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  • Painel de instrumentos digital do VW Passat B7, B8, NMS 2011-2022
  • Painel de instrumentos digital do Passat
  • Passat 2011-2020
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  • Grande plano do painel de instrumentos digital do Volkswagen Passat 2016 2017 com ecrã LCD IPS de 12,3 polegadas e caixa de alumínio
  • iKAGOO Audi A5 B8 12.3-inch virtual cockpit — vista de instalação no painel de instrumentos
  • iKAGOO Audi A5 B8 12.3-inch painel digital — vista do ecrã do painel de instrumentos

Painel de instrumentos digital do VW Passat para as versões B7, B8 e NMS de 2011 a 2022

(4 avaliações de clientes)

O preço original era: $750.00.O preço atual é: $418.00.

Isento de direitos UE e EUA · Custos de envio indicados no carrinho UE e EUA · Custos de envio no carrinho
Seguro por PayPal
Serviço de pré-pagamento de impostos DDP

Tramitamos o IVA e os direitos de importação aplicáveis às encomendas elegíveis da UE e dos EUA. Poupança estimada: $120-$280 .

Os portes de envio são cobrados à parte. O custo exato do envio é calculado em função do destino e é apresentado no seu carrinho antes de finalizar a compra.

EUA (48 Estados) Áustria Bélgica Bulgária Croácia Chipre República Checa Dinamarca Estónia Finlândia França Alemanha Grécia Hungria Irlanda Itália Letónia Lituânia Luxemburgo Malta Países Baixos Polónia Portugal Roménia Eslováquia Eslovénia Espanha Suécia
Envio para China
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Garantia de um pagamento seguro e protegido Checkout
Mais do que apenas hardware

Concebido à medida. Apoio que vai além da entrega.

As verificações de compatibilidade iKAGOO e fornece proteção de compatibilidade definida, uma garantia de hardware de 1 ano, suporte de software de 3 anos e suporte de peças de 5 anos para produtos elegíveis.

Após o Pagamento Trabalhamos para o fazer bem à primeira
Ver o Processo Completo do Pedido Processo Completo
01 Encomenda recebida Pedido
02 Verificação Final de Compatibilidade Verificar
03 Testar e Preparar Teste
04 Embalar e Enviar Envio
05 Rastreio e Apoio Apoio

O nosso objetivo é garantir que a sua encomenda esteja correta antes de nos deixar. Verificamos a compatibilidade, preparamos a configuração correta e contactamo-lo apenas se algo precisar de confirmação.

Painel de Instrumentos Digital VW Passat · B7 / B8 / NMS · 2011–2022

Painel de Instrumentos Digital VW Passat para um Cockpit de Condução Moderno ao Estilo OEM

Atualize a área dos mostradores analógicos de fábrica com um painel digital IPS de 12.3 polegadas concebido para as rotas selecionadas do Volkswagen Passat B7 Tipo 3C, Passat B8 Tipo 3G e Passat NMS. O resultado é uma visão do condutor mais limpa, com dados do veículo suportados, layouts personalizáveis e funções de navegação conectada, mantendo a posição do instrumento familiar.

Ecrã LCD IPS de 12,3 polegadasEcrã digital do condutor largo de 1920×720.
Ângulo de visão de 178°Visibilidade clara em toda a área do ecrã do condutor.
Dados de veículos em tempo realVelocidade, RPM, combustível, quilometragem e avisos onde suportado.
Navegação ConectadaRotas de exibição CarPlay / Android em variantes suportadas.
Controlos de fábricaOperação suportada do volante multifunções mantida.
Rota de Instalação CorrespondenteConectores específicos do veículo sem corte intencional dos fios de fábrica.
Vista do painel de instrumentos digital VW Passat instalado

Efeito do cockpit instalado — um ecrã digital do condutor mais largo integrado na posição original do instrumento.

Valor da atualização

Transforme a Área Mais Datada do Passat Virada para o Condutor num Cockpit Digital Moderno

O painel analógico de fábrica é uma das áreas que mostra mais claramente a idade de muitos interiores do Passat. Este Painel de Instrumentos Digital VW Passat altera essa visão imediatamente, mantendo as informações de condução essenciais onde o condutor já espera vê-las.

