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12-Month Garantia de hardware
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Software de 3 anos · Peças de 5 anos
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O nosso objetivo é garantir que a sua encomenda esteja correta antes de nos deixar. Verificamos a compatibilidade, preparamos a configuração correta e contactamo-lo apenas se algo precisar de confirmação.
Esta unidade principal Android para o Mercedes ML GL melhora a experiência do painel de instrumentos de fábrica com uma interface tátil mais simples, CarPlay sem fios, Android Auto, aplicações Android, ajuste de áudio DSP e suporte para ligações específicas do veículo.
Antes do envio, a iKAGOO verifica o ano de fabrico do seu modelo, o sistema de fábrica, a disposição do painel de instrumentos, a posição do volante e as informações relativas aos conectores. Isto ajuda a preparar o ecrã, o chicote elétrico e a interface do veículo adequados, em vez de ter de adivinhar com base apenas nas fotografias do produto.
A unidade principal Android para Mercedes ML GL é uma atualização do ecrã Android específica para os veículos Mercedes-Benz ML W166 e GL X166 dos anos 2012 a 2015, utilizando a rota do sistema de fábrica correspondente. Substitui a antiga experiência do ecrã do painel de instrumentos por uma interface tátil moderna, mantendo ao mesmo tempo a lógica de funcionamento original do veículo, que se mantém familiar após a ligação correta. O CarPlay sem fios, o Android Auto, as aplicações Android, o Bluetooth, o Wi-Fi, o suporte 4G e o ajuste de áudio DSP proporcionam ao habitáculo uma melhoria significativa na utilização diária, para além do que um simples suporte para telemóvel ou um adaptador Bluetooth básico poderia oferecer. Os comandos originais do volante, as perspetivas da câmara de fábrica, as informações de estacionamento, a rota de áudio de fábrica e a interface relacionada com o COMAND são geridos através do chicote de cabos compatível e da interface do veículo, sempre que suportado. A iKAGOO prepara a versão correta após verificar os detalhes do seu veículo, para que a sua encomenda corresponda à configuração do sistema e dos conectores, e não apenas ao nome do modelo.
Concebido para responder à procura de atualizações para os modelos Mercedes ML W166 e GL X166 de 2012 a 2015. As fotografias do seu painel de instrumentos, do sistema de fábrica e dos conectores ajudam a reduzir o risco de receber uma versão errada antes do envio internacional.
O CarPlay sem fios, o Android Auto, as aplicações de navegação, as aplicações de música e a utilização em ecrã dividido tornam o veículo mais fácil de utilizar nas deslocações diárias, nas viagens em família e nas viagens de longa distância.
O percurso previsto utiliza um chicote de fios compatível, um cabo LVDS, uma antena GPS, uma antena 4G e uma interface para o veículo. A cablagem de fábrica compatível não deve ser cortada, perfurada nem modificada de forma permanente.
O ecrã instalado confere ao painel de instrumentos dos Mercedes mais antigos um ecrã central mais útil, sem transformar o veículo num modelo genérico do mercado de acessórios. Passa a dispor de controlo tátil para a navegação, multimédia e projeção de chamadas, enquanto a área dos botões originais se mantém familiar. Esta é a principal razão pela qual esta atualização se revela prática para o uso diário, em vez de ser apenas uma alteração estética.
A interface mantém a linguagem visual semelhante à de um ecrã de fábrica da Mercedes, ao mesmo tempo que proporciona um acesso mais rápido às funções de navegação, música e telefone. Isto ajuda os condutores que procuram um sistema moderno sem perder a sensação familiar do habitáculo de um SUV de luxo. A disposição do ecrã também facilita as operações diárias repetitivas, em comparação com o ecrã de fábrica antigo, de dimensões mais reduzidas.
O percurso do pacote é importante porque a maioria dos problemas relacionados com versões incorretas é causada por cabos, conectores LVDS, antenas ou diferenças entre os sistemas de fábrica. Este kit inclui o percurso do ecrã central, o cabo de alimentação, o cabo LVDS, a antena GPS, a antena 4G e outras peças de ligação indicadas para o percurso de atualização da Mercedes. A iKAGOO utiliza as informações do seu veículo para preparar a versão que corresponde ao seu painel de instrumentos e ao sistema de fábrica.
