o painel de instrumentos original, mais antigo, parece desatualizado. Isto é útil para os proprietários que pretendem manter a Classe G e querem que o habitáculo tenha um aspeto mais moderno.
A modernização de um painel de instrumentos digital não se resume apenas a um ecrã. A forma da estrutura, o perfil lateral e a área dos acabamentos determinam se o painel de instrumentos final terá um aspeto elegante ou improvisado. Um encaixe preciso ajuda o interior da Classe G a manter a sua sensação de luxo após a atualização.
A área do conector traseiro é importante porque o percurso da cablagem determina se a atualização pode ser instalada de forma organizada. O seu instalador deve ligar o chicote de cabos adequado e testar as funções do painel de instrumentos antes de recolocar o revestimento do painel de instrumentos.
A principal razão para adquirir esta atualização é que ela melhora a parte do Classe G que utiliza constantemente. O condutor beneficia de um layout digital mais simples, suporte à navegação através do telemóvel e dados úteis sobre o veículo, num ambiente de habitáculo mais moderno.
O ecrã LCD de 12,3 polegadas proporciona ao condutor uma área de visualização mais ampla e moderna para a velocidade, as rotações por minuto, o estado de condução e o conteúdo da interface selecionado. Esta é a principal melhoria no uso diário, em comparação com a manutenção do antigo layout de estilo analógico.
A compatibilidade com o CarPlay e o Android Auto sem fios oferece-lhe uma forma mais moderna de utilizar a navegação, as chamadas e a música no ambiente do painel de instrumentos digital atualizado. É uma solução mais completa do que limitar-se a reparar o ecrã antigo.
A ligação CANBUS suportada permite que o painel de instrumentos comunique com informações do veículo, tais como velocidade, RPM, combustível, temperatura, avisos e dados de condução relacionados, após a configuração e os testes adequados.
Para um proprietário de um Classe G do período 2013–2019 que pretenda manter o veículo, esta atualização dá ao habitáculo um ar mais novo, sem ser necessário substituir todo o SUV. Trata-se de uma melhoria visível tanto para o condutor como para os passageiros.
A iKAGOO verifica o ano de fabrico, a disposição do painel de instrumentos, o conjunto de instrumentos original e o percurso do conector antes do envio, para que o produto não seja escolhido apenas com base numa fotografia online de aspeto semelhante.
O percurso previsto utiliza cablagem compatível e ligações de interface, sem cortar intencionalmente a cablagem de fábrica suportada. Isto protege o veículo e torna a resolução de problemas mais controlada.
A principal linha de produtos é a Classe G W463. Uma vez que a Classe G tem uma longa história de modelos e o ano de 2019 pode variar consoante o mercado, o nome do modelo, por si só, não é suficiente para confirmar com segurança a compatibilidade.
O produto está indicado para a gama G-Class W463 de 2013–2019. A configuração exata do painel de instrumentos e do quadro de instrumentos deve ser verificada antes do envio, especialmente se o veículo for um modelo de 2019.
Os veículos mais comuns dos compradores podem incluir o G350, o G500, o G550 e o G63 AMG, mas a compatibilidade final depende ainda da configuração do mercado, do percurso original do painel de instrumentos e da estrutura do conector.
Alguns compradores pesquisam por «G-Class», «G Wagon» ou «G-Wagon». A iKAGOO prepara o produto de acordo com a geração do veículo, a disposição do painel de instrumentos e o percurso dos conectores, e não apenas com base no nome da marca.
Este painel digital para a Classe G da Mercedes foi concebido para se adaptar especificamente a este modelo. As funções suportadas dependem da ligação correta do painel, da ligação do chicote elétrico, da configuração do CANBUS e da realização de testes completos de funcionamento antes da recolocação do revestimento do painel de instrumentos.
Os comandos no volante compatíveis continuam a funcionar após a ligação e configuração corretas, pelo que a utilização diária continua a parecer familiar, em vez de parecer um ecrã universal de pós-venda.
A velocidade, as RPM, o consumo de combustível, a temperatura e os dados relacionados são apresentados através da rota CANBUS correspondente, após a configuração e os testes.
As informações de aviso e as indicações sobre o estado do veículo continuam a ser apresentadas após a configuração correta. Os testes de funcionamento devem ser concluídos antes de fechar o painel de instrumentos.
