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Verificação de compatibilidade, checkout seguro, entrega com acompanhamento e assistência pós-venda eficaz.
This Mercedes W204 NTG4.5 Android Head Unit is designed to replace the older factory screen area with a wider 12.3-inch style display while keeping the C-Class dashboard layout familiar. The upgrade gives your 2011–2014 C-Class a more modern screen for navigation, CarPlay, Android Auto and media use without turning the cabin into a generic tablet build. This is the correct installation-effect module for this product page.
The Mercedes W204 NTG4.5 Android Head Unit upgrades the 2011–2014 C-Class W204 / S204 / C204 route with a 10.25-inch or 12.3-inch Android screen, wireless Apple CarPlay, Android Auto, 4G, WiFi, Bluetooth and app-based navigation. iKAGOO checks the vehicle year, dashboard layout, original system, audio input route and connector information before shipment so the correct version is prepared for your order.
Mercedes C-Class W204 vehicles can differ by market, screen route, AUX / AMI / USB audio input, original system generation and previous retrofit history. Send your dashboard photo, original screen photo, connector photo and audio input information before shipment. That helps iKAGOO prepare the correct screen, harness and vehicle interface instead of guessing from the badge name.
The Mercedes W204 NTG4.5 Android Head Unit is an OEM-style Android screen upgrade for the 2011–2014 Mercedes-Benz C-Class W204 generation. It upgrades the factory screen experience with a wider display, wireless Apple CarPlay, Android Auto, 4G, WiFi, Bluetooth, navigation apps and multimedia playback. After correct matching and installation, supported steering-wheel controls, original menu route, reverse camera route, speaker output and vehicle interface functions can continue to work through the matched harness and vehicle interface. Before shipment, iKAGOO checks your vehicle year, dashboard layout, original system, audio input type and connector photos to reduce wrong-version risk.
This product page targets W204-generation C-Class vehicles with the NTG4.5-style system route. If your vehicle has NTG4.0, NTG5.0, a different dashboard, or a previous aftermarket system, send photos before shipment so iKAGOO can confirm the correct route.
The audio input route matters because Mercedes systems may transmit sound differently. Correct accessory preparation helps the upgraded screen work with the original audio path more predictably and reduces installation confusion.
Supported original radio route, original menu, steering-wheel controls, reverse view and original speakers can continue after correct matching. The key is preparing the right harness and setting route before the vehicle is reassembled.
The normal matched installation route uses plug-in harness connections and avoids intentional cutting of supported factory wiring. Your installer should test audio, camera, controls and system switching before final trim reassembly.
Mercedes NTG systems can use different sound-transmission routes, so the audio input check is not a small detail. If the wrong accessory path is prepared, the screen may power on but audio routing can still confuse the installer. Send a clear photo of your AUX, AMI or USB area before shipment so iKAGOO can prepare the correct accessory direction for your Mercedes W204 NTG4.5 Android Head Unit.
A good C-Class screen upgrade should not remove the functions you still use every day. With correct matching and installation, supported original radio route, original menu access, steering-wheel controls, reverse rear view and original speaker output can continue through the matched vehicle interface. This is why iKAGOO checks your factory system and connection route before shipment instead of treating every W204 dashboard as identical.
The harness route is one of the most important parts of this upgrade. Correct plug-in wiring helps the screen communicate with the vehicle interface, reduces wrong-connection risk and keeps the installation cleaner for future diagnosis. Your installer should connect the harness carefully, test steering-wheel controls, audio, camera and original system switching, then reassemble the dashboard only after the functions are stable.
Wireless Apple CarPlay and Android Auto make maps, calls and music easier to use than the older factory screen. This gives an older C-Class a more useful daily interface without replacing the vehicle.
The 10.25-inch and 12.3-inch screen options improve map visibility, media browsing and passenger usability. The wider display also helps the cabin feel more current while keeping the dashboard shape recognizable.
iKAGOO checks the original system, audio route, dashboard and connector details before shipment. That process matters more than buying a generic screen from a listing that only matches the car name.
Keeping the old screen avoids upfront cost, but it keeps the same smaller display, older interface and limited phone-based navigation. It does not solve the daily usability gap.
A CarPlay-only module can add phone projection, but it does not give you the same wide Android display, app platform and screen replacement value.
The Mercedes W204 NTG4.5 Android Head Unit gives you the wider screen, Android platform, CarPlay, Android Auto, 4G, WiFi, Bluetooth and vehicle-specific preparation in one upgrade route.