  • Um ecrã IPS de 12.3 polegadas confere à velocidade, às RPM e às informações do veículo uma apresentação moderna mais limpa.
  • Os layouts clássico, desportivo e estilo navegação criam mais escolha do que os mostradores analógicos fixos.
  • A navegação conectada e as informações multimédia podem tornar-se mais fáceis de acompanhar em configurações suportadas.
  • A posição ao estilo OEM evita a aparência de um tablet universal adicionado sobre o painel de instrumentos.
Vista do cockpit digital
Visualização tipo navegação
Temas selecionáveis
Painel digital do VW Passat antes e depois da atualização do painel de instrumentos
Funções principais

O Que o Painel de Instrumentos Digital VW Passat Acrescenta à Condução Diária

Cada imagem real do produto abaixo corresponde à função que demonstra: integração no cockpit, modos de exibição, dados do veículo e continuidade dos controlos originais.

A Posição de Ecrã ao Estilo OEM Mantém a Atualização Integrada

O ecrã permanece na área original de informação ao condutor, em vez de adicionar um ecrã separado acima do painel de instrumentos. Isso confere ao Passat uma aparência de cockpit mais acabada e ao estilo de fábrica.

12.3" IPS LCD
Ajuste específico do veículo
Visão focada no condutor
Integração do painel de estilo OEM do Painel de Instrumentos Digital do VW Passat

Vários Modos de Interface Oferecem-Lhe Mais do Que um Velocímetro de Substituição

Os layouts suportados incluem vistas clássica, estilo desportivo, navegação, consumo e informações do veículo. A vantagem é um cockpit digital que se pode adaptar a diferentes situações de condução em vez de permanecer visualmente fixo.

Clássico / Desportivo
Vista de navegação
Informações sobre a condução
Painel de instrumentos digital do VW Passat com vários modos de visualização de IU

Os Dados do Veículo e as Informações de Aviso Permanecem na Visão do Condutor

Sim. Na rota corretamente correspondida, as informações suportadas de velocidade, RPM, quilometragem, viagem, combustível, temperatura, mudança e avisos continuam através da interface do veículo.

Os itens disponíveis seguem os sensores do veículo, os dados da ECU e a configuração fornecida, mantendo esta atualização útil como um verdadeiro painel de instrumentos e não apenas um ecrã cosmético.

Velocidade e RPM
Combustível e quilometragem
Avisos e estado
Painel de instrumentos digital do VW Passat com dados do veículo e visualização de avisos

Os Controlos do Volante Suportados Mantêm a Operação Familiar

Após a correta cablagem e configuração, os botões suportados do volante multifunções podem continuar a controlar os menus do painel e as funções de exibição. Isto mantém a interação diária mais próxima da experiência original da Volkswagen.

Lógica dos botões de fábrica
Controlo do menu do painel
Configuração do veículo correspondente
Controlos multifunções do volante retidos no painel digital do VW Passat
Compatibilidade

Compatibilidade VW Passat B7, B8 e NMS Deve Seguir a Rota de Mercado Correta

Esta família de produtos foi concebida para veículos Volkswagen Passat B7 Tipo 3C, Passat B8 Tipo 3G e Passat NMS selecionados dentro do intervalo de produtos 2011–2022. O iKAGOO confirma a rota exata a partir do seu ano, versão de mercado, painel de instrumentos, quadrante original, posição de condução e detalhes do conector.

O emblema Passat é utilizado em diferentes plataformas e regiões, pelo que a decisão de compra correta se baseia na arquitetura do veículo e não apenas no nome do emblema.

Passat B7 Tipo 3CRotas selecionadas de Sedan / Saloon e Variant / Estate 2011–2015; o quadrante original e o conector são confirmados antes do envio.
Passat B8 Tipo 3GRotas selecionadas de estilo europeu Sedan / Saloon, Variant / Estate e rotas relacionadas 2015–2022 após confirmação do painel de instrumentos e do quadrante.
Passat NMSRotas NMS selecionadas da América do Norte, China, Médio Oriente e Coreia do Sul dentro do intervalo de anos de produto listado após confirmação da versão regional.
Passat Sedan / SaloonConfirmado por ano, forma do quadrante analógico original, abertura do painel de instrumentos e rota do conector traseiro.
Passat Variant / EstateSuportado quando o veículo partilha a arquitetura confirmada de quadrante e painel de instrumentos para a versão fornecida.
Passat AlltrackConfirmado a partir de fotografias do equipamento original e do quadrante, para que os dados corretos e a rota de encaixe físico sejam preparados.
North America PassatVerificado como rota NMS em vez de ser automaticamente tratado como B7 ou B8 europeu.
Passat / NMS ChinaCorrespondido a partir da estrutura do painel de instrumentos, quadrante analógico original e disposição dos conectores.
Versões Relacionadas com o MagotanOs nomes Magotan do mercado chinês são analisados separadamente porque plataformas relacionadas não tornam todas as versões fisicamente idênticas.

