01
Modernizar o habitáculo
O ecrã QLED de 10,1 polegadas confere à consola central um aspeto mais moderno e sofisticado, que se adequa melhor ao desempenho e ao design do Maserati.
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Até 47%
Unidade principal Android para Maserati Ghibli 2014-2017 – QLED de 10,1″
De: $1,180.00
Isento de direitos com DDP
DDP isento de direitos
Direitos de importação e impostos incluídos com DDP
Impostos incluídos com DDP
Seguro por
Envio DDP — Direitos de importação e impostos incluídos
Selecione o Envio DDP no checkout. A iKAGOO cobre os direitos de importação aplicáveis e impostos incluídos no seu serviço de envio DDP. Sem pagamento separado destes encargos cobertos na entrega. O Envio Padrão não inclui impostos de importação.
Destinos de Envio DDP
🇺🇸 Estados Unidos
EUA (48 Estados Contíguos)
🇪🇺 União Europeia (27 Países)
Áustria
Bélgica
Bulgária
Croácia
Chipre
República Checa
Dinamarca
Estónia
Finlândia
França
Alemanha
Grécia
Hungria
Irlanda
Itália
Letónia
Lituânia
Luxemburgo
Malta
Países Baixos
Polónia
Portugal
Roménia
Eslováquia
Eslovénia
Espanha
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🌍 Destinos DDP Adicionais (14 Países)
Canadá
Reino Unido (incl. Irlanda do Norte)
Austrália
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Singapura
Malásia
Tailândia
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Indonésia
Filipinas
Brunei
Mianmar
Camboja
Laos
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China
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O envio final é confirmado a partir do seu endereço de entrega na finalização da compra.
Garantia de um pagamento seguro e protegido Checkout
Concebido à medida. Apoio que vai além da entrega.
As verificações de compatibilidade iKAGOO e fornece proteção de compatibilidade definida, uma garantia de hardware de 1 ano, suporte de software de 3 anos e suporte de peças de 5 anos para produtos elegíveis.
Proteção de compatibilidade de 7 dias
Proteção contra erros de compatibilidade
Se a nossa aprovação escrita de compatibilidade estiver errada e nenhuma solução funcionar, aplica-se um reembolso elegível do preço do dispositivo.
12-Month Garantia de hardware
A iKAGOO cobre defeitos de fabrico elegíveis durante 12 meses após a entrega.
Software de 3 anos · Peças de 5 anos
A iKAGOO fornece suporte de software remoto gratuito e uma via de suporte de peças e atualizações para produtos elegíveis.
Após o Pagamento
Trabalhamos para o fazer bem à primeira
Ver o Processo Completo do Pedido
Processo Completo
01
Encomenda recebida
Pedido
02
Verificação Final de Compatibilidade
Verificar
03
Testar e Preparar
Teste
04
Embalar e Enviar
Envio
05
Rastreio e Apoio
Apoio
O nosso objetivo é garantir que a sua encomenda esteja correta antes de nos deixar. Verificamos a compatibilidade, preparamos a configuração correta e contactamo-lo apenas se algo precisar de confirmação.
Atualização para tecnologia premium no interior do veículo
Mantenha a Experiência de Condução Maserati. Substituir o sistema multimédia obsoleto.
O Maserati Ghibli Android Head Unit 2014-2017 melhora a consola central original com um ecrã QLED de 10,1 polegadas específico para o veículo, Android 13, Apple CarPlay, navegação por GPS, DSP, capacidade 4G e compatibilidade com os comandos originais do volante.
Foi concebido para proprietários que ainda apreciam o desempenho, o design e a presença do seu Ghibli, mas que já não querem ter de se contentar com um ecrã desatualizado, uma conectividade restrita ou funções multimédia limitadas no dia-a-dia.
QLED de 10,1 polegadas
Android 13
Apple CarPlay
Navegação por GPS
Áudio DSP
Compatibilidade com 4G
Compatibilidade com os comandos originais do volante
Versões com volante à esquerda / volante à direita
Por que vale a pena comprar esta atualização
Este produto faz mais do que substituir um ecrã antigo. Muda a forma como o Ghibli é utilizado no dia a dia: navegação mais fácil, controlos multimédia mais intuitivos, acesso moderno ao telemóvel, aplicações Android, um ecrã maior e a manutenção dos controlos originais no volante.