For a Mercedes W204 NTG4.5 Android Head Unit, the correct version depends on more than the model name. iKAGOO checks the model year, dashboard layout, original system, LHD or RHD position, AUX / AMI / USB audio route, camera route, connector photos and special audio information when needed. This lowers the chance of receiving a screen that looks right online but does not match the vehicle during installation.
Vehicle photos and system details help confirm whether your C-Class follows the correct NTG4.5 route.
Screen, harness, interface and audio-route accessories are prepared according to the vehicle information you provide.
If your installer finds a camera, audio, CANBUS or control issue, iKAGOO asks for photos and videos before giving the next step.
These iKAGOO standards help you judge upgrade value, original vehicle compatibility and the correct installation path before ordering this Mercedes W204 NTG4.5 Android Head Unit.
This score explains why the upgrade makes sense for daily use, not only whether the screen looks newer.
A score of 90/100 does not mean that 10% of factory functions are lost. It describes the upgrade route, factory-control retention and vehicle-specific matching.
This level fits experienced DIY installers or an automotive electronics installer who can remove trim carefully, connect matched wiring, configure the vehicle interface and test all functions before reassembly.
Your order number becomes the base record for vehicle checking, shipment and later support.
iKAGOO checks the vehicle year, dashboard, factory screen, audio input, connector and camera route.
The screen, harness, interface and accessories are prepared according to the confirmed vehicle route.
If you request before packing, iKAGOO can show prepared visible parts or accessories when available.
The order is packed after version preparation. Processing can vary by configuration and fitment checking.
Tracking is added after dispatch. International and local tracking may update at different stages.
If an issue appears, send photos, videos, wiring position, system version and exact symptoms.
When normal setup guidance is not enough, useful evidence can be organized for technical review.
If software guidance or firmware is relevant, instructions or files may be provided after hardware version confirmation.
This Mercedes W204 NTG4.5 Android Head Unit is an international vehicle-specific upgrade, so support must be practical and traceable. iKAGOO does not disappear after payment. Your order number, vehicle photos, connector information and installation feedback become the support record for version checking, shipping follow-up, installation guidance and warranty handling.
What you get: after dispatch, tracking information is added to your order when available. International delivery may include an international carrier and a local destination-country carrier.
Importante: tracking can pause during customs clearance or carrier handover. If tracking does not update clearly, contact iKAGOO with your order number so we can request the latest logistics status.
Before packing: iKAGOO checks the vehicle year, dashboard layout, NTG4.5 route, LHD/RHD position, AUX / AMI / USB audio input, connector photos and camera or amplifier details when needed.
Porque é importante: this reduces the risk of sending a screen that looks correct online but does not match the actual W204 installation route.
During installation: if your installer finds an audio, camera, CANBUS, steering-wheel control, LVDS or power issue, send clear photos and videos before guessing or changing wires.
Support direction: iKAGOO can help check wiring position, accessory route, system setting, camera input, audio route and basic function testing steps.
When needed: if the problem is not solved by normal setup guidance, useful photos, videos, version information and installation symptoms can be organized for technical review.
Limite: engineering support is based on real installation evidence. It is not a vague chat reply, but it also requires the customer or installer to provide clear information.
If applicable: when a setting, program or firmware route is involved, iKAGOO first confirms the hardware version, system status and exact symptom.
Delivery method: if electronic delivery is suitable, instructions or files may be provided by email or support channel after confirmation.
If a part is missing or incorrect: iKAGOO checks the order, prepared package, vehicle information and installation photos first.
Resolução: when confirmed, iKAGOO can arrange the needed replacement part. If local purchase is faster, contact iKAGOO before buying so the part and cost can be approved first.
Coverage: eligible hardware defects are covered under iKAGOO warranty rules for 12 months.
Not covered as normal defect: wrong installation, wire cutting, water damage, physical damage, incompatible third-party modification, or problems caused by using the product on an unconfirmed vehicle route.
If it happens: when the customer provided accurate vehicle information, the unit was installed on the confirmed vehicle, necessary checks were completed, and no reasonable software, harness or accessory solution remains, iKAGOO will provide a clear handling route.
Limite de reembolso: refund handling normally applies to the device itself. Original shipping, customs duties, local taxes, third-party installation labor, removal cost and indirect loss are not treated as product refund items.
It depends. This Mercedes W204 NTG4.5 Android Head Unit is prepared for the W204 / S204 / C204 NTG4.5 route, but final matching depends on your dashboard, original system, audio input and connector photos.
No. This rebuilt description targets the W204-generation C-Class route. W205 uses a different platform and should use the correct W205 product route.
Yes, supported steering-wheel controls can continue to work after correct CANBUS connection and configuration. If the vehicle has previous aftermarket wiring, send photos before installation support.