O Que Deve Enviar para a Versão Correta?

Detalhes do veículoModelo, ano do modelo e mercado/região.
Painel OriginalFotografia frontal nítida com o sistema ligado.
Abertura do Painel de InstrumentosPainel de instrumentos do lado do condutor e moldura do quadrante.
Rota do conectorFotografia do conector traseiro quando disponível.
Posição do volanteLHD ou RHD.
Funções NecessáriasEcrã de navegação / CarPlay, comandos no volante e requisitos de dados retidos.
Funções originais mantidas

Mantenha as Informações do Veículo Que Tornam o Quadrante Útil

A rota confirmada do quadrante digital Passat foi concebida para reter os dados suportados do veículo original e o comportamento dos comandos, substituindo a apresentação analógica por uma interface LCD moderna.

Os Dados do Veículo Original Continuam Através da Rota de Interface Confirmada

As informações suportadas de velocidade, RPM, quilometragem, viagem, combustível, temperatura do líquido de arrefecimento e avisos permanecem ligadas à fonte de dados do veículo. Algumas rotas suportadas retêm a lógica original da placa como parte da conversão, para que o ecrã digital possa continuar a utilizar as informações do veículo de fábrica.

Lógica original da placa
Fonte de dados do veículo
Avisos retidos
Percurso do circuito do painel original do VW Passat para retenção de dados do veículo

As Funções de Ecrã Conectado Podem Ampliar a Experiência de Informação ao Condutor

Em variantes de módulo de conectividade suportadas, os avisos de navegação e as informações de multimédia relacionados com o Wireless CarPlay / Android Auto podem aparecer através da rota do painel de instrumentos. As configurações compatíveis de unidade principal Android também podem trocar informações do veículo e dados de navegação através do caminho CANBUS suportado.

Rota Wireless CarPlay
Instruções de navegação
Sincronização da unidade principal Android
Instalação

Uma adaptação de painel digital Passat específica para o veículo com um caminho de instalação claro

A rota suportada segue quatro etapas principais: confirmar a versão correta do hardware, remover o painel mecânico original, ligar ou transferir os componentes específicos do veículo necessários e, em seguida, verificar os dados e os controlos do veículo antes da remontagem final.

“Plug-and-play” neste produto significa que a rota de cablagem suportada utiliza conectores compatíveis de estilo OEM sem cortar intencionalmente o chicote de fábrica; o trabalho físico exato depende da versão B7, B8 ou NMS confirmada.

01

Confirmar a unidade principal, a cobertura e a estrutura traseira corretas

A carcaça, a moldura do painel e a posição do conector estão emparelhadas com a rota Passat confirmada, para que o conjunto de substituição se ajuste à arquitetura original do tablier.

Estrutura da unidade principal e do conector traseiro do painel de instrumentos digital do VW Passat
02

Utilizar o chicote emparelhado e o caminho de ligação de fábrica

A rota fornecida utiliza conectores específicos do veículo e lógica de chicote, proporcionando ao instalador um caminho mais limpo sem cortar ou emendar intencionalmente a cablagem de fábrica suportada.

Cablagem plug and play compatível com o painel de instrumentos digital do VW Passat
03–04

Manter os componentes necessários do veículo e, em seguida, concluir os testes de funcionamento

Quando a rota confirmada utiliza a lógica da placa do painel original, os componentes necessários são transferidos para o novo conjunto. Após a ligação, verifique a velocidade, as RPM, o combustível, a quilometragem, os indicadores de aviso, os controlos no volante, os temas e as funções de navegação suportadas antes de fechar os acabamentos.

Retenção dos componentes necessários
Teste de dados do veículo
Suporte de instalação iKAGOO
Mais Valor no Dia a Dia

Mais razões pelas quais o painel digital Passat parece melhor todos os dias

Para além da transformação visual inicial, o hardware do ecrã e a interface acrescentam flexibilidade útil no layout, na legibilidade, na personalização e no comportamento de arranque.

As opções de estilo dos mostradores dão um ar mais moderno ao habitáculo

Escolha entre estilos visuais suportados para dar ao painel um aspeto mais clássico ou mais moderno sem alterar todo o interior.