Os sistemas NTG da Mercedes podem parecer semelhantes do lado de fora, mas a ligação do ecrã, a disposição dos botões e o percurso do menu original podem ser diferentes. O envio de fotografias do ecrã original, dos botões da unidade principal e da área dos conectores ajuda a iKAGOO a preparar a versão correta antes do envio. Isto reduz a probabilidade de abrir o painel de instrumentos e descobrir que a ligação LVDS ou a configuração do sistema de fábrica não correspondem.
Esta atualização não se resume apenas a um ecrã maior. Altera a forma como utiliza a navegação, as chamadas, a música, a visualização de estacionamento e as aplicações do telemóvel num SUV Mercedes mais antigo.
O seu telemóvel pode tornar-se a principal fonte de navegação e multimédia, sem depender do método de comando de fábrica mais antigo. Os mapas, as chamadas, a música e as mensagens são mais fáceis de utilizar no ecrã do painel de instrumentos. Isto proporciona tanto ao condutor como aos passageiros uma experiência quotidiana mais moderna.
A opção DSP oferece-lhe mais controlo sobre a saída de som do que uma simples substituição do ecrã. Pode ajustar o som do habitáculo para obter vozes mais nítidas, graves mais potentes e um melhor equilíbrio. Isto é útil para os proprietários de modelos ML e GL que ainda valorizam a sensação de luxo no habitáculo.
O chicote de fios compatível e a interface do veículo são utilizados para garantir que os comandos de fábrica e os percursos do veículo suportados continuem a funcionar após a ligação correta. Os comandos no volante, a entrada da câmara original e o comportamento do ecrã relacionado com o estacionamento são geridos através do percurso específico do veículo, sempre que tal for suportado. É isto que distingue uma atualização adequada de um ecrã genérico.
Quando a versão correta for preparada para o seu Mercedes ML W166 ou GL X166 dos anos 2012–2015 e instalada seguindo o percurso previsto para o chicote elétrico, a atualização foi concebida para manter as funções práticas de fábrica necessárias para a utilização diária normal.
Os sistemas de áudio de fábrica especiais, as câmaras não padrão, as modificações posteriores à venda ou as configurações regionais pouco comuns podem exigir instruções de ligação adicionais. Por favor, forneça as informações solicitadas sobre o veículo no momento da encomenda, para que a iKAGOO possa preparar a versão correta.
Estas especificações foram elaboradas para facilitar a compreensão do comprador, não se tratando apenas de uma lista de parâmetros. Os detalhes finais do hardware podem variar consoante a opção de memória selecionada e a compatibilidade com o sistema de fábrica.
O material multimédia que se segue explica a principal experiência que esta unidade principal Android para o Mercedes ML GL foi concebida para proporcionar: uma utilização mais fácil do telemóvel, uma interação mais clara com o ecrã, uma conectividade mais forte, melhor visibilidade durante o estacionamento e um método de instalação mais simples e não destrutivo.
A interface atualizada permite-lhe aceder diretamente às funções do telemóvel, navegação, música, vídeo e do sistema a partir de um ecrã mais moderno. Isto ajuda a reduzir a frustração diária de utilizar um ecrã Mercedes mais antigo para a condução moderna com o telemóvel. O layout também contribui para que o habitáculo pareça mais integrado do que um tablet universal suspenso.
Muitos proprietários de modelos ML e GL pretendem um sistema mais inteligente, sem que o painel de instrumentos pareça barato ou deslocado. Esta opção de ecrã centra-se num formato de ecrã ao estilo da Mercedes e na disposição habitual no centro do painel de instrumentos. Confere ao veículo um habitáculo mais avançado, respeitando, ao mesmo tempo, a linha de design original.
O CarPlay e o Android Auto são as principais razões para atualizar este veículo no dia a dia. É possível utilizar a navegação, as chamadas e a música com menor dependência do método de comando de fábrica mais antigo. Isto é especialmente útil para os condutores que utilizam o ML ou o GL como SUV familiar ou veículo para viagens de longa distância.