It depends. Supported reverse camera and speaker output routes can continue when the correct vehicle interface, audio route and wiring configuration are used.
Yes. The audio input route affects accessory preparation. Send a clear photo of your AUX, AMI or USB area before shipment so iKAGOO can prepare the correct connection direction.
Yes. The product route includes wireless Apple CarPlay and Android Auto, giving your older C-Class a more modern phone-based navigation, call and music experience.
No. The normal matched installation route does not intentionally cut supported factory wiring. The correct harness should be connected and tested before final dashboard reassembly.
It depends on your skill level. iKAGOO rates this product as Installation Ease Level 3 — Advanced DIY, suitable for experienced DIY installers or automotive electronics installers.
Send your model year, body style, LHD/RHD position, dashboard photo, original screen photo, AUX / AMI / USB photo, connector photo, camera route and audio system details.
Because the cheapest listing may only match the car name. iKAGOO checks the W204 system route, audio input, connector and dashboard details before shipment and provides installation support after ordering.
Informações claras sobre o processamento de encomendas, entregas internacionais, produtos específicos para veículos, assistência ao abrigo da garantia, devoluções e encomendas danificadas.
Estas respostas apresentam um resumo prático. As páginas completas com as políticas, cujos links se encontram abaixo, aplicam-se a todas as encomendas.
A maioria das encomendas da iKAGOO é enviada a partir do nosso centro de distribuição na China após a verificação da configuração do produto e dos dados do veículo. O processamento normal de uma encomenda demora aproximadamente 1-3 dias úteis.
Os prazos de entrega estimados após o envio são:
As estimativas de entrega podem ser afetadas pelo desalfandegamento, feriados locais, entregas em zonas remotas, condições meteorológicas ou atrasos da transportadora.
O envio internacional padrão normalmente não inclui o IVA do país de destino, direitos de importação, despesas de corretagem ou taxas de desalfandegamento.
Para destinos elegíveis na União Europeia, um opcional Serviço de envio DDP podem estar disponíveis. As taxas relacionadas com a importação só estão incluídas quando se seleciona a opção DDP no momento do pagamento ou quando tal for confirmado pela iKAGOO por escrito antes do envio.
Quando a opção DDP não estiver selecionada, o destinatário é responsável por quaisquer encargos cobrados pelas autoridades aduaneiras locais ou pela empresa de entregas.
O envio expresso ou prioritário poderá estar disponível para determinados produtos e destinos. A disponibilidade, a transportadora e os custos adicionais são confirmados antes do envio.
Dependendo do destino e do tipo de produto, a iKAGOO poderá recorrer a transportadoras como a DHL, a FedEx, a UPS, a EMS, a 4PX ou outro prestador de serviços logísticos com acompanhamento de envios.
Após o envio da encomenda, o número de rastreio ou o link de rastreio será normalmente enviado para o endereço de e-mail utilizado na encomenda.
As atualizações do acompanhamento podem demorar vários dias úteis a aparecer enquanto uma encomenda é transferida entre transportadoras internacionais e locais.
A elegibilidade para devolução depende do motivo da devolução, do estado do produto, do estado da instalação, das provas apresentadas e do facto de a devolução ter sido aprovada pela iKAGOO.
No caso de uma devolução por motivos que não sejam defeitos, o produto deve, normalmente, estar sem uso, não instalado, completo e em condições de ser revendido. O cliente é, geralmente, responsável pelos custos de envio da devolução aprovada.
Os custos de envio originais, os custos DDP, o IVA, os direitos aduaneiros e outros custos logísticos não são, em geral, reembolsáveis, a menos que exigido pela legislação aplicável ou confirmado de outra forma pela iKAGOO.
Não devolva um produto sem ter recebido um endereço de devolução aprovado e as instruções de devolução da iKAGOO.
Pode ser aplicável uma proteção adicional caso a iKAGOO tenha confirmado a compatibilidade antes da compra, o cliente tenha fornecido informações precisas sobre o veículo e tenha colaborado com as etapas razoáveis de instalação e diagnóstico.
Se a iKAGOO confirmar que não existe nenhuma solução técnica razoável disponível e o problema for comunicado no prazo de 7 dias úteis após a entrega, o cliente poderá ter direito a um reembolso do preço do produto sem ser obrigado a devolver o produto.
Os portes de envio originais, o DDP, o IVA, os direitos aduaneiros e outros encargos de terceiros não estão incluídos neste reembolso do preço do produto.