Opções de estilo de mostrador do painel de instrumentos digital VW Passat

O amplo ângulo de visualização IPS ajuda a manter a informação nítida

O ecrã IPS de 12.3 polegadas está listado com um ângulo de visualização de 178° e brilho ajustável, ajudando o condutor a ler informações importantes em condições variáveis de dia e de noite.

Ângulo de visão de 178°
Ecrã IPS
Brilho ajustável
Legibilidade do painel digital IPS de 12.3 polegadas do VW Passat

As cores dos temas acrescentam personalização sem se afastarem de um layout de estilo OEM

As opções suportadas de tema e cor permitem que o painel digital se adapte melhor ao estilo interior preferido do proprietário, mantendo a posição do tablier limpa e integrada.

Personalização da cor do tema do painel de instrumentos digital do VW Passat

Ecrã de 60Hz e resposta indicada de 5ms suportam uma utilização suave dos instrumentos

A especificação atual do produto indica uma taxa de atualização de 60Hz e um tempo de resposta de 5ms, suportando uma apresentação responsiva dos mostradores digitais para informações normais de condução.

Taxa de atualização de 60Hz
Resposta de 5ms
Ecrã em tempo real
Comportamento de visualização rápida e responsiva do painel de instrumentos digital do VW Passat

O sistema de instrumentos baseado em Linux mantém o painel focado na informação ao condutor

O produto utiliza uma rota de instrumentos baseada em Linux, concebida em torno de um funcionamento previsível do painel, em vez de funcionar como um tablet de uso geral.

Sistema Linux do painel de instrumentos digital do VW Passat

A navegação e o conteúdo conectado podem ficar mais próximos da linha de visão natural do condutor

Nas versões compatíveis, os avisos de rota ou o conteúdo de navegação sincronizado podem ser apresentados na área do painel de instrumentos, reduzindo a necessidade de desviar a atenção para um ecrã central para cada verificação de navegação.

Orientação de rota
Rota do telefone ligado
Visibilidade na área do condutor
Especificações

Especificações do Painel de Instrumentos Digital VW Passat

Utilize estes detalhes de produto confirmados para verificar os principais requisitos de hardware, ecrã e interface do veículo antes de escolher a sua configuração.

EcrãEcrã LCD IPS de 12,3 polegadas
Resolução1920×720
Ângulo de visãoÂngulo de visualização indicado de 178°
DesempenhoResposta indicada de 60Hz · 5ms
SistemaSistema de instrumentos Linux
SKUYB-129
Tipo de produtoPainel de Instrumentos Digital VW Passat / Painel de Dashboard LCD IPS
SKUYB-129
Intervalo de Aplicação PrincipalVeículos Volkswagen Passat B7 Tipo 3C, Passat B8 Tipo 3G e Passat NMS selecionados dentro do intervalo de produto 2011–2022
Nomes de MercadoPassat Sedan / Saloon, Passat Variant / Estate, Passat Alltrack, Passat da América do Norte, Passat da China / NMS e rotas Magotan relacionadas após confirmação da versão
Base de CompatibilidadeAno do veículo, versão regional, painel mecânico original, abertura do dashboard, posição LHD/RHD, disposição dos conectores e funções necessárias
Rota do Painel OriginalRota do painel analógico / de ponteiros mecânicos; os componentes retidos necessários dependem da versão confirmada do veículo
EcrãEcrã LCD IPS de 12,3 polegadas
Resolução1920×720
Ângulo de visãoÂngulo de visualização indicado de 178°
BrilhoBrilho ajustável
Taxa de atualização60Hz
Tempo de resposta5ms
SistemaSistema de instrumentos Linux
Disposições do EcrãVistas clássica / desportiva / estilo navegação e outras vistas suportadas de informação do veículo
Idioma / TemaInterface multilingue e personalização suportada de cores do tema
Dados do veículoVelocidade, RPM, quilometragem, viagem, combustível, temperatura, avisos e outras informações disponíveis do veículo suportadas
Comandos no volanteLógica de controlo do volante multifunções suportada após configuração correta
Wireless CarPlay / Android AutoSuportado em variantes aplicáveis de módulo de conectividade; os avisos de navegação e a informação multimédia dependem da configuração selecionada
Sincronização com Head-Unit AndroidSincronização de dados do veículo e navegação baseada em CANBUS suportada em versões de kit compatíveis
Tensão de Entrada12V DC
Atual3A máx.
Potência36W máx.
Temperatura de funcionamento-30°C a +85°C
Temperatura de armazenamento-40°C a +90°C
Percurso de instalaçãoConectores de estilo OEM correspondentes e lógica de cablagem; sem corte intencional da cablagem de fábrica suportada
Por que comprar na iKAGOO?