A opção do sistema Android proporciona à unidade principal mais flexibilidade do que um módulo básico que suporta apenas o CarPlay. É possível utilizar aplicações Android compatíveis, ferramentas multimédia e software de navegação diretamente no ecrã. Isto confere à atualização um valor a longo prazo mais abrangente, caso pretenda mais do que apenas o espelhamento do telemóvel.
O suporte a Bluetooth ajuda a garantir a comodidade nas chamadas telefónicas e na utilização de conteúdos multimédia quando não se pretende ligar através do CarPlay ou do Android Auto. Na condução do dia-a-dia, isto torna o sistema mais fácil de utilizar por vários membros da família. Além disso, proporciona ao veículo uma forma de ligação mais moderna do que depender apenas do fluxo de trabalho de fábrica mais antigo.
A compatibilidade com 4G ajuda as aplicações de navegação, a música online e os serviços conectados a funcionar de forma mais autónoma quando configurados com a rota de rede correta. Isto é útil quando se pretende que o ecrã funcione como um verdadeiro sistema inteligente integrado no automóvel. Além disso, reduz a dependência de dados de navegação de fábrica mais antigos.
A interação por voz ajuda-o a reduzir a utilização manual do ecrã enquanto conduz. Fazer chamadas, controlar a música e dar instruções de navegação pode ser mais fácil quando mantém as mãos mais perto do volante. Isto melhora a facilidade de utilização no dia-a-dia de um SUV Mercedes mais antigo, sem alterar a sensação básica de condução do veículo.
Um ecrã com maior nitidez melhora a forma como os mapas, as imagens da câmara e as informações multimédia são apresentados a partir do banco do condutor. É importante que as informações apresentadas no ecrã sejam mais nítidas, uma vez que a navegação e a visão traseira constituem melhorias funcionais, e não apenas funcionalidades de entretenimento. A versão final do ecrã deve ser confirmada antes do envio, de modo a corresponder à rota do produto selecionada.
O procedimento de atualização previsto evita o corte intencional da cablagem de fábrica compatível. Um chicote de fios adequado e uma interface com o veículo ajudam a manter a instalação mais organizada e mais fácil de diagnosticar, caso seja necessário verificar uma configuração ou um conector posteriormente. Isto é importante porque o painel de instrumentos de um SUV de luxo não deve ser tratado como uma experiência de cablagem universal.
O ajuste do DSP proporciona-lhe um maior controlo sobre o som no habitáculo do que uma simples substituição do ecrã. Pode ajustar o equilíbrio do som para obter vozes mais nítidas, graves mais potentes e uma experiência auditiva mais agradável. Isto é útil para viagens em família, viagens em autoestrada e para os proprietários que pretendem que a atualização proporcione uma sensação de luxo após a instalação.
A opção de ajuste de som é importante porque os sistemas de fábrica mais antigos podem não oferecer a flexibilidade esperada de um ecrã multimédia moderno. As definições do DSP podem ajudar-te a ajustar o áudio ao interior do veículo, em vez de teres de te contentar com uma saída fixa. Isto transforma a atualização num sistema mais adequado para o uso diário, e não apenas numa substituição do ecrã.
O ecrã tátil é importante para a leitura de mapas, a utilização dos menus e o funcionamento rápido das aplicações. Um ecrã mais nítido e com maior capacidade de resposta torna a nova versão mais fácil de utilizar, tanto para o condutor como para os passageiros. Contribui também para que o painel de instrumentos pareça mais moderno, sem alterar a identidade básica do veículo como SUV de luxo.
O suporte para câmaras pode facilitar o estacionamento de um SUV de grandes dimensões, especialmente em espaços apertados ou quando há passageiros da família no interior do veículo. A configuração correta da interface ajuda a apresentar as imagens da câmara de forma mais nítida no ecrã atualizado. As funcionalidades de câmara de marcha-atrás e de estacionamento de fábrica devem ser confirmadas com o seu sistema original antes do envio.