Para um Ghibli dos anos 2014–2017 com as características adequadas, esta é uma forma prática de dar um ar mais moderno ao interior sem ter de substituir o veículo ou optar por uma instalação genérica do tipo tablet.
O verdadeiro valor da atualização
Quatro razões pelas quais os proprietários de veículos Ghibli escolhem esta unidade principal
02
Mantenha o controlo do volante
A interface compatível com o veículo suporta os comandos originais do volante, permitindo que funções comuns, como o volume, a seleção de faixas e as chamadas, continuem acessíveis após a configuração correta.
03
Utilizar o CarPlay e as aplicações Android
Ligue um iPhone compatível através do CarPlay ou utilize o ambiente Android completo para navegação, multimédia e aplicações compatíveis.
04
Atualização sem cortar a cablagem de fábrica
O percurso do chicote específico do veículo foi concebido para ser ligado sem cortar ou danificar intencionalmente o chicote de cabos de fábrica suportado.
Cenários reais do dia-a-dia
Como a atualização altera o dia-a-dia dos proprietários de um Ghibli
Navegação, chamadas e música sem ter de pegar no telemóvel
Ligue o carro, abra o CarPlay ou o sistema de navegação Android, mantenha os mapas visíveis no ecrã maior e utilize os comandos originais do volante para regular o volume, mudar de faixa e aceder às funções de chamada compatíveis.
Um ecrã melhor para percursos, conteúdos multimédia e viagens
O ecrã QLED de maiores dimensões é mais fácil de utilizar para orientação de percursos, listas de reprodução e aplicações de viagem compatíveis. A versão de 12 GB/256 GB é especialmente adequada para proprietários que utilizam mais aplicações ou armazenam mais ficheiros multimédia locais.
Informações da câmara de marcha-atrás no ecrã atualizado
O sistema permite a visualização da imagem da câmara de marcha-atrás após a ligação e configuração corretas da câmara, proporcionando ao condutor uma área de visualização central mais ampla durante o estacionamento.
Fica com o carro de que gostas, tira a parte que parece antiga
Muitos proprietários de Ghibli continuam a valorizar o motor, a presença na estrada e o carácter do interior. A atualização do sistema multimédia resolve um dos aspetos mais visivelmente desatualizados, sem alterar o próprio veículo.
Isto não é apenas uma substituição do ecrã
A substituição básica do ecrã altera apenas o que se vê. Esta atualização altera as funcionalidades do carro: aplicações Android, CarPlay, navegação, compatibilidade com 4G, processamento de áudio DSP, uma interface maior e a possibilidade de continuar a utilizar os comandos no volante.
Para o proprietário que conduz o Ghibli regularmente e tenciona mantê-lo, esse valor é sentido sempre que o carro é ligado.
Avaliação em três etapas da iKAGOO
Por que razão esta atualização recebe uma forte recomendação de compra
Os três resultados abaixo avaliam diferentes aspetos: se a atualização vale a pena, até que ponto se integra com o veículo original e quão complexa é a instalação.
Necessidade de atualização do iKAGOO
83/99
Argumentos sólidos a favor de uma subida
Uma excelente escolha para quem procura um ecrã maior, uma experiência moderna de utilização de smartphone, todas as funcionalidades do Android, GPS, 4G e uma experiência de condução diária mais atual.
Este valor é mais relevante para os veículos dos anos 2014 a 2016 e para os proprietários de veículos de 2017 que pretendem mais do que o que o sistema de infoentretenimento de série oferece.
Compatibilidade do iKAGOO Original com veículos
88/100
Correspondência provisória forte, ao estilo OEM
O produto apresenta um encaixe físico específico para o veículo, com trajetória de cablagem adaptada, suporte para os comandos do volante de série e um design do painel de instrumentos desenvolvido para a consola central do Ghibli.
A confirmação final das definições da câmara, do áudio e do veículo continua a depender da configuração original de fábrica.
Dificuldade de instalação do iKAGOO
Nível 4/5
Recomenda-se a instalação por um profissional
O produto foi concebido para uma instalação em linha, mas a desmontagem da consola central, a identificação da cablagem, as verificações da câmara e do áudio, a configuração do sistema e os testes finais continuam a ser necessários.
O resultado de 88/100 não significa que apenas 88% das funções originais sejam suportadas. Avalia a integração global entre as funções da fábrica, os controlos originais, os dados do veículo, a arquitetura física, a interface do utilizador e a qualidade da instalação.