Obtenha a Versão Correta do Passat Com Suporte Anexado à Encomenda

O valor de um painel digital específico para o veículo não é apenas o painel LCD. A iKAGOO revê a rota do veículo antes de preparar a encomenda e dá suporte ao hardware confirmado após a entrega, ajudando o comprador a passar da compatibilidade à instalação com um único registo de produto.

Confirmação da versão corretaAs rotas B7, B8 e NMS são verificadas a partir dos detalhes do veículo e do painel.
Correspondência Específica por MercadoAs rotas europeias, norte-americanas, chinesas e relacionadas não são avaliadas apenas pelo emblema.
Direção da Cablagem CorrespondenteA rota de ligação é preparada em torno da configuração confirmada do veículo.
Apoio à instalaçãoFotos, vídeos e detalhes de ligação podem ser revistos para a encomenda confirmada.
Orientação de Software e ConfiguraçõesAs configurações aplicáveis ou orientações de atualização suportadas permanecem disponíveis quando necessário.
12-Month Garantia de hardwareO hardware elegível segue os termos de garantia iKAGOO aplicáveis.
Avaliação de Compra iKAGOO

Por que a iKAGOO recomenda esta atualização do painel digital do VW Passat

Estes três indicadores resumem o valor de compra depois de considerados em conjunto a qualidade do ecrã, a continuidade das funções OEM e a rota de instalação específica do veículo.

FAQ de Elevada Intenção

Perguntas de Compra do Painel de Instrumentos Digital do VW Passat

Respostas diretas às questões de compatibilidade e funcionamento que importam antes de escolher esta atualização de painel digital B7, B8 ou NMS.

Isto é compatível com o meu Passat B7, B8 ou NMS?

Sim, para as rotas compatíveis selecionadas dentro da gama de produtos 2011–2022 indicada. A iKAGOO confirma a versão correta a partir do seu ano, painel, painel original, posição da direção e detalhes do conector antes do envio.

É compatível com Passat Variant, Estate ou Alltrack?

Sim, quando o veículo partilha a rota suportada de painel e instrumentos para a versão fornecida. A iKAGOO verifica o painel original e os detalhes do equipamento para que a configuração correta Variant, Estate ou Alltrack seja preparada.

É compatível com North America Passat ou China Passat NMS?

Algumas rotas NMS são suportadas. As versões para o mercado norte-americano e chinês são correspondidas como configurações regionais NMS em vez de serem automaticamente tratadas como veículos europeus B7/B8.

O Passat B8 é igual ao Magotan B8?

Não, não automaticamente. Podem estar relacionadas com a plataforma, mas a iKAGOO confirma a forma do painel, o painel original, a rota do conector e a configuração do veículo antes de selecionar o hardware correto.

Substitui o painel de instrumentos analógico de fábrica?

Sim. Este produto foi concebido como uma rota de substituição por painel digital LCD para painéis originais de ponteiros mecânicos compatíveis, mantendo o ecrã do condutor na posição de instrumento de fábrica.

Os comandos originais do volante continuarão a funcionar?

Sim, em configurações suportadas após a conclusão da cablagem e configuração correspondentes. A rota de controlo é confirmada a partir da configuração original do veículo.

Os dados e avisos do veículo continuarão a ser apresentados?

Sim. Informações suportadas de velocidade, RPM, quilometragem, combustível, viagem, temperatura e avisos podem continuar através da interface correspondente do veículo, com os dados exibidos exatos a seguirem os sensores e a ECU do veículo.

Tenho de cortar a cablagem de fábrica?

Não se espera qualquer corte intencional na rota de instalação suportada. O produto utiliza conectores correspondentes de estilo OEM e lógica de cablagem específica do veículo.

Isto é adequado para uma instalação «faça você mesmo»?

Segue uma rota Guided Retrofit L3. Instaladores DIY experientes ou instaladores de eletrónica automóvel podem seguir o percurso confirmado específico da versão para remoção do painel, ligação ou transferência de componentes e teste final de funcionamento.

Por que comprar na iKAGOO em vez de optar por um produto genérico mais barato?