Um ecrã de marcha-atrás mais nítido aumenta a confiança ao fazer marcha-atrás para entrar em lugares de estacionamento, garagens ou entradas estreitas. Esta funcionalidade é prática, pois ajuda-o a ver a imagem da câmara traseira num ecrã mais moderno. A iKAGOO verifica o percurso da câmara de fábrica para que seja possível preparar o método de ligação adequado para o seu veículo.
A utilização do ecrã dividido permite-lhe visualizar simultaneamente informações de navegação e de entretenimento. Isto é útil em viagens mais longas, pois os passageiros podem desfrutar de conteúdos multimédia enquanto o condutor mantém as indicações do mapa visíveis. Faz com que o habitáculo dos Mercedes mais antigos se assemelhe mais ao de um SUV moderno e conectado.
O ecrã pode apresentar imagens provenientes de câmaras externas de assistência à condução ou entradas de vídeo compatíveis, desde que o percurso de cablagem selecionado o permita. Isto proporciona aos proprietários maior flexibilidade caso pretendam adicionar acessórios de câmara compatíveis posteriormente. A compatibilidade continua a depender do equipamento de câmara selecionado, do percurso de cablagem e da interface do veículo.
A compatibilidade dos acessórios é importante porque o ecrã, o cabo de alimentação, o cabo LVDS, a antena e as peças de interface têm de ser compatíveis com o sistema do veículo. Antes da embalagem, a iKAGOO pode verificar as peças visíveis preparadas para a sua encomenda, caso tal seja solicitado. Isto proporciona aos compradores internacionais uma maior confiança antes de o produto sair do armazém.
Os painéis de instrumentos da Mercedes podem parecer semelhantes entre as diferentes famílias de modelos, mas a posição do ecrã, o ano de fabrico, a versão do sistema e o tipo de conector podem variar. Estas imagens de referência explicam por que razão a iKAGOO solicita fotografias antes do envio, em vez de se basear apenas no nome do emblema.
A versão correta do ecrã depende da arquitetura do painel de instrumentos e do ano de fabrico. Um ecrã do tipo GLC, CLA, Classe A ou Classe E não se adapta automaticamente a um ML ou GL. É por isso que a fotografia do seu painel de instrumentos original faz parte da revisão da encomenda.
Dois veículos podem pertencer a um intervalo de anos semelhante, mas apresentar formas de painel de instrumentos ou sistemas de fábrica diferentes. O produto deve corresponder à arquitetura real do veículo, e não apenas ao título do anúncio. A iKAGOO utiliza fotografias e informações do sistema para reduzir este risco.
As atualizações do ecrã grande da Mercedes não são intercambiáveis entre todos os modelos. A posição das saídas de ar, a base do ecrã, o formato dos acabamentos e o tamanho original do ecrã podem determinar a versão necessária. É por isso que uma análise da encomenda específica para cada veículo protege o comprador.
Uma adaptação correta da Mercedes depende do modelo exato do painel de instrumentos e da configuração do sistema de fábrica. Se a área visível do ecrã ou a disposição original dos comandos forem diferentes, o produto preparado poderá também ter de ser adaptado. Envie as fotografias solicitadas antes do envio, para que a encomenda possa ser verificada devidamente.
Uma unidade principal Android para Mercedes ML GL não é um simples tablet universal. O resultado correto depende do ano do modelo, da rota do sistema NTG, da posição do volante (LHD/RHD), do tipo de conector, da rota da câmara, da configuração de áudio e das modificações anteriores.
A iKAGOO verifica o ano de fabrico do seu veículo, a fotografia do painel de instrumentos e as informações relativas ao sistema original e aos conectores antes de preparar a versão final. Isto reduz o risco de receber um ecrã que pareça semelhante, mas que não corresponda à configuração do seu veículo.
O chicote elétrico e o percurso da interface, adaptados, estão preparados para o percurso de instalação previsto para os modelos Mercedes ML / GL. Isto ajuda a manter operacionais os comandos originais, o sistema de áudio e os percursos das câmaras, após a configuração correta.
Caso surjam dúvidas relativas à instalação, a iKAGOO pode analisar fotografias, vídeos, a disposição da cablagem, as definições do sistema e o comportamento das funções. O objetivo é resolver o problema concreto de ligação ou configuração, em vez de deixar o comprador por sua conta após a entrega.