O produto é claramente compatível com os comandos originais do volante. As diferenças na aparência da interface ou nos percursos dos menus podem, ainda assim, reduzir a pontuação de compatibilidade, mesmo quando a função subjacente continua a ser utilizável.
Demonstração oficial do produto
Veja a unidade principal Ghibli para Android em funcionamento
Observe o ecrã, a interface Android e o aspeto do painel de controlo instalado antes de tomar uma decisão. O vídeo permite compreender de forma mais realista a atualização do que as especificações por si só.
Maserati Ghibli 2014–2017: Unidade principal QLED Android de 10,1 polegadas
O vídeo mostra o produto, o aspeto após a instalação e o sistema Android. A compatibilidade final com o veículo deve ainda ser confirmada com base na configuração original do painel de instrumentos, da câmara e do sistema de áudio .
Escolha a atualização certa
Por que escolher a unidade principal Android completa?
Esta atualização completa do Android oferece-lhe
- Um ecrã QLED maior, de 10,1 polegadas, específico para veículos.
- Um ambiente operativo Android 13 completo.
- Apple CarPlay para utilização com iPhones compatíveis.
- Navegação por GPS diretamente no novo ecrã.
- Compatibilidade com 4G e aplicações Android suportadas.
- Processamento de áudio DSP.
- Suporte original para comandos no volante.
- Uma modernização significativa e visível da consola central.
Um módulo exclusivamente para CarPlay normalmente oferece-lhe
- O ecrã original de fábrica continua no seu lugar.
- A funcionalidade de espelhamento do telemóvel foi adicionada ao sistema existente.
- Não existe um ambiente completo para aplicações Android.
- Não se verificam alterações significativas no tamanho do ecrã nem na aparência do painel de instrumentos.
- Menos flexibilidade para aplicações locais e armazenamento de ficheiros multimédia.
Recomendação de compra:
Escolha esta unidade principal com sistema Android completo quando quiser que o interior do Ghibli
pareça verdadeiramente moderno — e não apenas quando quiser adicionar uma função de smartphone
ao ecrã original.
Diferentes razões para atualizar
Valor de aquisição dos veículos dos anos 2014–2016 e 2017
2014–2016 Ghibli
Esta atualização revela-se particularmente útil quando o ecrã original e as funções de infoentretenimento parecem desatualizadas, a integração com o telemóvel é limitada ou o proprietário pretende dispor de navegação moderna e acesso a aplicações.
Nestes veículos, a melhoria é normalmente imediata e fácil de perceber.
Ghibli 2017
Algumas versões de 2017 podem já incluir, de fábrica, funções mais recentes de infoentretenimento ou de integração com smartphones. O valor da compra deve-se, portanto, ao ecrã QLED de maiores dimensões, ao sistema Android completo, ao 4G, ao DSP, à flexibilidade das aplicações e ao design renovado do painel de instrumentos.
Não deve ser vendido apenas com o argumento de que o carro original não tem o CarPlay.
Resultados da instalação
Veja como a atualização altera o interior do Ghibli
Especificações do produto
Maserati Ghibli Android Head Unit 2014-2017
Tipo de produto
Unidade principal Android específica para o veículo e ecrã na consola central
SKU
FD-149
Anos de fabrico dos veículos
Configurações compatíveis do Maserati Ghibli 2014–2017
Ecrã
QLED de 10,1 polegadas
Sistema operativo
Android 13
Processador
Plataforma de 8 núcleos
Opções de memória
4 GB/64 GB ou 12 GB/256 GB
Ligação telefónica
Apple CarPlay
Comandos no volante
Comandos originais no volante suportados através de uma integração
adequada com o veículo
Navegação
Navegação por GPS
Processamento de áudio
DSP
Dados móveis
Compatibilidade com 4G
Posição da unidade
Versões com volante à esquerda e à direita
Opção de acabamento
Bege com volante à esquerda / Bege com volante à direita
Percurso da cablagem
Chicote elétrico adaptado especificamente ao veículo, sem cortes intencionais na cablagem de fábrica
Peso da embalagem
4,5 kg
Dimensões da embalagem
48 × 38 × 28 cm
Recomendações de instalação
Recomenda-se a instalação por um profissional
4GB + 64GB
Adequado para CarPlay, navegação, música e utilização normal do Android no dia-a-dia.
Escolha esta versão quando o objetivo principal for uma ligação moderna ao telemóvel, navegação e um ecrã maior.