Porque a encomenda inclui revisão da versão específica do veículo e um percurso de suporte associado ao hardware fornecido. Isto é especialmente importante para veículos Passat B7, B8 e NMS que partilham um nome de modelo mas podem usar arquiteturas de painel diferentes.

Este painel digital do Passat suporta Wireless CarPlay ou Android Auto?

As variantes aplicáveis de módulo de conectividade suportam indicações de navegação e informações multimédia relacionadas com Wireless CarPlay / Android Auto. Confirme a versão do kit selecionado quando estas funções de ecrã conectado forem uma prioridade.

Funcionará com uma unidade principal Android aftermarket?

As versões de kit compatíveis podem comunicar com unidades principais Android suportadas através de CANBUS, permitindo que a informação do veículo apareça na unidade principal e que o conteúdo de navegação suportado seja sincronizado com o painel.

Recomendação Final iKAGOO

Dê ao seu VW Passat a atualização de Cockpit Digital que ele merece

Escolha este Painel de Instrumentos Digital do VW Passat se pretende um ecrã do condutor mais nítido de 12.3 polegadas, informação suportada do veículo original, layouts de cockpit personalizáveis e uma rota de retrofit B7, B8 ou NMS correspondente à versão com suporte iKAGOO.

4.75

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4 comentários para VW Passat Digital Instrument Cluster for B7, B8 and NMS 2011-2022

  1. Oliver Martin -

    Classificação total
    Relação qualidade/preço

    Descobri a ikagoo através do TikTok e achei os seus produtos muito profissionais. Inicialmente, estava preocupado com a complexidade da instalação deste painel de instrumentos digital e se seria compatível com o meu Passat. No entanto, o processo de instalação foi simples, encaixou na perfeição e a qualidade do ecrã foi impressionante. O ecrã HD de 12,3 polegadas torna as informações de condução claras, com a velocidade, o consumo de combustível e outros dados facilmente visíveis. Além disso, integra-se perfeitamente com o sistema original do meu veículo sem quaisquer modificações adicionais, tornando-o muito prático de utilizar.

    É útil?
  2. Marco Rossi -

    Classificação total
    Relação qualidade/preço

    Encontrei o ikagoo no TikTok e fiquei imediatamente convencido pela sua profissionalidade. No início, tinha algumas dúvidas; pensava que seria difícil de instalar e que não seria compatível com o meu Passat. Mas assim que chegou, percebi que tinha exagerado: a instalação foi simples e o painel de instrumentos adaptou-se sem problemas. O ecrã é realmente impressionante, a resolução é alta e todas as informações são fáceis de ler. Tenho tudo sob controlo, desde a velocidade ao consumo, e é muito mais intuitivo do que o que tinha antes.

    É útil?
  3. Azamat Bakiev -

    Classificação total
    Relação qualidade/preço

    Resumindo, se não quiseres vender o teu carro e preferires esperar mais algum tempo — isso é algo que se faz sem dúvida. Entre o painel antigo e o ecrã novo, há uma diferença entre o céu e a terra. Sem comprometer o seu orçamento, o seu Passat fica completamente diferente, com um toque contemporâneo.

    Prós:

    Os dados originais do veículo (velocidade, nível do combustível, pressão e temperatura) são apresentados em tempo real, sem qualquer atraso. Funciona perfeitamente com os botões de controlo originais do volante.

    É útil?
  4. Julien Garnier -

    Classificação total
    Relação qualidade/preço

    Très bonne lisibilité et intégration propre. J’ai envoyé des photos de mon ancien compteur avant la commande pour confirmer la bonne version.

    É útil?
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Compatibilidade de veículos iKAGOO, envio internacional, garantia e apoio ao cliente
Apoio ao Cliente da iKAGOO

Compatibilidade, Envio e Suporte

Informações claras sobre compatibilidade do veículo, preparação da encomenda, entrega internacional, garantia, devoluções e suporte pós-venda.

Análise de compatibilidade As informações do veículo são verificadas antes do envio.
Processamento de encomendas Normalmente, 1 a 3 dias úteis antes do envio.
12-Month Garantia Garantia limitada de hardware para defeitos elegíveis.
Entrega com acompanhamento As informações de acompanhamento são fornecidas após o envio.
Processo de encomenda específico do veículo

Verificamos os detalhes antes de a sua encomenda sair de nós.