Envie estas informações após a encomenda ou antes do envio. Isso ajuda a iKAGOO a preparar a versão correta da unidade principal Android para o Mercedes ML GL e a evitar a utilização de um chicote de fios errado, um percurso LVDS incorreto ou uma compatibilidade incorreta com o sistema de fábrica.
A iKAGOO não encara esta atualização da Mercedes como uma simples remessa de acessórios. A encomenda é verificada, preparada e acompanhada como uma atualização eletrónica específica para o veículo.
O número da sua encomenda serve de referência para a preparação do produto, o acompanhamento da expedição e o apoio pós-venda.
A iKAGOO verifica ou reconfirma o ano de fabrico, a posição do volante, a disposição do painel de instrumentos, o sistema de fábrica e as fotografias mais importantes, sempre que necessário.
O ecrã, o chicote de cabos, o percurso LVDS, o percurso CANBUS ou de interface e os acessórios são preparados de acordo com as informações do veículo.
Se nos perguntar antes de embalar, a iKAGOO pode fornecer fotografias das peças visíveis preparadas para a sua encomenda.
Após a confirmação da versão, a encomenda é embalada e enviada. A preparação específica para cada veículo pode afetar o tempo de processamento.
O número de rastreio é adicionado após o envio. Em algumas rotas, as atualizações de rastreio internacionais e locais podem ser apresentadas em momentos diferentes.
Se o instalador detetar algum problema relacionado com a cablagem, a câmara, o áudio, o CANBUS ou a configuração, a iKAGOO poderá solicitar fotografias e vídeos para avaliar o estado real.
Quando a questão não se resume a uma simples configuração, é possível reunir elementos de prova úteis para uma análise técnica.
Quando for possível o envio eletrónico e a emissão estiver confirmada, poderão ser enviadas instruções ou ficheiros por e-mail após a confirmação.
Se faltar algum cabo ou acessório necessário, ou se estes estiverem incorretos, a iKAGOO analisará o caso e providenciará a solução aprovada.
Caso, após as verificações necessárias, se mantenha a incompatibilidade confirmada, a iKAGOO fornece um procedimento claro para o tratamento do próprio dispositivo, de acordo com a política aplicável.
Após a instalação bem-sucedida, pode sempre contactar a iKAGOO para obter assistência relativamente a atualizações, ativação, resolução de problemas ou orientações de manutenção.
Estas normas da iKAGOO ajudam-no a compreender o valor da atualização, a manutenção das funcionalidades de fábrica e o procedimento de instalação adequado antes de efetuar a encomenda.
Esta pontuação significa que a atualização oferece um valor claro para o uso diário, e não apenas um aspeto mais moderno do ecrã.
Um resultado de 90/100 não significa que se percam 10% de funções de fábrica. Descreve o percurso de atualização, a manutenção do controlo e a compatibilidade ao estilo do fabricante original.
Este nível significa que o trabalho é adequado para um instalador experiente na área do «faça você mesmo» ou para um instalador de eletrónica automóvel, envolvendo a remoção cuidadosa dos acabamentos e a realização de testes completos de funcionamento.
As diferentes opções de atualização fazem sentido para diferentes compradores. Esta comparação ajuda-o a escolher com base na utilização efetiva, em vez de comprar a opção que parece mais barata.
A reparação permite restaurar o sistema original, mas não inclui funcionalidades modernas de navegação, nem o CarPlay, o Android Auto ou a utilização de aplicações Android. Opte pela reparação apenas se pretender recuperar as funcionalidades antigas e não precisar de uma interface moderna.
Um módulo pode ser suficiente se o ecrã, a câmara, o sistema de áudio e os comandos de fábrica já lhe agradarem. É menos completo se pretender um ecrã mais recente, aplicações Android, afinação DSP e uma atualização multimédia mais abrangente.
Esta opção oferece-lhe uma atualização mais completa do painel de instrumentos: funcionamento moderno do ecrã, CarPlay sem fios, Android Auto, aplicações Android, sistema de áudio DSP e preparação da versão específica para o veículo antes do envio.