As informações relativas aos sensores de estacionamento compatíveis podem ser transmitidas através do canal de dados correto do veículo. A câmara de marcha-atrás de série faz normalmente parte do sistema do ecrã central e não da própria substituição do painel de instrumentos.
É necessário confirmar se os veículos têm volante à esquerda ou à direita antes do envio, uma vez que a posição do volante e a disposição do painel de instrumentos podem afetar a preparação da versão.
A configuração adequada da rede CANBUS permite que o painel de instrumentos atualizado comunique com os sistemas do veículo compatíveis e reduz o risco de mau funcionamento após a instalação.
Estas normas da iKAGOO ajudam-no a compreender o valor da atualização, a compatibilidade com o veículo original e o procedimento de instalação adequado antes de efetuar a encomenda.
Esta pontuação explica por que razão a atualização faz sentido para a utilização diária, e não apenas se o produto tem um aspeto moderno.
Uma pontuação de 90/100 não significa que 10% das funções de fábrica sejam perdidas. Essa pontuação avalia o percurso de atualização, a retenção de controlo, o tratamento dos dados do veículo e a preparação da versão.
O Nível 3 significa que este produto é adequado para instaladores experientes de bricolage ou de eletrónica automóvel, capazes de remover os acabamentos, ligar o chicote de cabos correspondente e realizar os testes de funcionamento.
Estas especificações explicam, em termos práticos, o que a atualização oferece ao comprador. A configuração final deverá, ainda assim, ser adaptada ao percurso exato que irá percorrer com a Classe G antes do envio.
O processo de instalação correto não se resume apenas a colocar o ecrã no lugar. O técnico responsável pela instalação deve realizar primeiro os testes de funcionamento, pois os problemas relacionados com o painel de instrumentos digital são mais fáceis de resolver antes de os painéis de acabamento serem totalmente recolocados.
Antes da instalação final, compare o percurso e o conector originais do painel de instrumentos com a versão iKAGOO preparada. Se algo não corresponder, pare e envie fotografias antes de efetuar quaisquer alterações.
Utilize o chicote de cabos adequado e o percurso CANBUS. Não force as fichas, não altere a configuração dos pinos dos fios nem corte a cablagem de fábrica compatível sem a confirmação da iKAGOO.
Verifique a velocidade, as rotações por minuto (RPM), o nível de combustível, a temperatura, os avisos e a resposta dos comandos no volante antes de voltar a montar completamente o painel de instrumentos.
Confirme o estilo de visualização preferido, o idioma, as definições de unidades e o comportamento da interface. Isto proporciona ao proprietário uma experiência de utilização mais simples após a instalação.
Emparelhe o telemóvel e verifique o funcionamento dos sistemas de navegação, chamadas e música. Isto garante que a atualização do painel digital seja útil na condução quotidiana, e não apenas visualmente moderna.
Se uma função não funcionar corretamente, fotografias nítidas e vídeos curtos ajudam a iKAGOO a identificar se o problema está relacionado com a cablagem, a configuração do CANBUS, o software ou a compatibilidade de versões.
A Classe G está presente em vários mercados, com diferentes versões de acabamento e anos de produção. Estes detalhes ajudam a iKAGOO a preparar o painel de instrumentos, o chicote elétrico e o percurso de suporte corretos antes de a encomenda sair.
Indique o modelo exato do veículo, o ano de fabrico e o país ou região de mercado. Isto ajuda a distinguir as designações «G-Class», «G-Wagon» e outras específicas de cada mercado da rota real do painel de instrumentos.
Fotografias nítidas do painel de instrumentos e do quadro de instrumentos original são os elementos de confirmação mais úteis, especialmente no caso de veículos de 2019 e de veículos importados.
Os veículos com volante à esquerda e à direita devem ser verificados antes do envio, uma vez que o traçado do painel de instrumentos e a posição de instalação podem afetar a preparação.
Se a iKAGOO solicitar fotografias dos conectores, envie fotografias nítidas em grande plano, em vez de fotografias com um ângulo de visão amplo. A confirmação dos conectores ajuda a reduzir o risco de se escolher a versão errada ou o chicote de fios errado.