12 GB + 256 GB
Mais adequado para multitarefas mais exigentes, mais aplicações Android, maior velocidade a longo prazo e maior capacidade de armazenamento de ficheiros multimédia locais.
Esta é a melhor opção para os proprietários que pretendem desfrutar da experiência completa do Android e que tencionam manter o carro durante vários anos.
Plataforma Android
Concebido para a navegação moderna, os meios de comunicação e a utilização em rede
Integração no veículo original
Funções originais e controlos diários
O produto foi concebido para modernizar o sistema multimédia sem eliminar os comandos habituais que o condutor utiliza diariamente.
Comandos originais no volante
Os comandos originais do volante são suportados através da interface adequada ao veículo. Funções comuns, como o volume, a seleção de faixas e os comandos de chamadas suportados, continuam disponíveis após a configuração correta.
Ecrã da câmara de marcha-atrás
O sistema suporta a visualização da câmara de marcha-atrás após a ligação e configuração corretas da câmara. As interfaces das câmaras de fábrica e de pós-venda podem exigir diferentes métodos de ligação.
Integração de cablagem adaptada
O percurso da cablagem específico para cada veículo foi concebido para permitir a ligação sem cortar ou danificar intencionalmente o chicote de cabos original compatível.
Amplificador e sistema de áudio de fábrica
Os sistemas de áudio padrão e premium podem exigir adaptadores ou configurações diferentes. Envie os detalhes do sistema de áudio de fábrica antes do envio.
Tipo de câmara de fábrica
Verifique se o veículo utiliza a câmara de marcha-atrás original, uma câmara de reposição ou uma interface de câmara diferente.
Configurações originais do veículo
O acesso às definições do veículo pode depender do sistema original e da configuração de produção. Este aspeto deve ser verificado antes do envio.
Por que é que o resultado da compatibilidade não é 100/100
O produto é compatível com os comandos originais do volante e apresenta um perfeito encaixe físico específico para cada modelo de veículo. A diferença de pontuação restante reflete principalmente as diferenças na interface do Android e a necessidade de rever as diferentes configurações de fábrica do sistema de áudio, da câmara e das definições do veículo.
Isso não significa que o carro perca a mesma percentagem das funções originais.
Hardware e acessórios
Mais do que um ecrã: hardware completo específico para cada veículo
O valor de uma unidade principal específica para um veículo depende da interação entre o ecrã, o painel frontal, o chicote elétrico principal, as ligações de antena, as extensões USB e o percurso da câmara.
Conteúdo da embalagem de referência
- Ecrã QLED de 10,1 polegadas e painel frontal específico do Ghibli.
- Conjunto do painel de controlo inferior do painel de instrumentos.
- Cablagem de alimentação e comunicação específica para o veículo.
- CANBUS ou interface de controlo do veículo.
- Conjunto de cabos de ligação RCA de áudio e vídeo.
- Antena GPS.
- Antena 4G ou de telemóvel.
- Cabos de extensão USB.
- Microfone externo.
- Cabos de ligação ou de conversão para câmaras.
Lista final de bagagem:
Os chicotes elétricos e adaptadores específicos podem variar consoante a
câmara original, o sistema de áudio, a posição do volante e a
configuração de produção.
Antes de efetuar a encomenda
Confirme qual é a versão correta do Ghibli em três passos
1
Enviar as informações do veículo
Indique o ano de fabrico, a posição do volante (LHD ou RHD) e uma fotografia nítida e completa da consola central original.
2
Confirmar a câmara e o sistema de áudio originais
Indique à iKAGOO se o veículo possui uma câmara de marcha-atrás de série, uma câmara instalada posteriormente, um sistema de áudio de série ou um sistema de áudio amplificado premium.
3
Selecione a memória e efetue a encomenda
Escolha 4 GB/64 GB para uma utilização normal do CarPlay e da navegação, ou 12 GB/256 GB para uma experiência Android mais completa a longo prazo.
Recomendação de compra:
Assim que o painel de instrumentos, a posição do volante, a câmara e o sistema de áudio tiverem
sido confirmados, selecione a opção correta e efetue a encomenda. A
verificação de compatibilidade tem como objetivo reduzir erros na encomenda — e não
desencorajar um cliente adequado de optar por uma versão superior.
Instalação
A instalação profissional protege o valor de revenda
«Plug-and-play» significa que o percurso da cablagem foi concebido para evitar o corte intencional dos fios de fábrica. Não significa que a instalação não exija qualquer intervenção no painel de instrumentos.