Estas perguntas centram-se nas preocupações reais dos compradores: compatibilidade, funções originais, cablagem, instalação, escolha da versão e o que acontece após a encomenda.
Depende. A gama a que se destina é a dos Mercedes ML W166 e GL X166 de 2012 a 2015, mas a iKAGOO verifica sempre o sistema de fábrica, a disposição do painel de instrumentos, a posição do volante e o percurso dos conectores antes do envio. O ano de fabrico, por si só, não é suficiente para garantir uma compatibilidade responsável do ecrã com os modelos Mercedes.
Sim, desde que seja preparada a versão correta e que a ligação CANBUS ou a interface do veículo estejam configuradas corretamente. A compatibilidade com os comandos no volante é uma das principais razões para utilizar uma unidade principal Android da Mercedes específica para o veículo, em vez de um ecrã genérico.
Isso depende da câmara original e da configuração do sistema de estacionamento do seu veículo. A atualização foi concebida para ser compatível com o percurso de fábrica da câmara, desde que a interface correta seja utilizada; no entanto, o comportamento da câmara de 360° e do ecrã de estacionamento deve ser confirmado com fotografias do seu veículo e detalhes do sistema antes do envio.
Sim. Esta unidade principal Android para o Mercedes ML GL suporta o CarPlay e o Android Auto sem fios, proporcionando-lhe uma forma moderna de utilizar a navegação, a música, as chamadas e as mensagens a partir do ecrã do painel de instrumentos.
Não, não no âmbito do procedimento de instalação padrão previsto. O chicote compatível e o percurso LVDS foram concebidos para serem ligados sem cortar intencionalmente a cablagem de fábrica compatível. Se o seu instalador considerar que é necessário cortar a cablagem, interrompa o processo e contacte primeiro a iKAGOO.
Depende da sua experiência. O nível de dificuldade de instalação é o Nível 3 — Bricolage avançada, o que significa que é importante ter experiência prévia com painéis de instrumentos ou com eletrónica automóvel. Recomenda-se recorrer a um instalador profissional se nunca tiver removido guarnições, identificado conectores ou testado funções relacionadas com o CANBUS anteriormente.
Envie o ano de fabrico do seu veículo, a posição do volante, uma fotografia do painel de instrumentos original, uma fotografia do ecrã original, uma fotografia do painel de botões do rádio e uma fotografia do menu do sistema de fábrica. Se o seu veículo tiver um sistema de áudio especial, uma câmara de fábrica, uma câmara de 360° ou alguma modificação anterior, envie também essa informação.
Depende. As opções de áudio padrão e áudio premium podem exigir um tratamento diferente das ligações. Informe a iKAGOO sobre qualquer equipamento Harman Kardon, fibra ótica, amplificador ou configuração de áudio invulgar antes do envio, para que a encomenda possa ser verificada corretamente.
Isto porque a atualização do ecrã de um Mercedes ML ou GL depende do sistema do veículo, do percurso dos conectores, do chicote elétrico, da câmara, do sistema de áudio e do apoio à instalação. Uma unidade mais barata pode parecer semelhante nas fotografias, mas pode, ainda assim, utilizar cablagem, firmware, componentes de interface ou serviços pós-venda diferentes. A iKAGOO concentra-se em garantir a correspondência com a versão correta antes do envio e em prestar apoio ao processo de instalação após a entrega.
Depende do tipo de problema. Se o problema for detetado antes do envio, a iKAGOO pode ajustar o percurso previsto ou solicitar mais informações. Se for detetado durante a instalação, envie fotografias e vídeos nítidos antes de forçar qualquer conector ou alterar a cablagem.
Sim. Se nos contactar antes de embalar, a iKAGOO pode fornecer fotografias do produto, dos acessórios, da estrutura ou das peças relevantes, tal como se encontram na realidade, preparados para a sua encomenda. Isto é útil para compradores internacionais que pretendam ter uma maior garantia antes do envio.