Se o seu veículo já tiver um ecrã instalado posteriormente, fiação alterada ou reparações anteriores, informe a iKAGOO antes do envio. As modificações anteriores podem afetar o suporte à instalação.
Indique à iKAGOO se vai fazer a instalação por conta própria ou se vai recorrer a um técnico especializado em eletrónica automóvel. Isto ajuda a equipa de apoio a fornecer orientações de instalação mais práticas.
Os sistemas eletrónicos específicos de cada veículo podem apresentar falhas quando o comprador se baseia apenas no nome do modelo. O iKAGOO verifica as informações do veículo, prepara o percurso correto e apoia o processo de instalação com orientações para a resolução de problemas através de fotografias e vídeos, sempre que necessário.
O ano do modelo, a forma do painel de instrumentos, a fotografia do painel de instrumentos original, a posição do volante e o percurso dos conectores podem ser verificados antes de a encomenda ser enviada para entrega internacional.
O conjunto de cabos, o chicote elétrico e o percurso do CANBUS são preparados de acordo com informações confirmadas sobre a Classe G, em vez de se considerar que todos os SUV da Mercedes são o mesmo produto.
Se o seu instalador detetar um problema com um cabo, uma configuração ou o ecrã, a iKAGOO solicita fotografias, vídeos e detalhes da ligação úteis, em vez de ter de adivinhar.
A gestão da garantia, das devoluções e do apoio ao cliente segue as páginas de políticas publicadas pela iKAGOO, o que proporciona aos compradores um quadro mais claro do que as promessas vagas dos mercados online.
Depois de o produto estar a funcionar, ainda pode contactar a iKAGOO para obter assistência em caso de problemas técnicos, configurações, atualizações ou manutenção, utilizando os dados da sua encomenda.
Uma oferta genérica mais barata pode parecer semelhante, mas o verdadeiro valor reside na correspondência correta, no apoio claro, nas orientações de instalação e no tratamento baseado em políticas, caso um problema confirmado persista.
Este processo explica como a iKAGOO ajuda a acompanhar a sua encomenda do painel digital para o Mercedes Classe G, desde a finalização da compra até à instalação e ao apoio pós-venda.
O número da sua encomenda servirá de referência para o acompanhamento da compatibilidade, o rastreio da remessa e o apoio pós-venda.
O iKAGOO pode verificar o ano de fabrico, o percurso do W463, a posição do volante (LHD/RHD), a fotografia do painel de instrumentos, a fotografia do quadro de instrumentos e o percurso dos conectores.
O conjunto de instrumentos, o chicote elétrico e o percurso da interface do veículo são preparados de acordo com as informações confirmadas do veículo, de modo a reduzir o risco de utilização de uma versão incorreta.
Se solicitar fotografias antes da embalagem, a iKAGOO pode fornecer fotografias nítidas do produto ou dos acessórios antes do envio.
Após a preparação, a encomenda é embalada e enviada. Os prazos podem variar consoante a preparação da versão e a disponibilidade em stock.
O número de rastreio é adicionado após o envio. As atualizações das transportadoras internacionais e locais podem surgir em momentos diferentes após a entrega à transportadora ou o processamento aduaneiro.
Se uma função não funcionar, a iKAGOO poderá solicitar fotografias, vídeos, informações sobre o estado da cablagem, a versão do software e detalhes claros sobre os sintomas.
Quando a questão não se resume a um simples problema de configuração, é possível reunir elementos de prova úteis para uma avaliação técnica.
Caso sejam necessárias configurações, instruções ou atualizações de firmware, a iKAGOO coordena os passos técnicos relevantes após confirmar as informações necessárias.
Caso se confirme um problema com um cabo, um chicote elétrico ou um acessório, a iKAGOO segue o procedimento adequado de substituição ou opta por uma solução local aprovada.
Caso, após as verificações necessárias, não exista nenhuma solução técnica razoável, a iKAGOO define um procedimento claro, baseado em políticas, para o próprio dispositivo.
Ainda pode contactar a iKAGOO para obter assistência relativa a atualizações, ativação, resolução de problemas ou manutenção, utilizando os dados originais da sua encomenda.
O painel digital da Classe G da Mercedes revela todo o seu potencial quando o objetivo é uma atualização do ecrã do condutor, e não apenas uma pequena reparação ou a adição de uma interface para telemóvel.