Os trabalhos de instalação incluem
- Proteger e retirar o revestimento original da consola central.
- Comparação entre os conectores originais e os fornecidos.
- Ligação do chicote principal e da interface do veículo.
- Passagem dos cabos do GPS, 4G, USB e do microfone.
- Ligação e teste da câmara de marcha-atrás.
- Configurar os comandos no volante e as definições do veículo.
- Testar o áudio e o comportamento durante o arranque, o encerramento e o modo de suspensão.
Por que vale a pena recorrer a uma instalação profissional
- Reduz o risco de danos nos acabamentos de luxo do painel de instrumentos.
- Assegura que é utilizada a câmara e a rota de áudio corretas.
- Permite testar corretamente as funções de controlo do volante.
- Evita que os cabos fiquem soltos, presos ou mal encaminhados.
- Confirma todas as funções antes de fechar o painel de controlo.
Interromper a instalação
se os conectores não coincidirem, for necessário forçar a ligação, se o percurso do amplificador
for desconhecido, se a interface da câmara não puder ser identificada ou se surgir qualquer avaria
após o arranque.
Proteção de Compra iKAGOO
Compre com um processo claro de compatibilidade e assistência
Análise de compatibilidade
O ano do veículo, as fotografias da consola central, a posição do volante, a câmara e as informações de áudio são verificadas antes do envio.
Envio internacional com acompanhamento
As encomendas internacionais são enviadas com número de rastreio. O serviço DDP opcional pode estar disponível para destinos elegíveis.
12-Month Garantia de hardware
O hardware elegível está coberto pela garantia limitada atual da iKAGOO, sujeito a diagnóstico e às condições da política de garantia.
Apoio à instalação
Está disponível assistência na ligação, configuração e resolução de problemas para equipamento compatível e configurações confirmadas.
Solução para erros de compatibilidade
Quando a avaliação de compatibilidade confirmada pela iKAGOO estiver incorreta e não houver nenhuma solução razoável, a política atual prevê uma solução relativa ao preço do produto, sujeita às suas condições.
Pagamento seguro
As encomendas utilizam métodos de pagamento seguros compatíveis, incluindo o PayPal e as principais opções de pagamento apresentadas na página do produto.
Perguntas dos compradores
Perguntas frequentes sobre a unidade principal Android do Maserati Ghibli
É compatível com os comandos originais do volante?
Sim. O produto é compatível com os comandos originais do volante
através da interface adequada ao veículo. Funções comuns, tais como
o volume, a seleção de faixas e os comandos de chamadas compatíveis, continuam
disponíveis após a instalação e configuração corretas.
Vale a pena comprar esta atualização?
Trata-se de uma atualização que vale a pena para os proprietários que pretendem manter o Ghibli
e desejam um ecrã maior, um sistema de navegação moderno, CarPlay, aplicações Android,
compatibilidade com 4G, DSP e uma experiência interior
mais atual. É menos adequado para um proprietário que pretenda apenas adicionar
uma função básica de smartphone ao ecrã original.
É compatível com todos os modelos Ghibli de 2014 a 2017?
Foi concebido para configurações compatíveis com a consola central
dos modelos de 2014 a 2017. O painel de instrumentos original, a posição do volante, a câmara
e o sistema de áudio devem ser confirmados antes do envio.
Isto é apenas um adaptador para o CarPlay?
Não. Trata-se de uma unidade principal e painel frontal Android completos de 10,1 polegadas
para substituição, com o seu próprio sistema Android, navegação, aplicações,
DSP e capacidade 4G.
A câmara de marcha-atrás vai funcionar?
O sistema suporta a visualização da câmara de marcha-atrás. O percurso de ligação
correto depende do facto de o veículo ter a câmara original de fábrica
ou uma câmara instalada posteriormente.
Que versão de memória devo comprar?
A versão de 4 GB/64 GB é adequada para a utilização normal do CarPlay, da navegação e
de conteúdos multimédia. A versão de 12 GB/256 GB é recomendada para uma utilização mais intensiva
do Android, mais aplicações, mais espaço de armazenamento e uma melhor relação qualidade-preço
a longo prazo.
«Plug-and-play» significa que a instalação «faça-o você mesmo» é fácil?
Não. O termo «plug-and-play» refere-se ao percurso de ligação da cablagem já pré-definido.
A desmontagem do painel de instrumentos, a identificação da câmara e do sistema de áudio, o
trajeto dos cabos, a configuração e os testes finais continuam a ser necessários.