Depende do problema confirmado. A iKAGOO poderá solicitar, em primeiro lugar, fotografias do sistema, informações sobre a versão, fotografias da cablagem e vídeos. Quando for possível o envio eletrónico e o caso estiver confirmado, poderão ser fornecidas instruções ou ficheiros por e-mail após análise técnica.
Esta unidade principal Mercedes ML GL com Android é ideal para proprietários que pretendem ter CarPlay sem fios, Android Auto, aplicações Android, som DSP e uma interface de painel de instrumentos mais simples, mantendo ao mesmo tempo as funções de fábrica compatíveis na configuração específica do veículo.
Após efetuar a encomenda, envie fotografias do seu veículo e os detalhes do sistema de fábrica para que a iKAGOO possa preparar o ecrã, o chicote elétrico e a interface adequados antes do envio.
Informações claras sobre compatibilidade do veículo, preparação da encomenda, entrega internacional, garantia, devoluções e suporte pós-venda.
A eletrónica específica do veículo requer a versão correta, cablagem e configuração. O nosso processo foi concebido para reduzir problemas evitáveis de compatibilidade e instalação.
O modelo do veículo, o ano, o sistema original e as informações de configuração relevantes podem ser revistos antes da compra para reduzir o risco de selecionar a versão errada.
Antes do envio, o pedido é verificado em relação às informações confirmadas do veículo para que a versão, a configuração e os componentes específicos do veículo necessários possam ser preparados.
O nosso objetivo é garantir que a sua encomenda esteja correta antes de nos deixar. Verificamos a compatibilidade, preparamos a configuração correta e contactamos apenas se algo ainda precisar de confirmação.
Um resumo prático dos principais termos que se aplicam a encomendas iKAGOO específicas de veículo.
A maioria das encomendas iKAGOO são expedidas do nosso armazém na China após a verificação da configuração do produto e das informações do veículo.
O processamento normal de encomendas é de aproximadamente 1-3 dias úteis. O prazo de entrega estimado após a expedição é geralmente:
O desalfandegamento, feriados, condições meteorológicas, atrasos do transportador e entrega em áreas remotas podem afetar estas estimativas.
O envio internacional normal normalmente não inclui IVA do país de destino, direitos de importação, taxas de corretagem ou taxas de desalfandegamento.
Para destinos elegíveis da União Europeia, O envio DDP pode estar disponível. Os encargos relacionados com a importação são incluídos apenas quando o DDP é selecionado no checkout ou confirmados por escrito pela iKAGOO antes do envio.
Quando o DDP não é selecionado, os encargos cobrados pelas alfândegas locais ou pela transportadora são normalmente da responsabilidade do destinatário.
O envio expresso ou acelerado pode estar disponível para produtos e destinos selecionados. A disponibilidade, a transportadora e quaisquer custos adicionais são confirmados antes do envio.
Dependendo da rota e do tipo de produto, a iKAGOO pode utilizar a DHL, a FedEx, a UPS, o EMS, a 4PX ou outro fornecedor de logística com rastreio.
Após a expedição, o número de rastreio ou a ligação de rastreio é normalmente enviado para o endereço de email utilizado na encomenda. As atualizações de rastreio podem demorar vários dias úteis a aparecer durante as transferências entre transportadoras internacionais.
A elegibilidade para devolução depende do motivo da devolução, do estado do produto, do estado de instalação, das provas de apoio e de a devolução ter sido aprovada pela iKAGOO.
Para uma devolução aprovada sem defeito, o produto deve normalmente permanecer não utilizado, não instalado, completo e adequado para revenda. O cliente é geralmente responsável pelos custos de envio da devolução aprovada.
Os custos de envio originais, DDP, IVA, direitos aduaneiros e outros custos logísticos são geralmente não reembolsáveis, exceto se exigido por lei ou confirmado de outra forma pela iKAGOO.
Não envie um produto de volta antes de receber um endereço de devolução aprovado e instruções de devolução da iKAGOO.
Pode ser aplicada proteção adicional quando a iKAGOO analisou a compatibilidade do veículo, o cliente forneceu informações precisas sobre o veículo e foram concluídos passos razoáveis de instalação e diagnóstico.