Atualiza o ecrã principal do condutor, integra as funcionalidades do CarPlay e do Android Auto e mantém os dados do veículo compatível através de uma ligação CANBUS adequada.
A reparação pode manter o layout antigo a funcionar, mas não torna o habitáculo da Classe G mais moderno nem acrescenta valor ao ecrã digital.
As vias OEM utilizadas podem envolver questões relacionadas com peças de doadores, quilometragem, VIN, codificação, conectores e configuração, que muitos compradores subestimam.
Um módulo exclusivamente para CarPlay pode permitir a projeção do telemóvel, mas não altera o próprio painel de instrumentos do condutor.
Este produto não é um acessório universal de baixo risco. O procedimento correto consiste em confirmar a compatibilidade com o veículo, enviar a versão preparada, testar cuidadosamente a instalação e recorrer ao apoio da iKAGOO caso algo não funcione como esperado.
Após o envio, as informações de rastreio são adicionadas à encomenda. O rastreio das transportadoras internacionais e locais pode ser atualizado em momentos diferentes após o desalfandegamento ou a entrega local.
Os problemas de hardware abrangidos pela garantia seguem a política de garantia da iKAGOO. Guarde o número da encomenda, as fotografias da instalação e os registos de resolução de problemas, pois estes ajudam o serviço de apoio a tratar do caso mais rapidamente.
Quando uma função não funciona, fotografias nítidas e vídeos curtos ajudam a iKAGOO a distinguir com maior precisão os problemas relacionados com a ligação, as definições, o CANBUS, o software e o hardware.
Estas respostas centram-se na compatibilidade, nas funções originais, na instalação e no apoio pós-venda para a gama Mercedes-Benz Classe G W463 de 2013 a 2019.
Depende. Esta página centra-se na versão W463 da Classe G da Mercedes-Benz de 2013–2019. Uma vez que o modelo de 2019 pode variar consoante o mercado, envie o ano do seu veículo, uma fotografia do painel de instrumentos, uma fotografia do painel de instrumentos original e a posição do volante antes do envio, caso não tenha a certeza absoluta.
Sim. Os comandos no volante compatíveis continuam a funcionar após a ligação correta e a configuração do CANBUS. É necessário confirmar que o chicote elétrico e o percurso da interface do veículo estão corretos antes da instalação final.
Sim. As informações relacionadas com o estacionamento, os avisos e os dados do veículo continuam a ser transmitidos através da rota CANBUS correspondente após a configuração correta. Os testes finais devem ser concluídos antes de se voltar a colocar o revestimento do painel de instrumentos.
Não. Este produto atualiza o painel de instrumentos, e não apenas o ecrã central de infoentretenimento. A câmara de marcha-atrás de fábrica continua normalmente a fazer parte da configuração original do ecrã central ou da unidade principal.
Sim. A gama de produtos inclui o Wireless CarPlay e o Android Auto, proporcionando ao ecrã do condutor atualizado uma experiência mais moderna de navegação, chamadas e música através do telemóvel.
Não. O percurso de instalação previsto não requer o corte intencional da cablagem de fábrica compatível. Se um conector não encaixar, interrompa a instalação e contacte a iKAGOO antes de alterar a cablagem.
Depende. O nível de facilidade de instalação é o Nível 3 — Bricolage avançada. É adequado para instaladores experientes em bricolage ou instaladores de eletrónica automóvel que consigam remover os acabamentos, ligar os chicotes elétricos e testar as funções com cuidado.
Envie o número da sua encomenda, o modelo do veículo, o ano de fabrico, a região de comercialização, a posição do volante, uma fotografia do painel de instrumentos, uma fotografia do painel de instrumentos original e fotografias dos conectores, caso lhe seja solicitado. Isto ajuda a iKAGOO a preparar a versão correta.
Sim. Se solicitar antes da embalagem, a iKAGOO pode fornecer fotografias nítidas do produto ou dos acessórios antes do envio. Este pedido deve ser feito antes de a encomenda entrar na fase final de embalagem.
Interrompa a instalação. Não corte, não force nem reconecte o chicote elétrico antes de contactar a iKAGOO. Envie fotografias nítidas dos conectores e as informações do veículo para que se possa verificar o procedimento de assistência.