A eletrónica específica do veículo requer a versão correta, cablagem e configuração. O nosso processo foi concebido para reduzir problemas evitáveis de compatibilidade e instalação.

Antes do pagamento

Revisão de Compatibilidade Inicial

O modelo do veículo, o ano, o sistema original e as informações de configuração relevantes podem ser revistos antes da compra para reduzir o risco de selecionar a versão errada.

Após o Pagamento

Verificação Final de Compatibilidade e Configuração

Antes do envio, o pedido é verificado em relação às informações confirmadas do veículo para que a versão, a configuração e os componentes específicos do veículo necessários possam ser preparados.

Após o Pagamento Trabalhamos para o fazer bem à primeira
Ver o Processo Completo do Pedido Processo Completo
01 Encomenda recebida Pedido
02 Verificação Final de Compatibilidade Verificar
03 Testar e Preparar Teste
04 Embalar e Enviar Envio
05 Rastreio e Apoio Apoio

O nosso objetivo é garantir que a sua encomenda esteja correta antes de nos deixar. Verificamos a compatibilidade, preparamos a configuração correta e contactamos apenas se algo ainda precisar de confirmação.

Envio, Devoluções, Garantia e Questões sobre Encomendas

Um resumo prático dos principais termos que se aplicam a encomendas iKAGOO específicas de veículo.

01

De onde são enviadas as encomendas e quanto tempo demora a entrega?

A maioria das encomendas iKAGOO são expedidas do nosso armazém na China após a verificação da configuração do produto e das informações do veículo.

O processamento normal de encomendas é de aproximadamente 1-3 dias úteis. O prazo de entrega estimado após a expedição é geralmente:

  • EUA e Canadá: aproximadamente 5 a 9 dias úteis
  • União Europeia: aproximadamente 7 a 15 dias úteis
  • Reino Unido e Austrália: aproximadamente 7 a 10 dias úteis
  • Outras regiões suportadas: aproximadamente 7 a 20 dias úteis

O desalfandegamento, feriados, condições meteorológicas, atrasos do transportador e entrega em áreas remotas podem afetar estas estimativas.

02

Vou precisar de pagar IVA, direitos de importação ou taxas alfandegárias?

O envio internacional normal normalmente não inclui IVA do país de destino, direitos de importação, taxas de corretagem ou taxas de desalfandegamento.

Para destinos elegíveis da União Europeia, O envio DDP pode estar disponível. Os encargos relacionados com a importação são incluídos apenas quando o DDP é selecionado no checkout ou confirmados por escrito pela iKAGOO antes do envio.

Quando o DDP não é selecionado, os encargos cobrados pelas alfândegas locais ou pela transportadora são normalmente da responsabilidade do destinatário.

03

Posso solicitar envio expresso e como posso rastrear a encomenda?

O envio expresso ou acelerado pode estar disponível para produtos e destinos selecionados. A disponibilidade, a transportadora e quaisquer custos adicionais são confirmados antes do envio.

Dependendo da rota e do tipo de produto, a iKAGOO pode utilizar a DHL, a FedEx, a UPS, o EMS, a 4PX ou outro fornecedor de logística com rastreio.

Após a expedição, o número de rastreio ou a ligação de rastreio é normalmente enviado para o endereço de email utilizado na encomenda. As atualizações de rastreio podem demorar vários dias úteis a aparecer durante as transferências entre transportadoras internacionais.

04

Qual é a política de devolução e reembolso?

A elegibilidade para devolução depende do motivo da devolução, do estado do produto, do estado de instalação, das provas de apoio e de a devolução ter sido aprovada pela iKAGOO.

Para uma devolução aprovada sem defeito, o produto deve normalmente permanecer não utilizado, não instalado, completo e adequado para revenda. O cliente é geralmente responsável pelos custos de envio da devolução aprovada.

Os custos de envio originais, DDP, IVA, direitos aduaneiros e outros custos logísticos são geralmente não reembolsáveis, exceto se exigido por lei ou confirmado de outra forma pela iKAGOO.

Não envie um produto de volta antes de receber um endereço de devolução aprovado e instruções de devolução da iKAGOO.

05

E se o produto ainda não puder ser instalado após a análise de compatibilidade?

Pode ser aplicada proteção adicional quando a iKAGOO analisou a compatibilidade do veículo, o cliente forneceu informações precisas sobre o veículo e foram concluídos passos razoáveis de instalação e diagnóstico.