Se a iKAGOO confirmar que não existe nenhuma solução técnica razoável disponível e o problema for comunicado dentro de 7 dias úteis após a entrega, o cliente pode ser elegível para um reembolso do preço do produto sem ser obrigado a devolver o produto.
O envio original, DDP, IVA, direitos aduaneiros e outros encargos de terceiros não estão incluídos neste reembolso do preço do produto.
Os produtos elegíveis incluem uma Garantia limitada de 12 meses para o hardware cobrindo defeitos de fabrico verificados e falhas de hardware elegíveis sob uso normal.
Dependendo do problema verificado, o suporte pode incluir diagnóstico remoto, assistência de configuração, peças de substituição, reparação, substituição, reembolso parcial ou reembolso total.
A inspeção ou exame por terceiros não anula automaticamente toda a garantia. No entanto, danos causados por reparação não autorizada, modificação incorreta, circuitos partidos, remontagem inadequada, fiação incorreta, impacto, entrada de água ou uso indevido não são normalmente cobertos.
Contacte a iKAGOO antes de desmontar, modificar ou reparar o produto para que o procedimento de diagnóstico correto possa ser fornecido.
Contacte a iKAGOO no prazo de 7 dias úteis após a entrega e conserve a embalagem original, a etiqueta de envio, os acessórios e o produto.
Por favor, forneça fotografias ou vídeos nítidos que mostrem:
Após verificação, a iKAGOO poderá providenciar o envio de peças em falta, substituição, reparação, reembolso ou outra solução razoável.
Contacte a iKAGOO o mais rapidamente possível e antes da instalação. Para alterações de morada, configuração do veículo ou produto, contacte- nos preferencialmente dentro de 12 horas após a realização da encomenda.
Uma troca ou devolução pode ser aprovada quando um produto selecionado incorretamente permanecer não utilizado, não instalado, completo e adequado para revenda. Os clientes são normalmente responsáveis pelos custos de envio relevantes e diferenças de preço.
Os produtos específicos para veículos podem entrar em aquisição, programação, teste ou configuração pouco tempo após o pagamento. Assim que a preparação ou o envio tiver começado, o cancelamento pode deixar de ser possível, ou podem ser deduzidos custos razoáveis já incorridos.
O conteúdo da embalagem varia de acordo com o produto, modelo do veículo, sistema de fábrica e configuração selecionada.
Dependendo do produto, a embalagem pode incluir o dispositivo principal, cablagens específicas do veículo, interface CANBUS, adaptadores, cabos USB, antenas, microfones, ferragens de montagem ou outros acessórios de instalação necessários.
Consulte as fotos relevantes do produto, especificações e confirmação da encomenda para o conteúdo exato da sua encomenda.
Pode contactar a iKAGOO através do formulário de contacto do site, WhatsApp ou outros canais de suporte disponíveis. O tempo de resposta típico é dentro de 24 horas úteis.
Para um diagnóstico técnico mais rápido, inclua o número da encomenda, modelo e ano do veículo, fotos relevantes do sistema de fábrica, fotos do produto e um vídeo claro que mostre o problema.
Os pagamentos são processados através dos métodos de pagamento seguros apresentados no checkout.
As opções de cartão, carteira e parcelamento disponíveis podem variar conforme o país, a moeda, o prestador de pagamento e a elegibilidade do cliente.
Os serviços de parcelamento, incluindo as opções oferecidas pela PayPal ou por outro prestador de pagamento, estão sujeitos à disponibilidade regional e aos requisitos de aprovação desse prestador.
Esta secção é um guia simplificado para o cliente. As páginas de políticas publicadas na íntegra, a confirmação da encomenda e a lei do consumidor aplicável prevalecem se qualquer redação for diferente.
Mercedes ML GL - Sistema de entretenimento com Android...
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O envio final é confirmado a partir do seu endereço de entrega na finalização da compra.
Ryan Carter -
Instalei no meu ML350 de 2014 com NTG4.5. O ecrã de 9″ encaixa na perfeição e mantém todas as funções de fábrica. O CarPlay sem fios liga-se em segundos e ainda não perdeu a ligação nenhuma vez. A embalagem da Sky Universe era profissional.