Preciso da versão com volante à esquerda ou à direita?
Escolha a versão que corresponda à posição do volante e à disposição do painel de instrumentos
do veículo. Estão atualmente disponíveis opções separadas em bege para veículos com volante à esquerda e
em bege para veículos com volante à direita.
A pontuação de 88/100 significa que se perderam 12% de funções?
Não. A pontuação avalia a integração global ao estilo OEM, incluindo
funções, controlos, adaptação física, comportamento da interface e
instalação. As diferenças na interface podem reduzir a pontuação, mesmo quando
a função subjacente continua a ser utilizável.
O que devo enviar antes de fazer a encomenda?
Envie o ano de fabrico, a posição do volante (LHD ou RHD), uma
fotografia completa da consola central original, o ecrã original
ligado e detalhes sobre a câmara de fábrica e o sistema de áudio.
Referências de compradores da iKAGOO
Informe-se sobre a atualização antes de efetuar a encomenda
Guia de compatibilidade e instalação
Veja quais os detalhes relativos ao painel de instrumentos, à câmara e ao áudio que devem ser confirmados.
Necessidade de atualização - Norma
Compare a atualização completa do Android com a reparação ou com alternativas que incluem apenas o CarPlay.
Norma de compatibilidade com o veículo original
Compreender os comandos originais, as câmaras, o áudio e as funções do veículo.
Nível de dificuldade de instalação: Normal
Compreenda por que razão se recomenda a instalação por um profissional.
Unidades principais Android da Maserati
Veja outras opções de atualização multimédia da iKAGOO para a Maserati.
Centrais multimédia Android estilo OEM
Explore as atualizações do painel de instrumentos para Android específicas para cada veículo.
Dá um toque de modernidade ao teu Ghibli
Mantenha o desempenho e o carácter do Maserati enquanto melhora a parte do interior com a qual interage diariamente. Confirme o painel de instrumentos, escolha a versão correta com volante à esquerda (LHD) ou à direita (RHD), selecione a configuração de memória e faça a encomenda.
2 comentários para Maserati Ghibli Android Head Unit 2014-2017 – 10.1″ QLED
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Apoio ao Cliente da iKAGOO
Compatibilidade, Envio e Suporte
Informação clara sobre compatibilidade com o veículo, preparação do pedido, entrega internacional, garantia, devoluções e apoio pós-venda.
Análise de compatibilidadeAs informações do veículo são verificadas antes do envio.
Processamento de encomendasNormalmente, 1 a 3 dias úteis antes do envio.
12-Month GarantiaGarantia limitada de hardware para defeitos elegíveis.
Entrega com acompanhamentoAs informações de acompanhamento são fornecidas após o envio.
Processo de encomenda específico do veículo
Verificamos os detalhes antes de a sua encomenda sair de nós.
Os eletrónicos específicos para cada veículo exigem a versão, cablagem e configuração corretas. O nosso processo foi concebido para reduzir problemas evitáveis de compatibilidade e instalação.
Antes do pagamento
Revisão de Compatibilidade Inicial
O modelo do veículo, o ano, o sistema original e as informações de configuração relevantes podem ser analisados antes da compra para reduzir o risco de selecionar a versão errada.
Após o Pagamento
Verificação Final de Compatibilidade e Configuração
Após o pagamento, submeta as informações necessárias sobre o veículo e as fotografias relevantes através do formulário seguro indicado na página de confirmação do pedido, no e-mail de confirmação ou na Minha Conta. Analisamos estes detalhes antes de preparar a versão e os componentes corretos para expedição.
Após o Pagamento
Trabalhamos para o fazer bem à primeira
Ver Processo de Encomenda Completo →
01
Encomenda recebida
02
Verificação Final de Compatibilidade
03
Testar e Preparar
04
Embalar e Enviar
05
Rastreio e Apoio
O nosso objetivo é garantir que a sua encomenda esteja correta antes de nos deixar. Submeta os detalhes e fotografias necessários do veículo após o pagamento. Analisamo-los antes da expedição e contactamo-lo se for necessária alguma clarificação.
Envio, Devoluções, Garantia e Questões sobre Encomendas
Um resumo prático dos principais termos que se aplicam a encomendas iKAGOO específicas para veículos.
01
De onde são enviadas as encomendas e quanto tempo demora a entrega?
A maioria das encomendas iKAGOO é expedida a partir do nosso centro de distribuição na China depois de verificadas a configuração do produto e as informações do veículo.