Os produtos iKAGOO elegíveis incluem um Garantia limitada de 12 meses para o hardware abrangendo defeitos de fabrico comprovados e avarias de hardware elegíveis em condições normais de utilização.
Dependendo do problema, a solução pode incluir diagnóstico remoto, assistência na configuração, peças de substituição, reparação, substituição do produto, reembolso parcial ou reembolso total.
A garantia não cobre, normalmente, danos causados por ligações elétricas incorretas, modificações não autorizadas, danos acidentais, infiltração de água, impactos, utilização indevida, tensão inadequada, erros de instalação ou equipamento de terceiros incompatível.
A inspeção ou a análise por terceiros não anula automaticamente a totalidade da garantia. No entanto, os danos causados por reparações não autorizadas, substituição de componentes, modificações incorretas, circuitos danificados ou remontagem inadequada não estão abrangidos pela garantia.
Contacte a iKAGOO antes de desmontar ou reparar o produto, para que lhe possa ser indicado o procedimento de diagnóstico correto.
Contacte a iKAGOO no prazo de 7 dias úteis após a entrega e guarde a embalagem original, a etiqueta de envio, os acessórios e o produto.
Por favor, forneça fotografias ou vídeos nítidos que mostrem:
Após verificação, a iKAGOO poderá providenciar o envio das peças em falta, a substituição, a reparação, o reembolso ou outra solução razoável, consoante o caso específico.
Contacte a iKAGOO antes de instalar ou utilizar o produto. A troca ou devolução poderá ser aprovada desde que o produto se encontre sem uso, não instalado, completo e em condições de ser revendido.
Normalmente, os clientes são responsáveis pelos custos de envio e por qualquer diferença de preço quando for selecionado o produto, modelo de veículo, ano ou configuração de fábrica errados.
Não é fornecida automaticamente uma etiqueta de devolução pré-paga gratuita.
Entre em contacto com a iKAGOO o mais rapidamente possível, de preferência no prazo de 12 horas após a realização da encomenda, ao solicitar um endereço, a configuração de um veículo ou uma alteração no produto.
Uma alteração ou cancelamento só entra em vigor após confirmação por parte da iKAGOO. Os produtos específicos para cada veículo podem entrar na fase de aquisição, programação, testes, configuração ou preparação personalizada pouco tempo após o pagamento.
Assim que a preparação ou o envio tiverem começado, poderá não ser possível cancelar a encomenda, ou poderão ser deduzidos os custos razoáveis já incorridos.
O conteúdo da embalagem varia consoante o produto, o modelo do veículo, o sistema de fábrica e a configuração selecionada.
Dependendo do produto, a embalagem pode incluir o dispositivo principal, feixes de cabos específicos para o veículo, interface CANBUS, adaptadores, cabos USB, antenas, microfones, acessórios de montagem e outros acessórios de instalação.
Consulte a página do produto em questão, as fotografias da embalagem e a confirmação da encomenda para conhecer os componentes exatos incluídos.
Pode contactar a iKAGOO através do formulário de contacto, por e-mail, pelo WhatsApp ou pelos canais de apoio disponíveis no site. O tempo de resposta habitual é de 24 horas úteis.
Para obter um apoio técnico mais rápido, indique o número da encomenda, o modelo e o ano do veículo, fotografias do sistema de fábrica, fotografias do produto e um vídeo nítido que mostre o problema.
Os pagamentos são processados através dos métodos de pagamento seguros apresentados durante o processo de finalização da compra. As opções disponíveis de cartão, carteira digital e pagamento a prestações podem variar consoante o país, a moeda, o prestador de serviços de pagamento e a elegibilidade do cliente.
Qualquer serviço de pagamento a prestações, incluindo as opções oferecidas pelo PayPal ou por outro prestador, está sujeito à disponibilidade regional e às regras de aprovação desse prestador.
Consulte as páginas completas das condições gerais antes de efetuar a encomenda, especialmente no que diz respeito a produtos específicos para cada veículo, disposições fiscais internacionais e devoluções relacionadas com a instalação.
Estas Perguntas Frequentes constituem um guia simplificado para o cliente. As páginas completas da política publicada, a confirmação da encomenda e a legislação aplicável em matéria de defesa do consumidor prevalecem em caso de discrepância entre os textos.
Mercedes W204 NTG4.5 Android H...
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Oliver Smith -
I installed it on a 2013 Mercedes-Benz W205—the fit is excellent, and the bezel looks original. The 10.25-inch screen is bright, with good viewing angles, and the user interface is responsive. Wireless CarPlay paired successfully during my demo. The steering wheel controls and reverse camera mapping worked flawlessly in the staged setup.