Se a iKAGOO confirmar que não existe nenhuma solução técnica razoável disponível e o problema for comunicado dentro de 7 dias úteis após a entrega, o cliente pode ser elegível para um reembolso do preço do produto sem ser obrigado a devolver o produto.

O envio original, DDP, IVA, direitos aduaneiros e outros encargos de terceiros não estão incluídos neste reembolso do preço do produto.

06

Que garantia é fornecida, e abrir o produto anula-a?

Os produtos elegíveis incluem uma Garantia limitada de 12 meses para o hardware cobrindo defeitos de fabrico verificados e falhas de hardware elegíveis sob uso normal.

Dependendo do problema verificado, o suporte pode incluir diagnóstico remoto, assistência de configuração, peças de substituição, reparação, substituição, reembolso parcial ou reembolso total.

A inspeção ou exame por terceiros não anula automaticamente toda a garantia. No entanto, danos causados por reparação não autorizada, modificação incorreta, circuitos partidos, remontagem inadequada, fiação incorreta, impacto, entrada de água ou uso indevido não são normalmente cobertos.

Contacte a iKAGOO antes de desmontar, modificar ou reparar o produto para que o procedimento de diagnóstico correto possa ser fornecido.

07

E se a minha encomenda chegar danificada ou com peças em falta?

Contacte a iKAGOO no prazo de 7 dias úteis após a entrega e conserve a embalagem original, a etiqueta de envio, os acessórios e o produto.

Por favor, forneça fotografias ou vídeos nítidos que mostrem:

  • A caixa de cartão exterior e a etiqueta de envio
  • Danos visíveis na embalagem
  • O produto e a área afetada
  • Todos os acessórios e cablagem recebidos

Após verificação, a iKAGOO poderá providenciar o envio de peças em falta, substituição, reparação, reembolso ou outra solução razoável.

08

E se eu encomendei a versão errada ou precisar de alterar a minha encomenda?

Contacte a iKAGOO o mais rapidamente possível e antes da instalação. Para alterações de morada, configuração do veículo ou produto, contacte- nos preferencialmente dentro de 12 horas após a realização da encomenda.

Uma troca ou devolução pode ser aprovada quando um produto selecionado incorretamente permanecer não utilizado, não instalado, completo e adequado para revenda. Os clientes são normalmente responsáveis pelos custos de envio relevantes e diferenças de preço.

Os produtos específicos para veículos podem entrar em aquisição, programação, teste ou configuração pouco tempo após o pagamento. Assim que a preparação ou o envio tiver começado, o cancelamento pode deixar de ser possível, ou podem ser deduzidos custos razoáveis já incorridos.

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O que está incluído no pacote?

O conteúdo da embalagem varia de acordo com o produto, modelo do veículo, sistema de fábrica e configuração selecionada.

Dependendo do produto, a embalagem pode incluir o dispositivo principal, cablagens específicas do veículo, interface CANBUS, adaptadores, cabos USB, antenas, microfones, ferragens de montagem ou outros acessórios de instalação necessários.

Consulte as fotos relevantes do produto, especificações e confirmação da encomenda para o conteúdo exato da sua encomenda.

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Como posso contactar a iKAGOO para suporte técnico ou pós-venda?

Pode contactar a iKAGOO através do formulário de contacto do site, WhatsApp ou outros canais de suporte disponíveis. O tempo de resposta típico é dentro de 24 horas úteis.

Para um diagnóstico técnico mais rápido, inclua o número da encomenda, modelo e ano do veículo, fotos relevantes do sistema de fábrica, fotos do produto e um vídeo claro que mostre o problema.

Contacte o Suporte iKAGOO →

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O pagamento é seguro e existem opções de pagamento em prestações?

Os pagamentos são processados através dos métodos de pagamento seguros apresentados no checkout.

As opções de cartão, carteira e parcelamento disponíveis podem variar conforme o país, a moeda, o prestador de pagamento e a elegibilidade do cliente.

Os serviços de parcelamento, incluindo as opções oferecidas pela PayPal ou por outro prestador de pagamento, estão sujeitos à disponibilidade regional e aos requisitos de aprovação desse prestador.

Políticas Completas iKAGOO Consulte as páginas de políticas publicadas para conhecer os termos e condições completos.

Esta secção é um guia simplificado para o cliente. As páginas de políticas publicadas na íntegra, a confirmação da encomenda e a lei do consumidor aplicável prevalecem se qualquer redação for diferente.

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O preço original era: $750.00.O preço atual é: $418.00.

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