O processamento normal de encomendas é de aproximadamente 1-3 dias úteis. O prazo de entrega estimado após a expedição é geralmente:
- EUA e Canadá: aproximadamente 5 a 9 dias úteis
- União Europeia: aproximadamente 7 a 15 dias úteis
- Reino Unido e Austrália: aproximadamente 7 a 10 dias úteis
- Outras regiões suportadas: aproximadamente 7 a 20 dias úteis
O desalfandegamento, feriados, condições meteorológicas, atrasos das transportadoras e entregas em zonas remotas podem afetar estas estimativas.
02
Os direitos de importação e impostos estão incluídos?
Escolha o Envio DDP no checkout: iKAGOO cobre os direitos de importação aplicáveis e impostos incluídos no serviço DDP selecionado. Nenhum pagamento adicional desses encargos cobertos é devido na entrega.
Envio Padrão: Direitos de importação, IVA e taxas aduaneiras não estão incluídos e podem ser cobrados separadamente.
Destinos DDP — Sujeito à Disponibilidade no Checkout
EUA: 48 estados contíguos.
União Europeia (27): Áustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, Chipre, Chéquia, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Polónia, Portugal, Roménia, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Suécia.
Destinos adicionais (14): Canadá, Reino Unido, Austrália, Emirados Árabes Unidos, Singapura, Malásia, Tailândia, Vietname, Indonésia, Filipinas, Brunei, Mianmar, Camboja, Laos.
Os métodos de envio disponíveis e os custos são apresentados após introduzir o seu endereço de entrega. Podem aplicar-se taxas de zona remota.
03
Posso solicitar envio expresso e como posso rastrear a encomenda?
O envio expresso ou acelerado pode estar disponível para produtos e destinos selecionados. A disponibilidade, o transportador e qualquer custo adicional são confirmados antes do envio.
Dependendo da rota e do tipo de produto, a iKAGOO pode utilizar DHL, FedEx, UPS, EMS, 4PX ou outro fornecedor de logística com rastreamento.
Após o despacho, o número de rastreamento ou o link de rastreamento é normalmente enviado para o endereço de email utilizado na encomenda. As atualizações de rastreamento podem demorar vários dias úteis a aparecer durante as transferências internacionais entre transportadoras.
04
Qual é a política de devolução e reembolso?
A elegibilidade para devolução depende do motivo da devolução, do estado do produto, do estado de instalação, de provas de suporte e de a devolução ter sido aprovada pela iKAGOO.
Para uma devolução aprovada de um produto não defeituoso, o produto deve normalmente permanecer não utilizado, não instalado, completo e adequado para revenda. O cliente é geralmente responsável pelos custos de envio da devolução aprovada.
Os custos originais de envio, DDP, IVA, direitos aduaneiros e outros custos logísticos são geralmente não reembolsáveis, salvo se exigido por lei ou de outra forma confirmado pela iKAGOO.
Não envie um produto de volta antes de receber um endereço de devolução aprovado e instruções de devolução da iKAGOO.
05
E se o produto ainda não puder ser instalado após a análise de compatibilidade?
Pode aplicar-se proteção adicional quando a iKAGOO analisou a compatibilidade com o veículo, o cliente forneceu informações precisas sobre o veículo e foram concluídos passos razoáveis de instalação e diagnóstico.
Se a iKAGOO confirmar que não está disponível nenhuma solução técnica razoável e o problema for comunicado dentro de 7 dias úteis após a entrega, o cliente pode ser elegível para um reembolso do preço do produto sem ser obrigado a devolver o produto.
Os custos originais de envio, DDP, IVA, direitos aduaneiros e outros encargos de terceiros não estão incluídos neste reembolso do preço do produto.
06
Que garantia é fornecida, e abrir o produto anula-a?
Os produtos elegíveis incluem uma Garantia limitada de 12 meses para o hardware cobrindo defeitos de fabrico verificados e falhas de hardware elegíveis em condições de utilização normal.
Dependendo do problema verificado, o suporte pode incluir diagnóstico remoto, assistência na configuração, peças de substituição, reparação, substituição, reembolso parcial ou reembolso total.
A inspeção ou exame por terceiros não cancela automaticamente toda a garantia. No entanto, danos causados por reparação não autorizada, modificação incorreta, circuitos quebrados, remontagem inadequada, cablagem incorreta, impacto, entrada de água ou utilização indevida não estão normalmente cobertos.