Depende. Se estiverem envolvidas configurações, instruções ou firmware, a iKAGOO coordenará o procedimento técnico adequado após confirmar as fotografias, os vídeos e as informações sobre a versão.
Porque o verdadeiro risco reside na escolha da versão errada, do conector errado e num apoio pós-venda insuficiente. A iKAGOO concentra-se na preparação específica para cada veículo, na verificação da compatibilidade, no apoio à instalação e no tratamento das políticas publicadas.
Estas ligações ajudam os compradores a compreender a lógica de compra, o processo de instalação e os limites do serviço pós-venda antes de adquirirem um produto eletrónico específico para um veículo.
Envie o ano do seu veículo, uma fotografia do painel de instrumentos, uma fotografia do painel de instrumentos original, bem como fotografias da posição do volante e dos conectores, caso lhe seja solicitado. A iKAGOO utilizará esses dados para preparar o percurso correto para a instalação do painel de instrumentos digital do Mercedes Classe G antes da entrega internacional.
No que diz respeito à eletrónica da Classe G, é importante verificar as características específicas do veículo, uma vez que o painel de instrumentos, o quadro de instrumentos e o traçado dos conectores podem variar consoante o ano e o mercado.
Informações claras sobre compatibilidade do veículo, preparação da encomenda, entrega internacional, garantia, devoluções e suporte pós-venda.
A eletrónica específica do veículo requer a versão correta, cablagem e configuração. O nosso processo foi concebido para reduzir problemas evitáveis de compatibilidade e instalação.
O modelo do veículo, o ano, o sistema original e as informações de configuração relevantes podem ser revistos antes da compra para reduzir o risco de selecionar a versão errada.
Antes do envio, o pedido é verificado em relação às informações confirmadas do veículo para que a versão, a configuração e os componentes específicos do veículo necessários possam ser preparados.
O nosso objetivo é garantir que a sua encomenda esteja correta antes de nos deixar. Verificamos a compatibilidade, preparamos a configuração correta e contactamos apenas se algo ainda precisar de confirmação.
Um resumo prático dos principais termos que se aplicam a encomendas iKAGOO específicas de veículo.
A maioria das encomendas iKAGOO são expedidas do nosso armazém na China após a verificação da configuração do produto e das informações do veículo.
O processamento normal de encomendas é de aproximadamente 1-3 dias úteis. O prazo de entrega estimado após a expedição é geralmente:
O desalfandegamento, feriados, condições meteorológicas, atrasos do transportador e entrega em áreas remotas podem afetar estas estimativas.
O envio internacional normal normalmente não inclui IVA do país de destino, direitos de importação, taxas de corretagem ou taxas de desalfandegamento.
Para destinos elegíveis da União Europeia, O envio DDP pode estar disponível. Os encargos relacionados com a importação são incluídos apenas quando o DDP é selecionado no checkout ou confirmados por escrito pela iKAGOO antes do envio.
Quando o DDP não é selecionado, os encargos cobrados pelas alfândegas locais ou pela transportadora são normalmente da responsabilidade do destinatário.
O envio expresso ou acelerado pode estar disponível para produtos e destinos selecionados. A disponibilidade, a transportadora e quaisquer custos adicionais são confirmados antes do envio.
Dependendo da rota e do tipo de produto, a iKAGOO pode utilizar a DHL, a FedEx, a UPS, o EMS, a 4PX ou outro fornecedor de logística com rastreio.
Após a expedição, o número de rastreio ou a ligação de rastreio é normalmente enviado para o endereço de email utilizado na encomenda. As atualizações de rastreio podem demorar vários dias úteis a aparecer durante as transferências entre transportadoras internacionais.
A elegibilidade para devolução depende do motivo da devolução, do estado do produto, do estado de instalação, das provas de apoio e de a devolução ter sido aprovada pela iKAGOO.
Para uma devolução aprovada sem defeito, o produto deve normalmente permanecer não utilizado, não instalado, completo e adequado para revenda. O cliente é geralmente responsável pelos custos de envio da devolução aprovada.
Os custos de envio originais, DDP, IVA, direitos aduaneiros e outros custos logísticos são geralmente não reembolsáveis, exceto se exigido por lei ou confirmado de outra forma pela iKAGOO.