Contacte a iKAGOO antes de desmontar, modificar ou reparar o produto para que o procedimento de diagnóstico correto possa ser fornecido.
07
E se a minha encomenda chegar danificada ou com peças em falta?
Contacte a iKAGOO no prazo de 7 dias úteis após a entrega e conserve a embalagem original, a etiqueta de envio, os acessórios e o produto.
Por favor, forneça fotografias ou vídeos nítidos que mostrem:
- A caixa de cartão exterior e a etiqueta de envio
- Danos visíveis na embalagem
- O produto e a área afetada
- Todos os acessórios e cablagem recebidos
Após verificação, a iKAGOO pode organizar o envio de peças em falta, substituição, reparação, reembolso ou outra solução razoável.
08
E se eu encomendei a versão errada ou precisar de alterar a minha encomenda?
Contacte a iKAGOO o mais rapidamente possível e antes da instalação. Para alterações de endereço, configuração do veículo ou produto, contacte-nos preferencialmente dentro de 12 horas após a realização da encomenda.
Uma troca ou devolução pode ser aprovada quando um produto selecionado incorretamente permanece não utilizado, não instalado, completo e adequado para revenda. Os clientes são normalmente responsáveis pelos custos de envio relevantes e pelas diferenças de preço.
Os produtos específicos para veículos podem entrar em aprovisionamento, programação, testes ou configuração pouco depois do pagamento. Uma vez iniciada a preparação ou o envio, o cancelamento pode já não ser possível, ou podem ser deduzidos custos razoáveis já incorridos.
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O que está incluído no pacote?
O conteúdo da embalagem varia consoante o produto, o modelo do veículo, o sistema de fábrica e a configuração selecionada.
Dependendo do produto, a embalagem pode incluir o dispositivo principal, cabos de ligação específicos para o veículo, interface CANBUS, adaptadores, cabos USB, antenas, microfones, ferragens de montagem ou outros acessórios de instalação necessários.
Consulte as fotografias relevantes do produto, as especificações e a confirmação da encomenda para conhecer o conteúdo exato da sua encomenda.
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Como posso contactar a iKAGOO para suporte técnico ou pós-venda?
Pode contactar a iKAGOO através do formulário de contacto do site, WhatsApp ou outros canais de apoio disponíveis. O tempo de resposta típico é dentro de 24 horas úteis.
Para um diagnóstico técnico mais rápido, inclua o número da sua encomenda, o modelo e o ano do veículo, fotografias relevantes do sistema de fábrica, fotografias do produto e um vídeo claro que mostre o problema.
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O pagamento é seguro e existem opções de pagamento em prestações?
Os pagamentos são processados através dos métodos de pagamento seguros apresentados durante o checkout.
As opções disponíveis de cartão, carteira digital e prestações podem variar consoante o país, a moeda, o prestador de serviços de pagamento e a elegibilidade do cliente.
Os serviços de prestações, incluindo as opções oferecidas pela PayPal ou por outro prestador de serviços de pagamento, continuam sujeitos à disponibilidade regional e aos requisitos de aprovação desse prestador.
Políticas Completas iKAGOO
Consulte as páginas de políticas publicadas para conhecer os termos e condições completos.
Esta secção é um guia simplificado para o cliente. As páginas completas da política publicada, a confirmação da encomenda e a legislação aplicável de defesa do consumidor têm prioridade caso exista alguma divergência de redação.
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O envio final é confirmado a partir do seu endereço de entrega na finalização da compra.
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O ecrã de 10,1 polegadas faz com que o meu Ghibli de 2016 pareça muito mais moderno. O CarPlay sem fios liga-se de forma fiável, o ecrã é nítido e a navegação é mais fácil de seguir do que na configuração original. O design do ecrã também se adapta melhor ao painel de instrumentos do que uma unidade universal tipo tablet. A instalação demorou algum tempo, mas não foi necessário cortar a cablagem de fábrica.
não foi necessário cortar a cablagem de fábrica
A instalação demora algum tempo
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Ecrã tátil magnífico! O antigo sistema MTC da Maserati tinha-se tornado obsoleto (sem streaming Bluetooth de qualidade, mapas desatualizados). Esta atualização devolve 10 anos de modernidade ao meu veículo. O ecrã é extremamente luminoso, mesmo com muito sol. O Waze funciona na perfeição. A encomenda chegou muito rapidamente a França e estava muito bem embalada.