Não envie um produto de volta antes de receber um endereço de devolução aprovado e instruções de devolução da iKAGOO.
Pode ser aplicada proteção adicional quando a iKAGOO analisou a compatibilidade do veículo, o cliente forneceu informações precisas sobre o veículo e foram concluídos passos razoáveis de instalação e diagnóstico.
Se a iKAGOO confirmar que não existe nenhuma solução técnica razoável disponível e o problema for comunicado dentro de 7 dias úteis após a entrega, o cliente pode ser elegível para um reembolso do preço do produto sem ser obrigado a devolver o produto.
O envio original, DDP, IVA, direitos aduaneiros e outros encargos de terceiros não estão incluídos neste reembolso do preço do produto.
Os produtos elegíveis incluem uma Garantia limitada de 12 meses para o hardware cobrindo defeitos de fabrico verificados e falhas de hardware elegíveis sob uso normal.
Dependendo do problema verificado, o suporte pode incluir diagnóstico remoto, assistência de configuração, peças de substituição, reparação, substituição, reembolso parcial ou reembolso total.
A inspeção ou exame por terceiros não anula automaticamente toda a garantia. No entanto, danos causados por reparação não autorizada, modificação incorreta, circuitos partidos, remontagem inadequada, fiação incorreta, impacto, entrada de água ou uso indevido não são normalmente cobertos.
Contacte a iKAGOO antes de desmontar, modificar ou reparar o produto para que o procedimento de diagnóstico correto possa ser fornecido.
Contacte a iKAGOO no prazo de 7 dias úteis após a entrega e conserve a embalagem original, a etiqueta de envio, os acessórios e o produto.
Por favor, forneça fotografias ou vídeos nítidos que mostrem:
Após verificação, a iKAGOO poderá providenciar o envio de peças em falta, substituição, reparação, reembolso ou outra solução razoável.
Contacte a iKAGOO o mais rapidamente possível e antes da instalação. Para alterações de morada, configuração do veículo ou produto, contacte- nos preferencialmente dentro de 12 horas após a realização da encomenda.
Uma troca ou devolução pode ser aprovada quando um produto selecionado incorretamente permanecer não utilizado, não instalado, completo e adequado para revenda. Os clientes são normalmente responsáveis pelos custos de envio relevantes e diferenças de preço.
Os produtos específicos para veículos podem entrar em aquisição, programação, teste ou configuração pouco tempo após o pagamento. Assim que a preparação ou o envio tiver começado, o cancelamento pode deixar de ser possível, ou podem ser deduzidos custos razoáveis já incorridos.
O conteúdo da embalagem varia de acordo com o produto, modelo do veículo, sistema de fábrica e configuração selecionada.
Dependendo do produto, a embalagem pode incluir o dispositivo principal, cablagens específicas do veículo, interface CANBUS, adaptadores, cabos USB, antenas, microfones, ferragens de montagem ou outros acessórios de instalação necessários.
Consulte as fotos relevantes do produto, especificações e confirmação da encomenda para o conteúdo exato da sua encomenda.
Pode contactar a iKAGOO através do formulário de contacto do site, WhatsApp ou outros canais de suporte disponíveis. O tempo de resposta típico é dentro de 24 horas úteis.
Para um diagnóstico técnico mais rápido, inclua o número da encomenda, modelo e ano do veículo, fotos relevantes do sistema de fábrica, fotos do produto e um vídeo claro que mostre o problema.
Os pagamentos são processados através dos métodos de pagamento seguros apresentados no checkout.
As opções de cartão, carteira e parcelamento disponíveis podem variar conforme o país, a moeda, o prestador de pagamento e a elegibilidade do cliente.
Os serviços de parcelamento, incluindo as opções oferecidas pela PayPal ou por outro prestador de pagamento, estão sujeitos à disponibilidade regional e aos requisitos de aprovação desse prestador.
Esta secção é um guia simplificado para o cliente. As páginas de políticas publicadas na íntegra, a confirmação da encomenda e a lei do consumidor aplicável prevalecem se qualquer redação for diferente.
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Omar Nassar -
Instalei-o eu próprio em 35 minutos, sem necessidade de programação. Os botões do volante funcionam e o escurecimento é automático. Não há códigos de erro, o ecrã de 12,3″ é nítido e parece original.